Ochrana hypoték , někdy označované jako „hypoteční kanceláře“, byl francouzský administrativní a fiskální instituce Generálního ředitelství veřejných financí (dříve z Generálního ředitelství daní (DGI)). Ve Francii jich bylo 354.
Byly potlačeny pod pořadovým n o 2010-638 ze dne 10. června 2010, kterým se ruší režim hypoték , a nahrazují služby zápisu do katastru nemovitostí , které si zachovávají stejné pravomoci.
Toto vypuštění následovalo po kritice Účetního dvora ve své výroční zprávě za rok 2008 zveřejněné 22. ledna 2009, která kritizovala „rostoucí anachronismus statusu hypotečních konzervativců“.
Pod vedením hypotečního registrátora tato služba prováděla dvojí misi:
Tato služba zajišťovala poslání, civilní, pozemkové a dědictví pozemkové registrace , publikování a údržbu všech stávajících zátěží nemovitostí ( věcné břemeno , hypotéku , užívací právo atd.) A poskytování informací třetím stranám.
Vedení souboru nemovitostíRealitní soubor přítomen, v chronologickém pořadí jejich vkladu, se současným právním stavem budov na jaře ochrany (článek 1 st vyhlášky ze dne 4. ledna 1955).
Civilní mise spočívala v prvé řadě ve sledování všech stávajících práv k budovám a zajištění bezpečnosti právních operací týkajících se budov a úvěrů.
Poskytování informacíSpočívalo to také v poskytování informací o dědické situaci lidí nebo o právní situaci budov.
Kdokoli, kdo o to požádal, mohl získat prostřednictvím placené rekvizice informace o majetkové situaci osob nebo právní situaci budov vyňaté ze spisu nemovitostí.
Kupujícího bylo možné ujistit o tom, že postupitel ještě nezbavil svého vlastnického práva nebo jeho části. Osoba, která půjčila hypotéku, měla navíc záruku, že dlužník již neposkytl nemovitost, kterou nabídl jako záruku, za stejnou nebo větší hodnotu.
Kromě své civilní mise prováděly hypoteční konzervatoře také misi veřejného účetního.
V rámci svých daňových misí hypoteční zástavy vybíraly ve prospěch státu a místních orgánů daně, cla a daně splatné během pozemkových registrací, a to:
V roce 2011 tak hypoteční rezervy vybraly 10,9 miliard eur na daních vybraných pro místní orgány a 2,5 miliardy eur vybraných pro stát.
Zpočátku tam bylo 294 hypotečních kanceláří v instituci jediného okna a zavedení kombinované formality ke dni 1. st října 1970 se počet conservations byla zvýšena a to 31.prosince 2012, od 354 kanceláří.
Byli rozděleni podle své důležitosti do 6 kategorií:
Tyto pozice byly nabízeny zejména vedoucím pracovníkům DGI, poté DGFIP od roku 2008 ve věku nejméně 58 let. Například v bývalém DGI byly konzervace kategorie 5 a 6 otevřené pro hlavní inspektory a inspektory oddělení, inspektory kategorie 4, pro divizní ředitele, přičemž první 3 kategorie byly v zásadě vyhrazeny vedoucím pracovníkům služeb. stupeň resortního ředitele.
Funkčně existovaly 3 typy konzervace, v závislosti na povaze jejich tkáně a zátěži, kterou představovala:
Ochranáři byli úředníci , většinou kategorie B nebo C.
Jejich počet byl v každé kanceláři spojen s poplatky za služby (počet formalit, které mají být vyřízeny v každé z dotčených kanceláří). V závislosti na velikosti kanceláří se pracovní síla pohybovala mezi 5 a 40 zaměstnanci.
Pravidly řízení (postup, hodnocení, odchod do důchodu) těchto zaměstnanců byla pravidla veřejné služby, konkrétněji pravidla, která DGI aplikovala na všechny své zaměstnance.
Registrátor hypoték, který má status veřejného účetního, měl zástupce: vedoucí kontroly, ve většině kanceláří to byl agent kategorie B vybraný registrátorem ze všech agentů této kanceláře. Teoreticky bylo pravděpodobné, že pozice vedoucího kontroly bude zpochybněna při každé změně správce. Jelikož se jednalo o zkušené agenty, kteří ovládali všechny úkoly služby, byla jejich situace zpochybněna jen velmi výjimečně.
Ve většině důležitých úřadů ( 1 st až 3 th kategorii), řídící funkce náčelník by mohla být splněna kategorie A agenta, viz A +.
