Ergonomická práce Analysis (AET) je hlavním nástrojem ergonomické zásahu . Může pomoci vyřešit různé problémy související s pracovními podmínkami nebo konstrukcí nástrojů a zařízení.
Z jeho analýzy požadavku a hypotéz, které učinil během přediagnostiky (viz celý článek o ergonomickém zásahu ), bude moci ergonomik zvolit situace, které mají být studovány, reorganizací informací, které má k dispozici:
Pracovní činnost je ovlivněna mnoha aspekty. Ergonomista se musí na tyto aspekty spolehnout a porovnat je se skutečnou prací, aby získal relevantní přehled o nastolených problémech.
Technické procesyJedná se o úhly pohledu, které se zaměřují na toky a fáze transformace produktu nebo informace.
Nástroje a prostředky komunikaceAnalýza prostředků, které mají zaměstnanci k dispozici, aby získali nebo obdrželi informace a jednali podle postupu, umožňuje lépe připravit určitá vyšetřování
Vztahy mezi proměnnými zařízeníPři vysvětlování s operátorem nebo vedením je možné, že se objeví různé proměnné týkající se nastavení nebo stavu technického zařízení (kvalita atd.). Pak je možné je dát do vzájemného vztahu.
PostupySled procesu, jak je plánován, jen velmi zřídka odpovídá posloupnosti operací prováděných zaměstnanci.
Závislosti a časové limityPracovní činnost může být součástí časového rámce více či méně strukturované způsobem, podle postupu prací jiných zaměstnanců, nebo událostmi mimo společnost.
Uspořádání technického zařízeníPočáteční plány rozvržení společnosti často již nejsou aktuální. Ve skutečnosti bylo možné provést pozdější implantaci zařízení.
Je poměrně komplikované získat maximum nebo standard ve výběru, který ergonomik učiní ze situací, které mají být analyzovány. Kritéria, která použije, budou záviset na problému a struktuře společnosti. Mohly by to být například situace:
Na první pohled je každý v pokušení navázat přímé vztahy příčin a následků mezi pracovními podmínkami a jejich důsledky pro zdraví nebo efektivitu. Hlučná situace vás hluší, nošení těžkých břemen vede k poruchám pohybového aparátu , špatnému osvětlení, zrakové únavě atd. Bohužel takový přístup má důležitá omezení: ochrana proti hluku může bránit přístupu ke stroji atd.
Tento přístup ve skutečnosti zanedbává skutečnost, že tyto vztahy nutně procházejí aktivitou zaměstnance. Ve skutečnosti tento dělá kompromisy ve srovnání s omezeními (pouze je nepodstupuje), aby dosáhl cílů, které jsou s ním spojeny, a omezil nepříjemnosti způsobené plněním úkolů. Z tohoto důvodu musí ergonomik zaměřit svou ergonomickou analýzu práce na danou činnost: účinky pracovních podmínek se projeví v činnosti obsluhy a prostřednictvím ní.
Role v této souvislosti analýzy aktivity není hodnocení (například pracovní zátěže ), ale popis a vysvětlení příslušných mechanismů.
Pozorování je typickým rysem Ergonomické analýzy práce ve srovnání s jinými metodami. Jde o to zaměřit se na práci, která je prováděna, zatímco ostatní přístupy jsou založeny na „reprezentacích“. Pozorování lze provádět otevřeným způsobem nebo zaměřením na shromažďování určitých kategorií informací s přesnými cíli (pak budeme nazývat systematické pozorování).
Hlavní kategorie pozorovatelnýchExistuje celá řada technik pro čtení. Volbu provádí ergonomik v závislosti na omezeních a situaci. Uvedeme je zde:
Abychom porozuměli činnosti, pracovním podmínkám a jejich důsledkům, je nezbytná verbalizace zaměstnance, protože:
Existují však limity verbalizace, které je třeba vzít v úvahu: