Roaming (telefonování)

Roamingu nebo roamingu (anglicismus) je schopnost účastníka do mobilní telefonní sítě , aby mohli zavolat a výměnu dat přes mobilní sítě s jiným operátorem , a to jak při příchozím hovoru pro odchozí hovor.

Roaming a předávání jsou dvě základní charakteristiky mobilních sítí GSM , UMTS a LTE , definované normami týkajícími se technologií GSM / UMTS (standardy ETSI a 3GPP ) nebo CDMA (standardy 3GPP2 ).

Všeobecné

V praxi se  roamingem  rozumí schopnost účastníků operátora mobilní sítě používat mobilní telefonní služby (hlasové nebo datové) různých sítí při cestování. Tato funkce je užitečná, kdykoli se zákazník nachází mimo dosah sítě svého operátora. To platí zejména při cestování v cizí zemi, ale také v národních oblastech, které nejsou pokryty infrastrukturou operátora účastníka. Tato možnost je možná díky skutečnosti, že mobilní síť GSM uchovává informace kdykoli ve svých záznamech polohy (HLR) v oblasti, kde se nachází mobilní účastník.

Komerčně v kontraktech předplatného termíny roaming a roaming obecně odkazují na mezinárodní roaming . Termín předání označuje technickou možnost přechodu z jedné buňky do druhé během stejné komunikace (hlasu nebo dat) během pohybu.

Několik pojmů a typů roamingu

Je možné několik úrovní roamingu.

Regionální roaming

Regionální roaming spočívá v případě, kdy je schopnost účastníka propojit se omezena na daný region v rámci vnitrostátního území - zejména v zemích s velkým zeměpisným rozšířením a složených z několika států (USA, Rusko, Indie, Čína  atd.) . ) - spočívá v použití jiné sítě pro přístup na jiná národní území.

Ve Francii měli v počátcích sítě GSM někteří mobilní operátoři v plánu nabízet nabídky omezené na jeden region. S úspěchem GSM a poklesem mobilních nákladů tento typ nabídky zmizel, s výjimkou zámořských departementů.

Národní roaming

Národní roaming je schopnost využívat sítě různých mobilních operátorů ve stejné zemi.

Ve Francii Bílé oblasti

Národní roaming nebyl ve Francii příliš rozšířený. Na začátku roku 2000 však Úřad pro regulaci elektronických komunikací a poštovních služeb (Arcep) přinutil tři francouzské operátory, aby spojili své síly, aby pokryli některé ze špatně pokrytých oblastí zvaných bílé oblasti, které představovaly přibližně 3000 obcí. Tři etablovaní operátoři tam nainstalovali specifické reléové antény . Konkrétně národní roaming - to znamená roaming - v bílých zónách umožňuje předplatitelům SFR používat antény „bílé zóny“ sítí Orange nebo Bouygues Telecom , kde SFR nenabízí krytí, a naopak. Antény instalované v těchto bílých zónách jsou specifické a jsou identifikovány kódy MNC (Mobile Network Code) odlišnými („F-Contact“) od „normálních“ antén čtyř operátorů. Dohoda o roamingu „bílé zóny“ se týká pouze těchto poboček.

V případě dojíždějícího, který pravidelně navštěvuje dvě oblasti pokryté jiným operátorem, bude tedy tento dojíždějící pravidelně v oblasti, která není nebo je špatně pokryta, bez ohledu na zvoleného operátora a může těžit z této dohody o roamingu.

zdarma mobil

Od začátku roku 2012 má mobilní operátor Free smlouvu o „národním roamingu“, která svým zákazníkům umožňuje v oblastech, které nejsou pokryty sítí Free Mobile 3G, používat sítě Orange 2G a 3G. (Roaming Free / Orange smlouva sjednaná subjektem Orange Wholesale France). Avšak na základě rozhodnutí Úřadu pro regulaci elektronických komunikací a poštovních služeb (Arcep) nebude na konci roku 2020 Free mobile nadále moci využívat 3G síť Orange , dříve s postupným a významným omezením.

Metropole v zámoří

Další případ národního roamingu existuje v rámci komunikace mezi metropolitním územím a zámoří . Protože metropolitní operátoři zde nemají síť (i když je místním operátorem dceřiná společnost), zákazník metropolitního mobilního operátora používající svůj telefon v zámořském departementu nebo regionu bude uvítán v síti. naopak). Dohody o národním roamingu mezi metropolitními a zámořskými operátory, které umožňují tento typ roamingu, se uzavírají svobodně a nevyplývají z regulační povinnosti. Od té doby17. prosince 2007, účtované sazby jsou regulovány a podléhají stejným cenovým stropům, jaké platí pro mezinárodní roaming podle předpisů červen 2007, z Červen 2012 a listopadu 2015 Evropského parlamentu a Rady.

Pouze licence 3G

To platí také pro operátory 3G, kteří mají licenci UMTS (operátoři 3G) a nemají licenci operátora GSM. Z důvodů spravedlivé hospodářské soutěže uložené národním regulačním orgánem je mezi operátorem 3G a jedním z operátorů GSM v zemi sjednávána národní roamingová dohoda omezená geograficky a časově. Typicky to byl případ dceřiných společností Hutchinson 3G ve Spojeném království („3“: Three-UK ) a v Itálii („3“: Tre-Italia ); to je také případ Francie pro předplatitele bezplatných mobilních telefonů s telefonem pouze GSM.

Mezinárodní roaming

Účastník může využívat síť operátorů v zahraničí.

Ve francouzštině je běžnou praxí omezit pojem „  roaming  “ pouze na mezinárodní roaming.