Jmenování těchto agentů bylo provedeno podle obvyklých pravidel DGI specifických pro příslušné platové třídy.
V čele každé vazby byl umístěn registrátor hypotéky . Nejčastěji to byl vyšší manažer DGI na konci své kariéry.
V konkrétním kontextuPři výkonu své civilní mise se agenti konzervací dostali do výlučné pravomoci registrátora hypoték.
Organizace práce měla ve skutečnosti na oplátku za svou osobní odpovědnost, kdykoli se zaváže při výkonu svých funkcí, ať už sám, nebo svými zaměstnanci, vinou nebo nedbalostí, která způsobila škodu uživateli. jeho civilní mise, při jejímž výkonu neměl status státního zaměstnance.
Tato osobní odpovědnost kurátora byla velmi přítomná v myslích jeho spolupracovníků a prakticky všichni při plnění úkolů, které jim byly svěřeni, věnovali zvláštní pozornost tomu, aby nebylo možné ji realizovat. V průběhu času tato personalizace rizika skutečně vytvořila kulturu služeb zaměřenou na pozornost věnovanou kontrole kvality.
Souvisí s revolučním obdobímTato situace byla ve veřejné službě jedinečná. Vzniká v pojetí práva vlastnit jak Ancien Régime, tak francouzskou revoluci . Francouzská právní tradice velmi brzy uznala královy poddané jako užívání přírodních svobod: na prvním místě bylo právo vlastnit majetek. Panovník musí respektovat smlouvy uzavřené mezi jeho poddanými a jejich práva neodvozují z něho. Pro Charlese du Moulina , který jako první našel skutečné prameny francouzského práva a stanovil základní pravidla, s výjimkou výjimky legitimované veřejnou službou, nemůže tedy král disponovat předmětem svého vlastnického práva.
Vzhledem k tomu, že ekonomičtí aktéři nevěděli, alespoň udržitelným způsobem, v průběhu historie, podle Úmluvy a zejména adresáře , z důvodu veřejné bezpečnosti, byla služba registrace pozemků organizována státem.
Ale pro revolucionáře není vlastnictví přirozeným a nepopiratelným právem (článek 2 Deklarace práv člověka a občana ) . Z iniciativy stran není odpovědností státu důkaz tohoto práva. ., je před soudcem jakýmkoli způsobem předveden a jeho držitel se nemá čeho bát nebo žádat stát, aby to odůvodnil.
Kurátor tedy v revoluční logice nemohl mít při této misi status státního zaměstnance, a proto jednal svým vlastním jménem s důsledkem své osobní odpovědnosti za všechny chyby, kterých se dopustil on i jeho zaměstnanci.
Toto zařízení nemá byla použitelná ve třech departementech Alsaska-Moselle , který na německém právu z roku 1891, zachovat a přizpůsobeny francouzského práva zákonem ze dne 1. st června 1924, podléhají zvláštnímu režimu, který zachovává organizace německého práva (vedení katastru nemovitostí svěřeného soudnímu orgánu) v kombinaci se základními zásadami francouzského práva (zveřejnění za účelem odporování třetím osobám).
Vyznačuje se dualitou funkcíRegistrátorem hypotéky byl úředník, který požíval zvláštní odměny a postavení. Byl vyplacen podle platu úměrného poplatkům vybraným v jeho kanceláři.
Protože při výkonu své civilní mise konzervátor nepodléhal státní moci, měl tento vždy za to, že nemusí nést výdaje za tuto službu poskytovanou stranám.
Také hypoteční registrátoři obdrželi pouze část platů vyplácených uživatelem (přibližně 10%).
Na skupinu hrubých platů pro každou pozici vyřadil stát v roce 2012 75 až 99,95%, což je téměř 500 milionů eur z celkových 555 milionů. Má se za to, že tato dávka kryje odměny zaměstnanců a různé provozní náklady hypotečních záruk.
Kurátor, který je osobně odpovědný za servisní závady, logicky měl kontrolu nad svou organizací a zejména nad opatřeními přijatými k zajištění jak kvality informací obsažených ve spisu o nemovitosti, tak relevantnosti poskytovaných informací.
Při plnění těchto úkolů byli hypoteční opatrovníci pod jeho výlučnou autoritou.
Ve skutečnosti je to vzájemná asociace hypotečních depozitářů ( AMC), která koordinovala všechna ochranná opatření tím, že každému z nich poskytla metodickou podporu při výkonu kontroly kvality, právní pomoc v případě soudního sporu nebo katastrofy a stanovila doktrínu o registraci pozemků .
Reforma zavedla v roce 2010 a vstoupila v platnost dne 1. st ledna 2013 stanovené pro zpracování hypotečních registrů v oddělení odpovědných za zápis do katastru nemovitostí. Zrušuje se status registrátora hypoték a stávají se správci veřejných financí . Nyní mají prospěch z fixního zacházení a na oplátku již nejsou osobně odpovědní v případě chyby nebo opomenutí.
Vyhláška z 10. června 2010 přenesla na stát osobní odpovědnost registrátora hypoték, ale její implementace je i nadále založena na stejných pravidlech před soudním soudcem.
Od této chvíle všichni agenti, včetně samotného vedoucího služby, zapadají do hierarchické linie jako všechny veřejné služby a jsou odpovědní v případě hrubé nedbalosti za běžných podmínek zákona o veřejné službě.
Organizace hypotečních registrů se provádí pomocí 1955 vyhláška n ° 55-22 ze dne 4. ledna 1955 a prováděcí vyhláška n o 55 do 1350 ze dne 14. října 1955. Reforma vstoupila v platnost v 1. st leden 1956.
Před tímto datem byla registrace pozemků založena na čistě osobní dokumentaci přístupné z abecední tabulky, která umožňovala přístup do samotného adresáře. Ten sestával z registrů 400 stran a 800 krabic na svazek.
Každá kolonka obsahovala účet otevřený na jméno vlastníka a sdělila stav jeho aktiv v jurisdikci dotyčného úřadu.
Veškeré práce spojené s sestavením této dokumentace i s dodáním informací byly provedeny ručně.
Nedostatek souvislosti s územně plánovací dokumentaci a nejistot při identifikaci osob z důvodu mezer okolních vitální až do konce XIX th století, dělal to nespolehlivý zařízení.
Tento systém, který byl obzvláště těžkopádný při provádění, se rychle ukázal jako nevhodný pro potřeby provozovatelů, jen relativní dlouhověkost vysvětlují obtíže hloubkové reformy.
V bezprostředním poválečném období, s rozvojem operací spojených s rekonstrukcí, byl nárůst zátěže kanceláří takový, že si nedokázaly poradit, a zejména poskytovat informace v časovém rámci slučitelném s potřebami různých provozovatelů. .
Jedním z cílů reformy z roku 1955 bude náprava.
To bude mít za následek typickou organizaci zachování hypotéky, která se, s několika variacemi, změní jen málo.
Automatizace souboru nemovitostí, dokončená v roce 2003, poté dematerializace burz od roku 2006, povede k významnějším změnám, které nebyly zcela dokončeny 31. prosince 2012 zrušením statusu hypotečního registrátora.
Systém je nyní založen na osobní i skutečné dokumentaci, která zahrnuje tři řady souborů, ručně anotovaných po prozkoumání dokumentů, které mají být zveřejněny:
Přístup k této nové dokumentaci, jasný a přesný, usnadňuje archivační systém v automatických rotačních zásobnících s kapacitou 30 až 60 000 souborů v závislosti na modelu.
K 31. prosinci 1997 bylo v provozu 2600 rotačních košů.
Nyní je nutná přesná identifikace osob a budov.
Nakonec je stanoven princip relativního účinku, který souvisí s nepřerušovaným řetězcem publikovaných operací, což umožňuje kurátorovi kontrolovat anterioritu práv. Nelze tedy od nynějška zveřejnit žádný titul, pokud právo majitele nebo posledního držitele nebylo samo o sobě dříve zveřejněno nebo není současně.
Pokud jde o právní předpisy, hlavní příspěvky jsou následující:
Organizace práce je založena na různých aktivitách konzervace v relativně rozdělených buňkách.
Můžeme rozlišit následující póly:
Cílem v této organizaci bylo získat co největší univerzálnost mezi agenty, nezbytnou v kancelářích s malým počtem zaměstnanců, tato všestrannost pomohla ve větších kancelářích zabránit překážkám, které by mohly poškodit úspěšné dokončení práce v rozumném čase. Pracovníci ochrany přírody byli stabilní ve svých funkcích a v důsledku toho byli odborně zkušení. Dokázali velmi dobře vyvíjet své funkce, a usnadnili tak úpravy nezbytné pro tento typ organizace.
Ale tento systém, jakkoli je jistý, zůstal zmrazený, bez možnosti přizpůsobení se změnám toků. Ukázalo se také, že je stále obtížnější řídit kvůli pravidelnému růstu souboru od jeho vytvoření. V roce 1998 soubor obsahoval 158,5 milionů záznamů; na konci procesu digitalizace bude nakonec dematerializováno 180 milionů souborů.
K zajištění fungování služby však přispěla různá zjednodušující opatření:
Tento systém, navržený bez použití IT a telematických nástrojů, již neumožňoval úpravy zdrojů a nákladů. V projektu již několik let byla nutná úplná automatizace kanceláří, aby se uživatelům zaručilo optimální fungování služby pozemkové registrace.
Automatizace zajištění hypotéky probíhala ve dvou fázích:
Všechny software vyvinutý pro tento účel je znám pod zkratkou FIJI ( F ile I nformatisé z D ata J RÁVNÍ I mmobilières). Automatizace zahrnuje dvě sady, na jedné straně zpracování zásob, na druhé straně automatizaci toku vkladů.
Vzhledem k absenci řešení umožňujících nahradit 180 milionů souborů existujících na začátku automatizace se DGI obrátilo k pragmatickému přístupu zaměřenému na počítačové zpracování toků. Implementace této aplikace conservations 354 byl dokončen v 1. st července 2003.
Pokud jde o sklad, digitalizace skladu kartonových karet každé konzervace byla provedena v roce následujícím po jeho přechodu pod FIDJI. Soubory jsou indexovány v dávkách 150, přičemž vyhledávání v dávce se provádí iterativně, s výjimkou několika kanceláří, kde indexování každého ze souborů umožňuje přímý přístup k akciím.
Od té doby koexistují na stejném serveru dva soubory, jeden odpovídající toku a druhý odpovídající obrázkům zásob, známým pod názvem BIA (Autonomous Image Base).
Od roku 2005 byla této službě nabídnuta možnost vytvoření trvalého spojení mezi naskenovanými soubory budovy nebo osoby a databází FIDJI-FLUX, tato možnost se rychle stala povinností s postupem dematerializace. Je pravděpodobné, že urychlí, ale také zajistí následný výzkum v BIA, který je obtížně přístupný pro všechny agenty, kteří nepracovali pod kartonovým systémem.
Kromě toho od roku 2004 operace dematerializace svázaných dokumentů a mikrofilmů v jediné databázi Hyposcan . Tato operace byla dokončena v průběhu roku 2013.
Od této chvíle jsou všechna data, toky, zásoby, kopie dokumentů v balíku přístupné z každé počítačové pracovní stanice.
Dematerializace burzTento dematerializovaný výměnný systém, který byl navržen v úzkém partnerství s vrchní notářskou radou a testován od konce roku 2005 prostřednictvím 12 konzervací a některých notářských studií, byl vytvořen od roku 2007, postupně, nejprve na základě nejjednodušších aktů a žádostí o informace a na dobrovolného členství v notářských úřadech.
V letech 2007 až 2012 zintenzivnily resortní nebo regionální notářské komory a ředitelství daňových služeb společně s kurátory akce v rámci společných pracovních skupin s cílem podpořit plné využití tohoto nového způsobu výměny a přizpůsobení pracovních metod s nové nástroje, pokud jde o studie a zachování.
Na konci roku 2012 bylo více než 44% depozit (publikací a žádostí) za rok zpracováno elektronicky, což odpovídá zmizení přibližně 4,5 milionu zpáteční letenek.
Nejnovější verze zavedená v roce 2012 by měla umožnit dematerializaci 75% ročních toků. Mělo to vést ke stanovení smluvního cíle mezi notářem a DGFIF, jehož cílem bylo učinit používání tele @ ctes povinným.
Tyto burzy jsou založeny na dvojitém serveru:
Tato dematerializace vkladů se týká také platebních prostředků, každý soubor nelze odeslat do systému bez odpovídajícího elektronického převodu. Tento aspekt vede k významnému zjednodušení účetních operací.
Navržen v duchu dekretů 1955 a zákona n o 98-261 ze dne 6. dubna 1998, který legalizoval standardní hypoteční dokument (HLD), aplikace @ TV pobřeží je strukturování a pravděpodobně zlepšit kvalitu datového souboru nemovitostí zvýšení spolehlivosti údajů o standardizované části listiny, která bude zahrnuta do FIDJI. Tím se zabrání zdrojům chyb spojených s ručním získáváním informací z podaného dokumentu.
Télé @ ctes na registraci pozemků nic nemění, je to v konečném důsledku pouze změna média. Kontrola nad informacemi obsaženými ve spisu nebo předanými uživateli zůstává na hypotečním úřadu.
Důsledky pro vnitřní organizaci úřadů Po nastavení FIDJIFIDJI současně přináší nové možnosti organizace práce a strukturování omezení, zejména s ohledem na zrychlení poskytování informací.
Nové organizační možnostiStandardizace pracovních stanic, dematerializace starých souborů trvale přístupných ze všech pracovních stanic, umožňuje provádět ve stejném pracovním pořadí všechny operace spojené se záznamem a zveřejněním formalit. Cílem je poté svěřit veškerou práci jedinému agentovi, aby se zabránilo nadbytečnosti analýzy a optimalizovala se kvalita práce z první ruky.
Konstituce stavební rezervy, ústředního zařízení FIDJI, opravňuje k otevření několikadenních doprovodných publikací. Je tedy možné zpracovávat formality nezávisle na sobě, pokud se netýkají stejných budov, a především reagovat na žádosti o informace bez čekání na lhůtu pro zveřejnění všech formalit před podáním žádosti. Ve skutečnosti jsou v rezervě budov identifikovány budovy, kterých se týká každá formalita, a ukládány do paměti, jakmile jsou podány dokumenty.
Strukturovací aplikaceDenní účetní vyhláška vyžaduje vytvoření všech spisů a žádostí o informace do dne podání.
Objednávka registrace pro den podání je nezbytnou podmínkou pro úpravu žádostí o informace, z bezpečnostních důvodů ji nelze odložit o několik dní. Ve skutečnosti, vzhledem k omezením uloženým DGI na počátku 2000u, aby byly informace poskytnuty z formalit do 10 po sobě jdoucích dnů, musí být objednávka provedena mezi D + 1 a D + 3.
Kurátorova odměna se navíc získává až po uzavření publikace.
Zavedená organizace proto musí umožňovat hraní, v závislosti na často nevyzpytatelných tocích, a prostředcích dostupných jak kvantitativně, tak kvalitativně mezi těmito různými omezeními, aby bylo možné najít nejlepší možný bod rovnováhy.
Škálovatelná organizace úkolůKdyž byl zřízen FIDJI, byla potřeba organizace kolem obecných služeb a specializovaných řídících jednotek (registrace, publikace, požadavky). Zbavuje se možnosti propojení záznamu a publikace ve stejném pracovním sledu a vede k nadbytečným korekturám a analýze dokumentů, které mají být zveřejněny.
Jakmile si všichni zaměstnanci osvojí aplikaci FIDJI, cílem by měl být vývoj směrem k univerzálním jednotkám správy zajišťujícím zpracování vkladů od registrace až po zveřejnění.
Vývoj směrem k této cílové organizaci znamenal posílení dovedností agentů spisu, které jim umožní získat dobrou znalost pravidel registrace pozemků v daňových a občanských věcech a vytvoření polyvalentních týmů schopných vést obě operace prvního ruční kontroly. Navíc to bylo možné pouze v případě, že lhůta pro zveřejnění úřadu byla v rozumných mezích řádově 15 až 20 pracovních dnů.
Vývoj nákladů a zdrojů, zpoždění způsobená přechodem na FIDJI, neumožnil všem úřadům pokročit tímto směrem a většina z nich byla stále pod původním organizačním plánem. Během nárůstu dematerializace z let 2008 - 2010 .
Důsledky dematerializaceVzestup tele @ ctes z let 2009 - 2010 zásadně naruší organizaci úkolů hypotečních úřadů, přestože měl potíže najít správnou rovnováhu mezi specializovanými jednotkami a integračními úkoly ve všestranných týmech.
Dematerializace vyžaduje zvládnutí dvou toků dokumentů vstupujících na média a podle různých rytmů.
Pokud jde o publikaci, jednaní tele @ ctés jsou nejjednodušší formality. V papírovém toku jsou zpracováni méně zkušení agenti. Při absenci víceúčelové jednotky pro správu, která je schopna zpracovávat spisy až do zveřejnění, jsou nejodbornějším úředníkům svěřeny zaknihované činy. To má za následek dezorganizaci práce souboru.
