Halo efekt , proslulost efekt nebo kontaminace efekt je poznávací zaujatost , která má vliv na vnímání lidí nebo značek. Jedná se o interpretaci a selektivní vnímání informací, které jdou ve směru prvního dojmu („vidí pouze to, co chce vidět“). Empiricky to demonstroval Edward Thorndike v roce 1920 a demonstroval Solomon Asch v roce 1946 . Charakteristika, která je u osoby nebo skupiny považována za pozitivní, má tendenci zvyšovat pozitivitu ostatních charakteristik této osoby, a to i bez jejich znalosti (a naopak u negativní charakteristiky).
Tento účinek by mohl mít například roli v jevech, jako je rasismus .
Margaret Cliffordová a Elaine Walsterová dokázaly v roce 1973 ukázat, že děti byly učiteli považovány za chytřejší než ostatní na základě jejich fyzické přitažlivosti.
Vztahuje se zejména na tazatele a odpovídá tendenci, podle níž má jeho úsudek, týkající se jediné charakteristiky dotazovaného, velmi silný vliv na celkový dojem, který tazatel na dotazovaného má. Například nošení brýlí by mělo tendenci vést k příznivějšímu posouzení intelektuálních dispozic.
To platí i pro značky. Studie image požádal spotřebitele v polovině šedesátých let, aby nominovali německé výrobce, kteří vyráběli nejlepší gramofony . Bylo to Grundigovo jméno, které vyšlo na vrcholu, i když Grundig nikdy gramofon neudělal.
Tento účinek se projevuje zejména ve skutečnosti, že odpovědi na bod v dotazníku jsou kvůli konzistenci vyvolány předchozími odpověďmi.
Pokud je první dojem na osobu příznivý, má tato vjemová zaujatost tendenci interpretovat příznivě to, co tato osoba říká nebo dělá. Toto je pozitivní halo efekt. Naopak, pokud je první dojem nepříznivý, tato vnímavá zaujatost má tendenci vidět osobu prostřednictvím negativního hranolu. Toto je negativní halo efekt.
Halo efekt existuje v mnoha oblastech, nemůžete mu uniknout bez ohledu na to, kde jste a jakou činnost děláte.
V práci má krejčovský aspekt jasný dopad na daný dojem: Zaměstnanec v obleku a kravatě je často považován za nadřízeného a má určitou autoritu, na rozdíl od zaměstnance v džínách a tričku.
Můžeme také najít vliv halo na sociální hodnost na univerzitě, kde je emeritní osoba považována za nadanou a fyzicky vyšší.
Tento fenomén je přítomen také při náboru některých náborových pracovníků. Krásná osoba může být přijata s větší pravděpodobností, protože je považována za chytřejší a kompetentnější a může také těžit z vyšších platových očekávání. Výška člověka má také vliv na výši platu.
Halo efekt platí jak pro objekty, tak pro lidi. Obchodníci ji využívají pro své produkty a služby. Spotřebitelé mohou mít preference pro produkty, které nikdy nepoužívali, jednoduše proto, že mají pozitivní zkušenosti s produkty stejné značky.
V marketingu je nyní velmi běžné využívat k inzerci herce a velké celebrity. Tímto způsobem budou diváci ovlivněni celebritami a halo efektem, budou mít stejné dojmy na produkty v reklamě jako na celebrity, které je propagují. A podle halo efektu jsou také herci a celebrity tříděni podle jejich fyzického vzhledu, jen zřídka najdeme neatraktivní muže a ženy, kteří inzerují.
Většina voličů volí své volené úředníky na základě jejich fyzické a hlasové atraktivity, většina z nich sledovala pouze projev nebo četla několik článků v tisku. Studie ukazují, že kandidáti považovaní za atraktivnější byli vždy vnímáni jako kompetentnější. Není však snadné poznat skutečnou osobnost volených úředníků pouze z těchto neinformativních podrobností a ještě méně být přesvědčeni o jejich programu nebo vidět negativní stránky jejich navrhovaného programu.
Halo efekt je také přítomen u soudů. V jedné studii byli účastníci požádáni, aby seděli na figuríně poroty. bylo si všimnuto, že když byl člověk atraktivní, porotci byli méně přesvědčeni, že je člověk vinen, a doporučili jim lehčí tresty pro atraktivní lidi.
V jedné studii dostali studenti mužského pohlaví eseje, aby si je mohli přečíst. Některé byly kvalitní, zatímco jiné byly záměrně špatně napsány. Ke každé eseji byla připojena fotografie atraktivní ženy, neatraktivní ženy nebo žádná fotografie. Překvapením bylo, že studenti, kteří četli chatrné eseje, je hodnotili dobře, když je doprovázela fotografie atraktivní ženy. Halo efekt lze kombinovat s efektem Pygmalion, kde očekávání vůči člověku vycházejí z dobré věci, která je u nich zaznamenána, a to je zobecněno na jejich schopnostech a schopnostech.
Učitelé a studenti se mohou stát obětí halo efektu. V jedné studii vědci zaznamenali dvě videa: První videofilmy, na které se učitel chová velmi vřele se svým studentem, a ve druhém videu se studentem zachází špatně její učitel. Poté vědci ukázali tato dvě videa skupině studentů, kteří je žádali, aby hodnotili učitele podle charakterových vlastností, které nejsou ve videu uvedeny. Ti, kdo viděli první video, hodnotili učitele pozitivně na všechny ostatní vlastnosti. Naopak studenti, kteří viděli druhé video, hodnotili učitele negativně na všech ostatních videích.
Existuje velmi dobrá šance, že halo efekt bude spuštěn, když je osoba vpředu neznámá Nejednoznačný: Když je spuštěn halo efekt, je velmi dobrá šance, že bude před neznámou osobou. NEBO je-li tváří v tvář neznámé osobě, existuje velmi vysoká šance, že se projeví halo efekt? . Naopak, pokud je daná osoba povědomá, bude posuzována na základě jejího chování. Fisicaro & Lance představili tři modely, které mohou vysvětlit halo efekt. První model, nazývaný model obecného dojmu, pomáhá utvářet celkový dojem ze schopností a osobnosti ostatních a má vliv na vizi jejich dalších individuálních charakteristik. Druhý model, nazývaný hlavní dimenzionální model, uvádí, že to, jak lidé vnímají individuální charakteristiku, ovlivňuje jejich hodnocení ostatních charakteristik této osoby. Třetí model se nazývá model nedostatečné diskriminace, který označuje neschopnost hodnotitele identifikovat různé chování hodnocené osoby.
Znalost halo efektu vám nedovolí se před ním chránit. Důkazem je, že vědci ve studii změnili zkušenosti a vysvětlili účastníkům halo efekt, než jim ukázali dvě videa a požádali je, aby hodnotili učitele. Vysvětlení tohoto halo efektu nic nezměnilo ve srovnání s jejich hodnocením.
Existují různé způsoby, jak vylepšit první dojem, a proto se vyhnout halo efektu. Například je lepší vyhnout se mluvení o svých nedostatcích, než se dozvíte osobu, se kterou mluvíte. Chcete-li zanechat dobrý dojem, je lepší mluvit o jeho kvalitách a dovednostech. Naučit se umění charismatu a komunikace pomůže zanechat dobrý dojem. A aby nedošlo k nespravedlivým úsudkům vůči ostatním lidem, je každá osoba vyzvána, aby přehodnotila svůj názor na ostatní lidi, které příliš dobře nezná. Může být překvapena, že nejsou úplně dobří ani špatní, a proto je zájem o navazování kontaktů s ostatními, aby o nich měli objektivnější obraz.