Vysvětlující rozhovor je rozhovor, který se zaměřuje na popis co nejpodrobněji z minulé činnosti prováděné osobou v situaci, odborné praxe nebo zabývající se realizací úkolu. Tato sada technik, vyvinutých psychologem a výzkumníkem Pierrem Vermerschem ( CNRS , GREX), poskytuje přístup k dimenzím zážitku z akce, které nejsou bezprostředně přítomny ve vědomí osoby. Účelem tohoto rozhovoru je dozvědět se o tom, co se skutečně stalo, a znalostech implicitních v této akci.
Pierre Vermersch, mladý badatel v 70. a 80. letech, nespokojený se způsobem studia intelektuálního fungování v tehdejší psychologii, se rozhodl vyvinout metodiky pro pozorování a využívání stop pomocí videa. Při studiu práce psychologů z přelomu let století ( James , Binet , Burloud , Janet , Guillaume atd.). Výcvik v různých oblastech (zejména psychoterapie a NLP ) ho vedl k obnovení analýzy průběhu akce prostřednictvím možnosti nechat si je podrobně verbalizovat subjektem. Toto je zrod vysvětlujícího rozhovoru. To, co výzkumníka zajímá, je být schopen analyzovat, co se děje v černé skříňce, jako je aktivita memorování nebo pozornosti, a najít způsob, jak získat přístup k tomu, co z pohledu zůstalo nepozorovatelné. Exteriér , to znamená, přijetí ke studiu celé oblasti „ soukromého myšlení “. Pierre Vermersch poznamenává, že nejzákladnější charakteristikou tohoto oboru je zvýšení úrovně fenomenologické analýzy (tj. Úrovně toho, co se subjektu zdá), a že tato soukromá myšlenka zůstává přístupná subjektu, který ji ve skutečnosti prožívá. K jeho studiu je nutná pauza s ohledem na paradigma experimentální psychologie: jde o zvážení, vedle klasického pozorování ve třetí osobě (kde je předmět předmětem pozorování), pohledu z pohledu první osoby , vyjádřený subjektem, který svědčí o jeho přijímání informací a chování kognitivních činů.
Obavy Pierra Vermersche se shodují s obavami praktiků. V roce 1990 založil Research Group on Explicitation, GREX , kde vyvinul kromě školení v explicitačním rozhovoru také výzkumný program. Tento program prohlubuje zdroje práce Jean Piageta na povědomí a je založen na hlavních konceptech Husserlovy fenomenologie tím , že integruje současné zdroje o vzniku významu (Richir, Tengelyi, Ullmann?). Nejnovější výzkum se týká samoexplikace.
Pokud explicitační rozhovor (EdE) umožňuje reflexivní zpětnou vazbu jak kognitivního fungování při plnění úkolu, tak zkušeností profesionální praxe, je to proto, že se zaměřuje na kladení otázek na implicitní prvky zkušenosti akce. Po Piagetovi, který potvrzuje, že „akce je autonomní poznání“, považuje P. Vermersch akci za privilegovaný zdroj informací pro pochopení funkčních aspektů poznání. Pojem akce se bere spíše v procesní dimenzi než v koncepčních, zevšeobecňujících, schematických nebo imaginárních a kreativních aspektech. Akce, protože autonomní poznání je do značné míry neprůhledná pro toho, kdo ji provedl, a ve všech akcích existují pre - reflexní praktické znalosti , to znamená, že nejsou vědomé pro osobu, která jedná. V zásadě jde o doprovázení člověka ve fázích vědomí. Tyto fáze odpovídají dvěma odlišným procesům: procesu reflexe, který umožňuje subjektu znovu kontaktovat jeho subjektivní zkušenost, nasadit její implicitní aspekty a vyjádřit ji slovy; proces reflexe o aktualizovaném zážitku, který spočívá v převzetí obsahu popisu jako objektu reflexe. Vysvětlující techniky se týkají zejména provádění reflexe.
Uvedení verbalizace akce je někdy spontánní, jako v epizodě Proustova madeleine , ale nejčastěji jde o vytvoření podmínek nezbytných k tomu, aby dotazovaný mohl toto co nejpodrobněji vysvětlit . vlastně udělal , jak šel dělat to, co musel. Právě tyto podmínky a didaktická změna, přechod od výslechu k výslechu , tvoří hlavní charakteristiky explicitačních technik:
Jako každá technika je i výkladový rozhovor předmětem základního výcviku prostřednictvím praxe pod dohledem.
Několik profesionálních sektorů využilo nástroje vyplývající z vysvětlení. Každý z nich pro své vlastní účely vyvinul výzkum, aplikace, intervence, ať už pro školitele a učitele (k podpoře a podpoře učení, počínaje skutečným stavem znalostí předmětu, porozuměním kognitivním procesům žáka a pomoci mu učit se o jeho účinných strategiích učení); odborníci na ověřování získaných zkušeností (podporovat popis skutečných činností, rozvíjet dovednosti a implicitní znalosti implementované v konkrétních situacích); odborníci v oblasti lidských zdrojů : (identifikujte u zaměstnance dovednosti, které tento zaměstnanec používá a / nebo ty, které by mohl rozvinout; pomoc s odbornou rekvalifikací ve společnosti (zdravotní problémy, uzavření služeb atd.); konzultanti (konkrétně porozumět) způsob vzniku žádosti o intervenci, porozumět fungování instituce a skutečné práci.); sportovní trenéři na vysoké úrovni (mít přístup k subjektivním zkušenostem sportovců, neviditelných na videu, za účelem zlepšení výkonu a porozumění jak to funguje); facilitátoři tréninkových analytických sezení : (umožnit člověku, aby si byl vědom své činnosti a osobních základů tohoto způsobu jednání, lépe ji zažít nebo ji upravit.); logopédi a další terapeuti ( porozumět fungování lidí v jedinečných situacích za účelem zvýšení povědomí a zapojení strategie rehabilitace a / nebo změny); zdravotníci , kdykoli je relevantní zohlednění hlediska subjektu (interpretace lékařských neuro-obrazových záznamů, chronická onemocnění, předvídání epileptického záchvatu, péče o diabetiky); profesionálové, kteří pracují v týmu (navzájem se informují během rozboru kolektivní činnosti); výzkumní pracovníci , přístup k jejich vlastním zkušenostem a shromažďování informací ze subjektivních zkušeností ostatních; atd.
Tento výzkum a tyto postupy představují bohatou literaturu, jejíž velkou část lze zdarma stáhnout ze stránek GREX .
Výkladový rozhovor je založen na skutečnosti, že je možné získat přístup a popsat subjektivní zkušenost subjektu. Pierre Vermersch se ujímá základních konceptů fenomenologie vyvinutých Husserlem, zejména teorií vědomí a pozornosti. Nabízí funkční model vědomí. Základní myšlenkou je, že si subjekt permanentně pasivně zapamatuje, co prožívá, že vše, co prožívá, je objektem uchopení pozornosti a paměťové stopy, ať už si je toho vědom, nebo ne. Tato stopa je zachována a může se kdykoli vrátit k vědomí, nedobrovolně ( Madeleine de Proust ) nebo vyprovokovaná (vysvětlujícím rozhovorem nebo samovysvětlením).
Aby Pierre Vermersch vědecky stanovil význam a platnost tohoto úhlu pohledu a definoval nezbytné popisné kategorie, vytváří nové pole psychologie: psycho-fenomenologii .