Tyto pravidla pro využívání údajů za cíl bojovat proti zneužívání spojené s používáním informačních systémů , s cílem spojit konkurenceschopnost, produktivitu a soulad s právními předpisy společnosti. Za tímto účelem vydaly Business Ethics Circle a IT Club velkých francouzských společností (Cigref) etický kodex pro používání informačních systémů.
Použití informací může rovněž podléhat pravidlům terminologie , která mohou být v případě počítačové terminologie citlivá .
Ve Francii tato pravidla nabyla právní formy vyhláškou ze dne 3. července 1996 o obohacení francouzského jazyka , která za určitých podmínek ukládá používání výrazů ve francouzštině ve francouzských správních orgánech (podmínky navržené obecnou terminologií Komise a neologie , zveřejněné v Úředním věstníku Francouzské republiky a dostupné na webových stránkách FranceTerme ).
Papír je i nadále důležitým médiem informací v moderní ekonomice, a to navzdory naději na „nulový papír“ a očekávané úspory spotřeby papíru v projektech „ dematerializace “.
Na různé zprávy nebo dojmy z počítačových dokumentů se mohou vztahovat pravidla používání.
Ve Francii se na dokumenty pocházející od francouzských správ vztahují ustanovení nařízení ze dne 3. července 1996 o obohacení francouzského jazyka (články 11 a 12).
Když hovoříme o využívání informací v informačních a komunikačních technologiích , ve Francii často myslíme na ochranu soukromých údajů. S příchodem webu však využití informací zahrnuje mnohem rozsáhlejší problémy. Mohou se týkat občanské společnosti.
Ve světě webu a internetu má používání informačních technologií skutečně dopad na partnery a do značné míry závisí na právním, jazykovém, ekonomickém, sociálním a environmentálním kontextu. Špatně řízené použití může vést k nedorozuměním, zranitelnostem a ovlivnit image společnosti nebo jednotlivce.
Využití informačních technologií s internetem a webem vyvolává otázku norem a norem, které mají být použity. Mívají stále více právních důsledků.
Na druhou stranu je nutné zdůraznit význam úlohy, kterou hraje jazyk při zpracování údajů: jazyk, který je mezinárodně považován za úřední jazyk, má ze své podstaty jistou sílu na úrovni zákona. A administrativa, zejména v evropském, dokonce mezinárodním a diplomatickém kontextu, ve vztahu k jiným jazykům .
Ve veřejných službách dochází k využití kolektivní inteligence a znalostních technik (TICC podle vyjádření Bernarda Bessona) v podmínkách přinejmenším rovnocenných těm, které se nacházejí ve společnostech .
Existují také specifické požadavky:
Ve Francii daly zákony o decentralizaci ( 2004 ) více odpovědnosti regionům .
Státní útvary v regionech jsou odpovědné za zajištění konzistence opatření státu, a tedy informací, které sdělují veřejná rozhodnutí: to je nezbytné pro efektivní opatření: kontrola rizik pomocí DRIRE , SGAR, ...
Podle zákonů o decentralizaci mají regionální rady zvláštní odpovědnost za hospodářský rozvoj, vzdělávání, kulturu a veřejnou dopravu. Například v hospodářství a veřejné dopravě musí být využívání informací koordinováno mezi službami regionálních rad, obchodními a průmyslovými komorami a podniky (regionálními zařízeními velkých podniků a malých a středních podniků).
Pokud jde o novou organizaci do klastrů konkurenceschopnosti , má to obrovský význam z hlediska rozvoje intelektuálního kapitálu, a to jak pro Francii, tak pro ostatní evropské národy (viz Lisabonská strategie ). Využití některých základních informací o odvětvích (zákazníci / [produkty, služby, viz metadata ) lze koordinovat za účelem zlepšení celkové efektivity správy pólů, jakož i výměny mezi společnostmi, výzkumnými středisky a výzkumnými pracovníky. , univerzity a grandes écoles . Cílem je zvýšit znalosti studentů, výzkumných pracovníků a podnikatelů, což je faktor stimulující ekonomiku území .
Očekávání, pokud jde o zabezpečení přístupu k IT službám, spojená s touto formou kolektivní organizace, jsou stejného typu jako očekávání společností.
Pravidla používání se mohou týkat:
Pravidla pro přidělování elektronického podpisu jsou z právního hlediska definována přesnými postupy.
Integrace do diskusní skupiny založené na digitálních technologiích ( fórum , blog atd.) Vyžaduje preventivní opatření. Moderátor je nutné, aby se zabránilo závěje.
Viz Usenet
Problematika používání na veřejných místech a v rodinách (pravidla slušnosti, ochrana nezletilých atd.) Je ve Francii předmětem řady veřejných opatření již několik let.
Používání internetu ve školáchVyvstávají otázky, jako je kontrola, kvalita a strukturování vzdělávacího obsahu, které jsou předmětem určitých metod pedagogického inženýrství.
Používání internetu a dalších extranetových stránek ve společnostechNěkolik poznámek je v pořádku:
Je třeba rozlišovat mezi internetem , sítí přístupnou všem uživatelům internetu na světě a extranety , obecně rozsáhlými podnikovými sítěmi , přístupnými pouze partnerům nebo určitým zúčastněným stranám společnosti za určitých podmínek.
Můžeme rozlišit:
Příchozí toky : informace z trhu, zákazníci, profesní sdružení (online zprávy ze seminářů, konferencí, informace z KKP atd.), Kontext atd.
Informace zvenčí strukturované v paměti společnosti posilují inovace a konkurenceschopnost. Hluk vyhledávačů a nedostatek vnitřní koordinace snižují účinnost procesu strukturování.
Odchozí toky : komunikační informace, zprávy o společnosti (viz CSR )
Informace, které vycházejí z nestrukturované paměti a které jsou špatně zacíleny na zúčastněné strany, představují slabiny pro společnosti vůči konkurenci, které je mohou využít ve svůj prospěch.
Objevuje se několik problémů souvisejících s důvěrností:
Tyto otázky se týkají požadavků na bezpečnost IT a měly by být položeny například při úvahách o urbanizaci informačních systémů . Jedná se o obchodní pravidla, která by mohla zajímat pojišťovny, týkající se potenciálních rizik, kterým společnost čelí.
Viz:
Ve světě internetu, zejména v otevřeném zdroji , je používání informací mnohem obtížnější kontrolovat.
Můžeme si ponechat dvě hlavní pravidla pro používání výrazu:
Symposium April 30 , 1998,na internetu .