Předávání znalostí a dovedností v oblasti organizačního rozvoje a vzdělávání, je praktický problém přenosu dat z jedné části subjektu na jiný (nebo na jiné) komponent (y)). Přenos znalostí pokrývá pouze část problematiky přenosu dovedností pro struktury. Společnosti nebo organizace, které si chtějí zajistit své strategické dovednosti, se setkávají s určitými obtížemi při zachování a přenosu vzácného know-how, malého nebo neformálního, tichého a pouze na základě zkušeností zaměstnanců. I když je pravda, že přenos znalostí může být předmětem záznamu a ochrany všech zaznamenaných podpor obchodních praktik organizace (pokyny, provozní režim, úložiště, film, video atd.), Nicméně toto nestačí k zachování klíčových dovedností společnosti a ještě méně k jejich předání ostatním.
Přenos dovedností, tedy globálnějších, umožňuje rozvíjet schopnost organizace předávat své znalosti nebo teoretické znalosti (zejména ty, které získaly školením, dokumentací nebo postupem), ale také a především know-how a know-how jak. pochází ze zkušenosti. Proces přenosu dovedností spočívá v získávání know-how vyplývajícího ze zkušeností zrychlením procesu učení prostřednictvím akce. Klíčem k přenosu takzvaných tichých dovedností je schopnost spoléhat se na sdílení zkušeností vytvořením prostoru pro společnou práci a spolupráci mezi držitelem know-how a příjemcem (příjemci) převodu. Stručně řečeno: přenos dovedností nebo přenos znalostí se týká zachování a zabezpečení znalostí (statická kapitalizace) i přenosu v terénu za účelem učení se v pracovní situaci (dynamická pedagogika).
Stejně jako řízení znalostí se přenos znalostí snaží organizovat, vytvářet, zachycovat nebo distribuovat znalosti a zajistit jejich dostupnost pro budoucí uživatele. Považuje se to za více než komunikační problém . Pokud by to bylo jen to, pak by memorandum , e-mail nebo schůze sloužily jako přenos znalostí. Realita je ve skutečnosti složitější: na jedné straně znalosti spočívají na členech organizace, nástrojích, úkolech a jejich podsítích; na druhé straně je většina znalostí v organizacích tichá nebo obtížně vyjádřitelná. Od 90. let je tento předmět součástí znalostního managementu .
Argote a Ingram (2000) definují přenos znalostí jako „proces, jehož prostřednictvím je jedna jednotka (skupina, služba nebo divize) ovlivněna zkušeností jiné“. Jdou dále tím, že říkají, že přenos organizačních znalostí (tj. Rutiny nebo osvědčené postupy) lze pozorovat prostřednictvím změn ve znalostech nebo výkonu příjemců. Přenos organizačních znalostí může být docela obtížné dosáhnout.
Diplomová práce doktoranda Szulanského („ Zkoumání vnitřní lepivosti: překážky přenosu osvědčených postupů ve firmě “) představuje přenos znalostí ve společnosti, který je potlačen jinými faktory než nedostatkem motivace. Dobrá a široká dostupnost znalostí o osvědčených postupech ve společnosti závisí na povaze společnosti, jejím původu nebo původu a organizačním kontextu, ve kterém k jakémukoli přenosu dochází. Adheze ( lepivost ) označuje koncept, který vzniká z obtížnosti cirkulace tekutiny kolem ropné rafinerie (včetně účinků viskozity nativní tekutiny). Všimněte si, že jeho analýza se nevztahuje na vědecké teorie, kde platí odlišná sada dynamiky a odměn.
„Využití znalostí“, „využití výzkumu“ a „aplikace“ jsou tři pojmy související s přenosem znalostí, které se ve zdravotnických vědách používají k popisu procesu poskytování znalostí. “Nová myšlenka, praxe nebo technologie pro důsledné a vhodné použití v klinickém prostředí. Studie konceptu využití / implementace znalostí je přímým důsledkem posunu k výzkumu založenému na důkazech a dochází k závěru, že postupy zdravotní péče, které se ukázaly jako účinné, se v klinickém prostředí v praxi důsledně nepoužívají.
Přenos znalostí v rámci organizací a mezi národy rovněž vyvolává etické úvahy, zejména pokud existuje nerovnováha v mocenských vztazích (například mezi zaměstnancem a zaměstnavatelem) nebo pokud jde o potřeby. Týkající se zdrojů znalostí (například mezi rozvinutými a rozvojovými zeměmi) .
Přenos znalostí zahrnuje přenos technologií , ale zahrnuje více než to.
Jedním z klíčových problémů při přenosu znalostí je přenos dovedností. To je jedna z hlavních výzev, kterým čelí společnosti po odchodu do důchodu, obratu a nedostatečné organizaci, což oslabuje základnu dovedností společnosti. Aby se to napravilo, některé společnosti se uchýlily ke školení v rámci samotné společnosti, aby organizovaly přenos těchto dovedností, s cílem identifikovat tiché nebo informální učení, aby bylo jasné, jak se projeví, za účelem rozvoje dovedností. . Společnosti také využívají místní management k zajištění nástupnictví, zejména po odchodu důchodců do důchodu. Tento typ místního managementu musí být uplatňován od okamžiku náboru nebo během plánů vnitřní mobility, školení a revitalizace.
