Eye-tracking (v angličtině " eye-tracking " (eye tracking) nebo " pohledem-tracking " ) je soubor technik na rekordní pohyby očí. Nejběžnější sledovače očí analyzují obrazy lidského oka zaznamenané kamerou , často v infračerveném světle , a vypočítají směr pohledu subjektu. V závislosti na požadované přesnosti jsou analyzovány různé charakteristiky oka. Další techniky jsou založeny na změnách elektrických potenciálů na povrchu pokožky obličeje nebo na poruchách vyvolaných speciální čočkou v magnetickém poli.
Prostřednictvím okulometrie můžeme analyzovat oční aktivitu jednotlivce, zvýraznit, kam se dívá, a tedy vědět, co vidí a nevidí. Je to pole využívané zejména v ergonomii . Ergonomie aplikovaná na webovou doménu je užitečná pro pohodlí prohlížení uživatelů internetu, ale také pro zvýšení atraktivity, atraktivity a efektivity webu. Sledování očí je objektivní měření vizuální dráhy na obrazovce nebo na psaném médiu. Okulometrické systémy umožňují zvýraznit pohyby očí na obrazovce a ukázat ve formě map oblasti, kde je pohled soustředěn. Tato technika, která je široce používána při vytváření internetových obrazovek, poskytuje designérům obrazovek nebo ergonomikům informace o navigaci na obrazovce nebo mezi několika obrazovkami a o důležitosti implementace takových nebo takových informací, aby přilákaly vzhled, a tedy pozornost.
Přenosné okulometry se také stále častěji používají pro rehabilitační a asistenční aplikace (například v souvislosti s invalidními vozíky nebo ovládáním robotických paží a protéz).
V 19. století se studie zaměřovaly na pohyb očí přímým pozorováním, tj. Pozorováním pouhým okem . Původně byla tato technika používána k lepšímu porozumění režimům čtení.
V roce 1879 Louis Émile Javal , francouzský oftalmolog a ředitel oftalmologické laboratoře na Sorbonně, během jedné ze svých studií zjistil, že oči čtenáře se nepohybovaly nepřetržitě, jak linie postupovaly, ale že oči dělají rychlé, trhavé pohyby s krátkými zastávkami na některá slova zvaná fixace očí. Na základě těchto pozorování pak vyvstalo několik otázek, například vysvětlení těchto trhavých pohybů nebo vysvětlení zastavení očí na konkrétních slovech.
O několik let později dal Edmund Burke Huey , autor a školní psycholog, vědu do služby čtení a jejího učení. Mezi studiem čtení a moderní vědou existuje mnoho paralel, on se rozhodne postavit zařízení umožňující během čtení sledovat směr pohledu a pohyb očí, bude to první takzvaný rušivý okulometr. Jedná se o druh kontaktní čočky s otvory a umístěnou na oko subjektu. Čočka je připojena k hliníkovému ukazateli pohybujícímu se podle pohybů oka. Dokazuje tak, že všechna slova ve větě nemají stejnou důležitost a své závěry zveřejní ve své knize z roku 1908 Psychologie a pedagogika čtení, kterou jeho vrstevníci považují za klasiku.
Po vytvoření tohoto prvního sledovače očí Dogde a Cline zase studují rychlost pohybů očí a vytvářejí první nenápadný sledovač očí, fotochrinograf, který zaznamenává pouze vodorovné pohyby. O čtyři roky později Charles H Judd a Guy Thomas Bushwell tuto technologii prohloubili pomocí paprsků světla odražených na očích subjektu a poté zaznamenali a uspěli v záznamu pohybů očí v obou směrech.
V roce 1931 Earl, James a Carl Taylor vytvořili dvě zařízení; oftalmograf a metronoskop pro záznam pohybu očí během čtení. Po mnoho let, ai když bylo drahé, se sledování očí používalo jako výzkumný nástroj pro vzdělávání a zejména čtení. Až o sto let později bude cenově dostupnější a určený pro komerční účely.
