Automatizované volací stroj je telefonní systém schopný vytáčení telefonního čísla automaticky a obvykle ve velkém množství, za účelem poskytování nahranou zprávu reagujícím příjemcům (a robocall ve Spojených státech, robot a volání : volání).
Někdy jsou implementovány pokročilejší funkce než čtení zprávy, s možností fungovat jako interaktivní server , umožňující příjemci používat klávesy své klávesnice k výběru, zadávání informací, informací atd.
Příjemce může někdy požádat o kontakt s poradcem.
Aplikace může zaznamenávat operace, které provádí, a volby uživatele do protokolu .
Automatická volací zařízení se používají v různých oblastech:
Ve Francii , od zákona o důvěře v digitální ekonomiku z roku 2004, podléhá použití automatického volacího zařízení pro komerční účely předchozímu povolení příjemce ( opt-in ). Jinak by to byl spam .