Publikum z několika médií definuje sadu exponovaných osob, nebo jejich počet; je předmětem měření: audimetry (často ve Francii , jeden mluví o výkonech, i když je ve skutečnosti známkou z Médiamétrie , který je takto použit jako dříve ). Audimetrie je založena na průzkumech . Někdy je nesprávně odkazováno na slyšení v množném čísle. Tato práce je ve skutečnosti o výsledcích publika (měření).
Existuje pět indikátorů:
Nejčastěji používaným ukazatelem je podíl publika (PDA) nebo podíl na trhu (PDM). Toto je procento lidí, kteří sledovali médium ( televizní kanál , rozhlasová stanice , web ) nebo soubor médií (agregáty, vazby) ve srovnání s celkovým publikem média ( televize , rozhlas , web ) nebo podmnožinu (příklad : všeobecné programy). Tento indikátor lze vypočítat pro program nebo časový úsek a podle cíle.
Například 20% podíl na trhu televizního kanálu X proto znamená, že v průměru 20% diváků (ve srovnání s celkovým počtem diváků s přístupem ke kanálu X a sledování TV v té době) sleduje kanál X.
Průměrné publikum (nebo průměrná míra publika) je průměrný podíl publika. Lze jej vypočítat pro média jako celek za dané období ( denní , týdenní , měsíční , roční průměr ) nebo pro konkrétní program.
Průměrné publikum lze vyjádřit také počtem lidí.
Postačí vynásobit průměrné publikum hodnotou bodu publika (počet lidí ekvivalentní bodu publika).
Jedná se o počet nebo procento lidí, kteří měli alespoň jeden kontakt s médii za dané období (časový úsek, den, týden), bez ohledu na dobu trvání, ve srovnání s celkovým počtem lidí s přístupem k tomuto médiu. Tento indikátor kvantifikuje počet posluchačů a měří se poměrem DEI / DEA.
Například pokud má náš kanál X kumulativní týdenní publikum 50%, znamená to, že jeden ze dvou diváků s přístupem ke kanálu X jej sledoval alespoň jednou týdně.
Průměrná čtvrtina hodiny odpovídá průměrnému podílu jednotlivců poslouchajících médium během čtvrt hodiny během uvažovaného období (časový úsek, den, týden).
Toto kritérium, které hodnotí průměrné publikum média, se ve Francii tradičně používá k měření konkurence mezi řetězci, rádiem.
Toto je průměr (vyjádřený v hodinách a minutách ) času stráveného posloucháním programu nebo média.
Pokud je například doba sledování kanálu X 30 minut, znamená to, že diváci, kteří sledují X, to sledují v průměru 30 minut.
Tyto obecné údaje lze stanovit také pro konkrétní populaci podle její socioprofesní kategorie a věku . Můžeme tak studovat tržní podíl programu pro ženy v domácnosti do 50 let .
Podobně lze publikum definovat jako funkci přijímacího média, například tím, že je omezeno na kabelové , satelitní , DTT nebo ADSL .
Instituce pro měření publika vyvinuly reprezentativní panel domácností, který je velmi pravidelně aktualizován. Studovaným prvkem je chování účastníků diskuse, nikoli chování populace jako celku.
Mez chyby a interval spolehlivostiJakýkoli průzkum má míru chyby, která podle institutu Ipsos dosahuje například 4,5% u 500 respondentů . Pokud průzkum zahrnující 4000 respondentů ukáže míru chyby plus nebo mínus 1,6%, znamená to, že u výsledku sledovanosti 50% bude skutečný výsledek v rozmezí 48,4% při 51,6%, tj. Rozdíl 3,3% mezi dvěma nízkými a vysokými hodnotami. Podobně například v případě vzorku 1000 lidí, je-li naměřené procento 10%, je míra chyby rovna 1,8. Skutečné procento se proto pohybuje mezi 8,2% a 11,8%. V prosinci 2012 provedl institut Médiamétrie průzkum u 5 004 domácností, aby sledoval televizní kanály a rozhlasové stanice ve Francii . Interval spolehlivosti - teoretický rozdíl v přesnosti mezi měřením publika a skutečným publikem dosažený v tomto případě 0,6 bodu - pak představuje problém, zejména pro kanály nebo rádia s publikem menším než 0,6 bodu nebo pokud jsou dva řetězce od krku ke krku.
Panel je nedostatečně reprezentativníSpolečnost Médiamétrie (společnost pro měření publika ve Francii ) byla kritizována za šíření výsledků, které jsou neúmyslně předpojaté, kvůli panelu, který je pro společnost nedostatečně reprezentativní. Měření publika se ve skutečnosti počítá pomocí krabic, které jednotlivci souhlasí s tím, že mají doma. Ale podle Bertranda Labasse , výzkumného pracovníka Národního centra pro rozvoj informací (CNDI), „abyste mohli být členy panelu, musíte mít na televizi velmi výrazný vkus . Což naznačuje, že tito lidé mají predispozici ke sledování TF1 “. Čísla přenášená Médiamétrie jsou tedy pravděpodobně výhodnější pro nejpopulárnější kanály než pro elitárnější nebo specializovanější kanály.