V roce 1947 Paul Fitts , zakladatel Fittsova zákona , objevil vztah mezi pohybem očí člověka a kognitivní činností.
V padesátých letech vysvětluje ruský psycholog Alfred Iarbous , že pohyby očí a fixace očí úzce souvisí se zájmem subjektu. I když je trajektorie oka složitá, není ani náhodná, ani jednotná. Mezi 70. a 80. lety studie pokračovaly a rychle se rozvíjely díky počítačové vědě, která se sama vyvinula zejména díky vzhledu počítače, který vědcům umožnil efektivnější zpracování jejich dat.
V roce 1980 bylo sledování očí použito k zodpovězení otázek týkajících se existujících interakcí mezi lidmi a počítači. Technologický pokrok umožňuje dosáhnout výsledku pohybů oka v reálném čase.
Jiné zdroje vysvětlují, že sledování očí bylo poprvé použito v jaderném světě ke zlepšení bezpečnosti podle protokolů, které umožňují ergonomistům porovnávat například chování pomocného inženýra nebo inženýra zkušeného tváří v tvář poplachu analýzou pohybů pohledu. Metodika sledování očí nyní vzkvétá ve všech oblastech, designu rozhraní obrazovky, průmyslu, přístrojových desek, bezpečnosti letectví. Společnosti jako Pertech vyvíjejí nástroje a metody pro různá odvětví, která chtějí pomocí sledování očí zohlednit lidské chování a zlepšit výkon. V oblasti bezpečnosti letectví sledování očí umožnilo zvýraznit různé chování mezi piloty staré a nové generace, více či méně zaměřené na obrazovky.
Sledování očí se používá jako technika měření v psychologii , psycholingvistice , klinické lingvistice , výuce , ergonomii v průmyslovém prostředí nebo pro webová rozhraní, v informačních a komunikačních vědách a muzeologii a pro testy před reklamou . Jiné aplikace existují v informatice , kde se oculometr používá jako rozhraní člověk-stroj. Nakonec se okulometrie používá také v lékařství, například pro studium spánku .
Příklady použití:
S pokrokem v počítačové vědě začínají vědci studovat, jak lze sledování očí využít při interakci člověka s počítačem. V zásadě chtějí vědci pomoci lidem se zdravotním postižením zlepšením jejich životních podmínek, ale obchodníci to vidí jako způsob, jak zlepšit své reklamy a reklamní kampaně tím, že pochopí, které stránky jsou nejčtenější a jaké je chování uživatelů tváří v tvář jejich rozhraním .
V tomto komerčnějším kontextu analyzuje Joe Theismann , analytik, několik fotbalových fanoušků a určuje, které části televizní obrazovky byly sledovány nejvíce a které nejméně. EURO RSCG , velká reklamní agentura té doby, se na tuto technologii obrátila, aby vyhodnotila a změřila reakce uživatelů internetu na informace šířené na webových stránkách.
Dnes je okulometrie demokratizovaná a její použití je rozmanité. Tato technologie je široce používána ve vědecké komunitě, ale také obchodníky. Umožňuje mu lépe porozumět motivacím a překážkám, které mohou mít spotřebitelé nebo uživatelé; i když je drahý, zdůrazňuje důležitost dobré ergonomie na webu a dobrého merchandisingu v obchodě.
Cílem je pak zaznamenat a sledovat dráhu oka tváří v tvář podnětům a obohatit tak výroky spotřebitele objektivním měřením toho, na co se dívá. Jeho primární použití se týká tradičního marketingu, zejména prostřednictvím merchandisingu, ale také digitálního marketingu (produkty, obaly, optimalizace digitálního zážitku). To mohou využít také inzerenti, kteří chtějí otestovat své reklamy. Toto marketingové zařízení umožňuje pochopit strategii shromažďování informací jednotlivce.
