Možnost pro spotřebitele
| Možnost pro spotřebitele | |
| |
| Tvorba | 1983 |
|---|---|
| Právní forma | Nezisková organizace |
| Heslo | Silný argument |
| Ústředí | Montreal |
| Aktivita | Ochrana spotřebitele , osobní finance , obhajoba , energetická účinnost , zdraví , agropotraviny |
| webová stránka | option-consommateurs.org |
Option consommateurs je neziskové sdružení, jehož posláním je prosazovat a hájit zájmy spotřebitelů a zajišťovat jejich respektování.
Dějiny
Možnost consommateurs byla vytvořena v roce 1983 po rozdělení Montreal Family Economics Cooperative Association na tři odlišné organizace. Kanceláří obsluhující centrální čtvrti Montrealu se stává Association coopérative d'économie familial du Centre de Montréal (ACEF-Center), která pokračuje ve vydávání časopisu S'en Sort a stává se prvním spotřebitelským sdružením , které podá hromadnou žalobu na Quebec proti obchodníkovi.
V průběhu 90. let rychle rostlo centrum ACEF, které začalo v roce 1997 používat název „Option consommateurs“. Pokračuje v diverzifikaci svých oborů činnosti a metod intervence, je stále více známé veřejnosti a stává se nejdůležitějším sdružením spotřebitelů v Kanadě.
V roce 2000 se Association des consommateurs du Québec, založená v roce 1948, stala součástí Option consommateurs. V roce 2011 se Option Consommateurs přestěhovali do Maison du développement s trvalým působením jako zakládající člen.
Mise
Posláním je podporovat a hájit zájmy spotřebitelů a současně zajistit jejich respektování. Za tímto účelem se sdružení účastní různých kolektivních akcí a úzce se zajímá o související problémy v těchto oblastech:
- osobní finance
- obchodní praktiky
- finanční služby
- energie
- soukromý život
- jídlo
- telekomunikace
Jeho dosažení má čtyři cíle:
- Posílit sílu spotřebitelů a podporovat jejich samostatnost tím, že jim pomáháme, informujeme je a zastupujeme je před osobami s rozhodovací pravomocí
- Prosazovat socioekonomickou vizi, která respektuje práva a zájmy spotřebitelů
- Pomozte vyrovnat rovnováhu sil mezi podniky a spotřebiteli
- Prosazovat spravedlivá právní a smluvní pravidla ve vztazích mezi spotřebiteli a podniky; zajistit jejich provádění i respekt
Oblasti intervence
Možnost Consommateurs zajišťuje, že její odbornost přináší výhody spotřebitelům a zohledňuje aktuální trendy. Pracuje tedy:
Přímá pomoc
- Znát práva spotřebitele a mít je respektována
- Bude sjednáno pro spotřebitele s energetickými společnostmi
- Pomozte mu sestavit rozpočet a řídit se ním
- Poskytovat informační sezení
- Nabízet spoustu informací na svých webových stránkách
- Zahájit kolektivní akce
Výzkum a vývoj
- Prováděním výzkumu
- Vytvořením různých průvodců
Zastoupení
- Účastí v různých výborech
- Varováním veřejného mínění
- Zastupováním spotřebitelů před parlamentními výbory