Mediální specialista François Jost , autor Le kult du banální, od Duchampa po reality TV (CNRS, Biblis, 2010), připomíná, že kult publika není nutně zárukou kvality, a upřesňuje, že neexistuje jediný standard kvalita v médiích. Podle něj by kritéria pro definování kvality měla být:
Několik statistických a komunikačních společností zvaných měřící instituty prodává statistické nástroje s ohledem na počet, věk a skutečnou přítomnost lidí využívajících média. Použité techniky jsou:
Jelikož je internet založen na IP adrese, technologie spočívají ve skenování toku procházejícího sítí (domácí nebo internet) a ukládání informací o prostředcích cirkulujících mezi klientem a serverem. Existuje mnoho protokolů založených na IP (rstp pro video, http pro html stránky, flash java, javascript). Problémem je vědět, zda přístup ke zdroji pochází od robota , vyhledávače, prohledávače nebo skutečné a jiné osoby, a proto je použití autentizačních systémů pomocí obrázku Captcha (jehož primárním účelem je vyhnout se spamu , například splog nebo jiné) a soubory cookie . Pro internet jsou proto preferovány výrazy „ Web Analytics “ nebo „ referencing “ před výrazem „ měření publika“.
Profesionální stránky, od Alexa Internet po Médiamétrie prostřednictvím XiTi , Netcraft nebo Google Analytics , nabízejí poskytnutí těchto údajů.
Kromě toho mají všechny servery HTTP logovací soubor, který umožňuje zjistit četnost stránek. Tato data mohou být vylepšena nástroji jako Urchin Software Corporation , AWStats nebo Webalizer .
A konečně, sociální sítě , jako je MySpace , Facebook nebo Windows Live , umožňují měřit publikum a chování registrovaných lidí díky soukromým informacím, které spravují.
Systém je založen na krabici, která funguje jako rozhraní mezi novým dálkovým ovládáním, televizorem a modemem. Uživatel proto informuje políčko o své volbě, ale také o své přítomnosti (aby věděl, kdo se dívá). To se denně přenáší na server institutu měření publika.
Ve Francii zůstává referenčním institutem Médiamétrie . Na rozdíl od toho, co se běžně praktikuje v jiných zemích, tento institut není skutečně nezávislý, protože je řízen a financován všemi kanály a samotnými vysílacími organizacemi.
Globální publikumZemě | Televizní kanál | Datováno | Typ programu | Program | Diváci | Podíl na trhu |
---|---|---|---|---|---|---|
Německo | Das Erste | 13. července 2014 | Sport: fotbal | Německo - Argentina (finále mistrovství světa FIFA 2014) | 34 650 000 | 86,3% |
Čína | kamerový systém | August 8 , rok 2008 | Sport: olympijské hry | Zahajovací ceremoniál olympijských her v Pekingu | 1120 000 000 | 92% |
Španělsko | Telecinco | 1. st July 2012 | Sport: fotbal | Španělsko - Itálie (finále UEFA Euro 2012) | 15 481 000 | 83,4% |
Francie | TF1 | 5. července 2006 | Sport: fotbal | Francie - Portugalsko (semifinále mistrovství světa 2006) | 22 200 000 | 76,7% |
Nový Zéland | TV One | 23. října 2011 | Sport: ragby | Nový Zéland - Francie (finále mistrovství světa 2011) | 2 040 000 | - |
Portugalsko | RTP1 | 30. června 2004 | Sport: fotbal | Portugalsko - Nizozemsko (1/2 UEFA Euro 2004) | 3,872,000 | 87.2 |
Spojené státy | Liška | February 2 , 2014 | Sport: Americký fotbal | Seattle Seahawaks - Denver Broncos ( Super Bowl XLVIII ) | 111 500 000 | - |
Belgie ( Francouzské společenství ) | Doporučené | 1 st July 2014 | Sport: fotbal | Belgie - Spojené státy americké (1/8 finále FIFA World Cup 2014) | 1659 794 | 83,62% |
Belgie ( Vlámské společenství ) | Plátno | 1 st July 2014 | Sport: fotbal | Belgie - Spojené státy americké (1/8 finále FIFA World Cup 2014) | 2 372 756 | 84,06% |
Médiamétrie měří sledovanost rádia ve Francii prostřednictvím řady čísel publikovaných každé tři měsíce, které nesou jméno 126 000 místních obyvatel .