Aby mohli předplatitelé mobilního operátora plynule přecházet z jedné bezdrátové komunikační sítě na druhou, mobilní operátoři souhlasí s mnohostrannou dohodou:

  • smluvní,
  • komerční,
  • finanční,
  • technický,
  • atd.

V Evropské unii nebo Evropském hospodářském prostoru podléhá tento typ roamingu také evropským předpisům.

Všichni operátoři mobilních telefonů uzavírají dohody tohoto typu mezi zeměmi, aby svým zákazníkům umožnili kontinuitu služeb, ať jsou kdekoli. Dohoda je často dvoustranná, aby umožnila účastníkům každého operátora využívat síť druhého operátora, s výjimkou některých virtuálních operátorů (full-MVNO), kteří nemají rádiovou síť ( reléové antény ), a proto nemohou podepisovat smlouvy o vzájemnosti. Dvoustrannou dohodu lze rozdělit na dvě části, příchozí roaming a odchozí roaming , které nemusí nutně mít stejnou finanční částku.

  • Roaming zahraničních zákazníků ( příchozí roaming ): Operátor A vítá účastníky zahraničního operátora B: Operátor A bude účtovat svému operátorovi jejich využití (příchozí a odchozí hovory) jeho sítě (příklad pro operátora Francouz: německý účastník navštěvující Francii a pomocí svého mobilního telefonu).
  • Roaming ze zahraničí ( odchozí roaming ): Účastníci operátora A jsou vítáni zahraničním operátorem B: operátor A je účtován operátorem B za své účastníky využívající zahraniční síť (příchozí a odchozí hovory) na základě podkladů obdržených od zahraniční operátor (příklad pro francouzského operátora: francouzský účastník, který by používal svůj mobilní telefon v Německu).

Zdroj: Arcep

Předpisy a tarify v rámci Evropské unie

Historicky byly mezinárodní roamingové služby pro evropské spotřebitele velmi drahé. Aby se ukončila neprůhlednost tarifů a dohody mezi operátory, jejichž cílem je udržovat vysoké ceny, Evropská unie se od roku 2007 rozhodla regulovat ceny hlasových hovorů, SMS a stažených dat ( mobilní internet ) zavedením „  eurotarifu  “.

Evropská legislativa o poplatcích za roaming byla předmětem čtyř nařízení, která vedla k Evropské komisi  :

Většina uskutečněných hovorů, SMS a dat stažených během roamingu jsou od té doby zdarma 15. června 2017(použití národního tarifu) s objemovými limity a v případě prodlouženého pobytu v zahraničí. Někteří operátoři očekávali toto nové nařízení nabídnutím roamingu po celý rok u určitých předplatných, zejména bezplatných mobilních a RED podle SFR.

Po tomto pokroku bylo v roce 2019 uplatněno další opatření. Zatímco od roku 2017 mohli uživatelé volat nebo posílat SMS, dokonce i MMS, bez dalších nákladů při roamingu v zemi EU nebo v zámořských departementech do těchto destinací, nebylo možné z dané země původu, například z Francie. V případě volání ze země původu do zahraničí jsou operátoři často zvyklí účtovat značné dodatečné náklady. Minuta hovoru tak mohla být účtována až do výše 1,99 EUR za volání ze země EU do jiné země EU. Pokud by byla odeslána SMS, mohla by stát 24 centů v závislosti na operátorovi. Aby byla tato nekonzistence ukončena, rozhodli se poslanci stanovit strop pro tyto dodatečné náklady. Od května 2019 nesmí minuta volání v Evropské unii do země EU nebo do zámořských departementů překročit 19 eurocentů. Za SMS jsou účtovány maximálně 6 centů.

Poznámky a odkazy

  1. Orange, SFR a Bouygues.
  2. Free Mobile na anténách Orange: Omezení šířky pásma 3G začíná Numerama.com, 31. srpna 2016
  3. mezinárodní roaming: Eurotarif Arcep , 18. prosince 2012
  4. Mezinárodní dohody o roamingu
  5. Roaming v nebo příchozím roamingu
  6. Roaming out nebo outbound roaming
  7. [PDF] https://www.arcep.fr/fileadmin/reprise/observatoire/march-an2016/obs-marches-2016-prov-190517.pdf
  8. „  EUR-Lex - 32007R0717  “ , na eur-lex.europa.eu ,27. června 2007(zpřístupněno 20. ledna 2017 )
  9. „  EUR-Lex - 32009R0544  “ , na eur-lex.europa.eu ,18. června 2009(zpřístupněno 20. ledna 2017 )
  10. „  EUR-Lex - 32012R0531  “ , na eur-lex.europa.eu ,13. června 2012(zpřístupněno 20. ledna 2017 )
  11. „  EUR-Lex - 32015R2120  “ , na eur-lex.europa.eu ,25. listopadu 2015(zpřístupněno 20. ledna 2017 )
  12. „  EUR-Lex - 32015R2352  “ , na eur-lex.europa.eu ,16. prosince 2015(zpřístupněno 20. ledna 2017 )
  13. „  EUR-Lex - 32016R2286  “ , na eur-lex.europa.eu ,15. prosince 2016(zpřístupněno 20. ledna 2017 )
  14. „  Free Mobile zklamá svými 5 GB nabízenými v Evropě v aktuálním balíčku  “, MonPetitForfait ,14. března 2017( číst online , konzultováno 20. března 2017 )
  15. „  Telefonie: brzy omezení ceny hovorů do dalších evropských zemí  “, leparisien.fr , 06.06.2018 cest14: 37: 19 ( číst online , konzultováno 11. června 2018 )

Podívejte se také

Související články

externí odkazy