Identifikací dráhy oka (pořadí a trvání fixace) mohou odborníci tak posoudit účinnost plakátu, reklamního předmětu na polici v obchodě nebo na webové stránce. Pokud tato metoda umožňuje zvýraznit prvky, na které se dívá oko, umožňuje také identifikovat oblasti, kde se pohled nezastaví, a proto umožňuje zlepšit problematické body nebo upravit marketingovou strategii.
Analýza chování se proto může zaměřit na několik bodů zájmu v závislosti na cílech testů organizovaných žádající organizací: počet pohledů, čas, směr čtení, pořadí objevů atd.
V současné době již není používání technik a technologií sledování očí vyhrazeno pro výzkumné pracovníky. Soukromé společnosti (SensoMotoric Instrument, Tobii, MyGaze) prodávají tyto nástroje pro komerční ( neuromarketing ) a nevědecké použití. Protože tato zařízení zůstávají poměrně drahá, vyvinuly týmy výzkumníků levné nástroje pro sledování očí.
Nedávná metoda okulometrie v marketingu, vyplývající z oftalmologie a kognitivních věd , umožňuje vysvětlit oblasti, na které se díváme , oblasti zájmu stanovené mozkem. K měření těchto oblastí zájmu existují dva okulometrické systémy, které splňují velmi odlišné cíle: pevný systém a mobilní systém.
Odpovídá počítači vybavenému infračervenými kamerami, na jehož obrazovce je zobrazen obraz, který je sám o sobě fixním nebo vizuálním nebo reklamním filmem mobilního produktu. Jednotlivec je poté požádán, aby se podíval na to, co se mu nabízí na obrazovce, zatímco infračervené kamery zaznamenávají vizuální kurz - nazývaný také „foveální kurz“ ( fovey , části sítnice, kde je nejdůležitější vidění detailů. Přesné. ) - ve vztahu k prohlíženému obrázku. Zařízení umožňuje identifikovat oblasti zobrazené na obrázku, v jakém pořadí jsou zobrazeny a dobu fixace každé z nich.
Mobilní systém vypadá jako pár brýlí, kde byly připojeny miniaturní videokamery se systémem dvojitých čoček, který zaznamenává zorné pole jednotlivce, který je nosí, a také v tomto poli foveální kurz (část sítnice, kde vize detailů je nejpřesnější.)
Foveální trasa odpovídá níže zobrazeným obrázkům na křižovatce dvou červených čar zde, ve skutečné situaci nákupu v obchodě.
Tyto nástroje pro sledování očí, mobilní i pevné, proto vyžadují specifický software. Ty jsou tedy naprogramovány tak, aby detekovaly zornici, dešifrovaly viděný obraz, filtrovaly informace a zaznamenávaly pohyby očí jako funkci pevného bodu, jeho trvání nebo dokonce ostrých pohybů.
Můžeme vzít například Google Glass, jehož základní princip je založen na okulometrii, která vyhovuje potřebám uživatele prostřednictvím analýzy polohy jeho žáka.
Existují tři hlavní typy pohybu očí:
Tyto pohyby jsou digitalizovány na skenovací dráze, řádném sledu fixací a sakád.
Sledování očí má své limity; musí to být interpretováno ergonomisty, protože pokud je pohled upřednostňovaným vektorem pro zachycení informací, faktem zůstává, že interaguje s kognitivním chováním. Vizuální cesta se může změnit pro operátora používajícího aplikaci v práci. Po určité době a se zkušenostmi bude očekávat, že jeho pohyby očí půjdou tam, kde se nacházejí příslušné informace, i když by ta druhá, špatně umístěná, nebyla prioritou při objevování stránky na obrazovce.
Sledování očí je relativně rušivá marketingová metoda, protože v mozku sleduje reakce spotřebitele na rozhodování během potenciálních nákupních situací, což může vést k etickým problémům.