S posunem vyspělých ekonomik od výroby založené na zdrojích k produkci založené na znalostech mnoho národních vlád stále více uznává „znalosti“ a „inovace“ jako důležité hnací síly hospodářského růstu., Sociálního rozvoje a vytváření pracovních míst. V této souvislosti se podpora „přenosu znalostí“ postupně stala předmětem veřejné a hospodářské politiky.
Základní předpoklad, že existuje potenciál pro zvýšenou spolupráci mezi průmyslem a akademickou obcí, je také zdůrazněn ve velké části současné literatury o inovacích. Zejména otevřený inovační přístup k rozvoji obchodní hodnoty je výslovně založen na předpokladu, že univerzity jsou „zásadním zdrojem pro přístup k externím myšlenkám“. Univerzity byly dále považovány za „velký, do značné míry neznámý a určitě nedostatečně využívaný zdroj přispívající k vytváření bohatství a ekonomické konkurenceschopnosti“.
Univerzity a další veřejné výzkumné organizace v tomto sektoru (PSRO) za ta léta nashromáždily mnoho praktických zkušeností s přenosem znalostí napříč mezerou mezi doménami veřejně produkovaných znalostí a jejich soukromým využíváním. Mnoho vysokých škol a úřadů pro kontrolu veřejného mínění vyvinulo procesy a zásady pro zjišťování, ochranu a využívání duševního vlastnictví (IP) a pro zajištění toho, aby byla IP pro provozní účely úspěšně převedena na soukromé společnosti nebo převedena na nově vytvořené společnosti. Cesty ke komercializaci IP produkovaných organizacemi PSRO a vysokými školami zahrnují licencování, podnikání, zakládání nových společností a licenční poplatky podle přiřazení.
Organizace jako AUTM (Asociace University of Technology Managers) ve Spojených státech, síť CURIE ve Francii, Institut pro přenos znalostí ve Velké Británii, ve Švédsku SNITTS a Asociace European Science and Technology Transfer Professionals in Europe poskytly cesta pro profesionály v oblasti přenosu znalostí mezi veřejným a soukromým sektorem, která umožňuje identifikovat osvědčené postupy a vyvíjet účinné nástroje a techniky pro duševní vlastnictví vytvořené PSRO / vedením školy. Rovněž se objevují online komunity praktik pro odborníky na přenos znalostí, aby usnadnili propojení. Business-University Collaboration byla předmětem Lambertovy studie ve Velké Británii v roce 2003.
Znalosti jsou v naší postindustriální společnosti dominantní charakteristikou a pracovníci v roli znalostí dnes představují obchod. Pokud jsou znalosti základem všeho, co v dnešní době děláme, pak pochopení toho, jaké typy znalostí existují v organizaci, nám může umožnit posílit vnitřní sociální struktury, které usnadňují a podporují učení ve všech oblastech organizace. Blackler rozšiřuje kategorizaci typů znalostí navrhovaných Collinsem (1993), jmenovitě: tiché („ Embrained “), ztělesněné, vložené do kultury („ Encultured “), integrované a kódované. Je důležité si uvědomit, že tyto typy znalostí by mohly fungovat pro jakoukoli organizaci, nejen pro ty, které jsou silně založené na znalostech.
Vědění :
Existuje několik faktorů, které komplikují přenos znalostí, včetně:
Everett Rogers propagoval teorii šíření inovací a představil model založený na příčině a na tom, jak lidé a sociální sítě přijímají nové nápady, postupy a produkty. V antropologii koncept šíření také zkoumá šíření myšlenek mezi kulturami.
Přenos znalostí provádějí výzkumná střediska za účelem informování veřejných orgánů, společností nebo jiných výzkumných středisek za účelem podpory probíhající práce za účelem přenosu technologií.
Toto šíření se praktikuje během kongresů prostřednictvím publikací v různých médiích. Je to jeden ze zdrojů informací pro technologické hodinky.
Šíření znalostí lze provádět také vydáváním encyklopedií , tištěných nebo digitalizovaných nebo vytvořených na internetu.
Přenos znalostí se často používá jako synonymum pro školení . Informace by navíc neměly být zaměňovány se znalostmi. Ve skutečnosti není možné, přísně vzato, „předat“ empirické znalosti jiným lidem. Za informace lze považovat fakta nebo srozumitelná data. Znalosti však musí brát v úvahu flexibilitu a přizpůsobivost dovedností - jedinečnou schopnost člověka zpracovávat a používat informace. Tato plynulost aplikace částečně odlišuje informace od znalostí. Ten druhý má sklon být tichý a osobní. Znalosti, které má jedna osoba, je obtížné kvantifikovat, ukládat a získávat, aby je mohla použít jiná osoba.