Z hlediska požadavků je nárůst dematerializace mnohem rychlejší, na konci roku 2010 dosáhl v některých kancelářích až 80% toků. Povinnost vytvořit všechny žádosti podané během dne, s vytvořením vazby toku - zásob, přestože drtivá většina úřadů tuto možnost nevyužila před tím, než se stala povinnou, značně zvýší práci a prolomí hranice mezi různými specializovanými Jednotky.
Výsledkem byla významná dezorganizace velkého počtu kanceláří, které od posledního čtvrtletí roku 2010 a v průběhu roku 2011 čelily velmi silnému nárůstu toků.
Na konci roku 2012 zbývalo ještě udělat organizační fotografii sítě, zejména proto, že samotný model doporučený správou nebyl jasně definován a především nebyl standardizován.
To bylo rozděleno do dvou úrovní rozšíření ve srovnání s „tradiční“ integrovanou organizací:
U tohoto projektu byly velké rozdíly, zejména pokud jde o obsah auditu, u AMC.
Je třeba dodat, že alespoň v některých kancelářích , přijatá organizace, velmi blízká doporučené cílové organizaci, již nebyla udržitelná a že ani její příznivci již v letech 2011 a 2012 nemohli fungovat.
Náklady a zdroje zaznamenaly opačný trend. První se pravidelně zvyšuje, druhá výrazně klesá od roku 2004.
Reforma z roku 1955 vedla k prudkému nárůstu počtu dokumentů, které mají být zveřejněny.
V důsledku kombinovaných účinků růstu ekonomiky, rychlého rozvoje urbanizace a hypotečních úvěrů se celkový počet formalit (reklamní operace a dotazy) zvýšil z 2 566 669 v roce 1957 na 6 890 000 v roce 1980, 9 232 377 v roce 1998 a na 10 422 892 v roce 2004.
Během následujícího desetiletí se tok stabilizoval kolem 10,5 milionu formalit do roku 2007, dosáhl minima v roce 2009, 8 732 147 formalit, obnovení v roce 2011, 10 5 127 127 formalit nebylo potvrzeno a poslední známé toky pro rok 2013 byly 9 382 358 formalit, což je pokles o 7,37% ve srovnání s v předchozím roce.
StrukturyNáklady jsou rozděleny mezi publikační operace a dodání informací.
Před automatizací se distribuce mezi těmito dvěma kategoriemi rok od roku mírně lišila: mezi 43 a 45% u operací spojených s reklamou a 55 až 57% u žádostí o informace jakéhokoli druhu.
Po automatizaci a výrazném zkrácení dodacích lhůt byl podíl operací spojených s dodávkou řádově 60 až 62%, publikační operace představovaly pouze 38 až 40% z celkového počtu.
Míra zamítnutí formalit se v roce 1998 změnila o málo 9,43% oproti 8,88% v roce 2012, míra zamítnutí se v důsledku omezení dematerializace snížila ze 7,56% v roce 1998 na 4,77 v roce 2012.
Před automatizací byla pracovní síla obecně stabilní. Asi 6 200 lidí pracuje v konzervacích.
Od roku 2004 se významně snižují.
Rozpočtový personál, který v roce 1998, tedy rok před začátkem založení FIDJI, činil 5 813 agentů, tedy v roce 2012 bude 3 612. loni před transformací na veřejnou pozemní službu.
Těchto 2 201 omezení pracovních míst představuje 38% rozpočtu na rok 1998.
Pokud jde o přítomné zaměstnance, snížení zdrojů také ovlivňuje prostředky posílení služeb v obtížích a prostředky poskytované na kompenzaci práce na částečný úvazek nebo dlouhodobé absence.
Stejné srovnání tedy na současné posílené pracovní síle ukazuje efektivní snížení pracovní síly o 41,5% .
Tyto vypuštění, kromě jakékoli restrukturalizace sítě, v kontextu nevyzpytatelných změn v nákladech a silných inovací ovlivňujících organizaci práce, budou mít velký dopad na celkové výsledky hypotečních úřadů v letech 2011 a 2012.
Navzdory silnému nárůstu produktivity, který se zvýší z 1 888 formalit vyřízených na jednoho přítomného agenta v roce 1998 na 3 544 formalit v roce 2012, tj. Zvýšení o 188%, pokud se dlouhodobě zlepšily lhůty pro vydávání informací téměř ve všech kancelářích standard 100% za 10 dní, na druhé straně se medián času na aktualizaci souboru během období zhoršil z 22 na 36 dní a situace mnoha důležitých úřadů zůstala k 31. 12. 2012 vyšší než 60 dnů, u některých až 100 dní vzhledem k termínu zveřejnění.