Function Point ( PF ) měří velikost softwaru kvantifikací funkce dostupné pro uživatele, pouze na základě logického modelování a funkčních specifikací . V této souvislosti jsou hlavní cíle opatření RP tyto:
Tato metrika IT je standardizována mezinárodní organizací IFPUG a standardizována ISO . Je to velmi užitečné pro správu nákladů na IT oddělení, zvláště když je významné využití subdodávek.
Ve společnosti je jakýkoli výrobní systém bez ohledu na obor (strojírenský, personální, účetní atd.) Založen na kodifikovaném funkčním procesu. Ve smyslu systémové rozlišujeme funkce transformací v přímé souvislosti s konečností celého systému a funkce pilotování (řízení) těchto transformací.
Jakoukoli fyzickou nebo intelektuální funkci (nebo akci) těchto systémů lze převést na informační data: výsledek produktu, výrobní parametry, kodifikace elementárních akcí. Tato data lze ukládat na energeticky nezávislá technologická média: notebook, soubory, počítačové soubory atd. Toto se označuje jako spravovaná data. Některé z těchto funkcí mohou být vybaveny počítačem: obrazovky, zprávy. Mluvíme pak o „počítačových funkcích“. Pro jakýkoli globální produkční systém se sada funkcí zpracovávajících informace a související informační data nazývá informační systém. Soubor počítačových funkcí a dat spravovaných počítačem se nazývá počítačový systém.
Hlavní rolí jakéhokoli IT oddělení ve společnosti je pomáhat výrobním systémům tím, že jim budou dodávány počítačové systémy, které usnadní řízení a výkon procesů těchto systémů. Poskytnutí systému IT znamená: analýzu obchodní činnosti celého systému, definování rozsahu funkcí a dat, která mají být elektronizována, strukturování organizace a provozu zdrojů IT, provádění (nebo nákup) všech nezbytných technických komponent, jejich instalace a zprovoznit je pro ty, kteří se zabývají obchodem, trénovat tyto hráče a sledovat efektivitu tohoto zásobování při plné rychlosti. Za tímto účelem IT oddělení nastaví strukturu projektu: tým a vlastní zdroje. Jedná se o ekonomický akt, který má náklady, omezení, výzvy a cíle. K dimenzování, kvantifikaci a monitorování výkonu těchto projektů může oddělení IT použít metodu „funkčních bodů“.
Metoda „IFPUG function points“ (International Function Point User Group) je metrika, jejímž cílem je hodnotit (předpovídat) nebo měřit informační systémy z hlediska funkčního bohatství dodávaného uživateli, jeho pohledu, tedy obchodu. Pod pojmem funkční bohatství máme na mysli: všechny akce správy dat významné pro podnik, data jsou vytvářena provozními funkcemi podniku.
Pro jakýkoli měřený systém (říkáme také „hodnocený“) poskytuje jeho objektivní funkční rozměr, který se nazývá funkční velikost, vyjádřený v „počtu funkčních bodů“. S jakoukoli akcí správy dat a jakýmkoli spravovaným obchodním datům je spojena váha (číslo), která závisí na povaze a složitosti toho, co si člověk přeje ocenit. Jedná se o normovaný, standardní a mezinárodní rozsah.
Nezáleží na profesi, ale na obecné sémantice. Například je třeba ocenit akci, která má prozkoumat seznam informací, bez ohledu na to, co seznam obsahuje: seznam jednotlivců ve struktuře, seznam částí v nomenklatuře, seznam účtů v plánu atd.
Toto je objektivní metrika, protože nebere v úvahu interní IT, o kterých si koncový uživatel není vědom ani není užitečný. Jedná se o mezinárodní „velký standard“, který dosud nebyl srovnatelný.
Dnes je celosvětově uznáván a používán stovkami společností všech velikostí a ve všech průmyslových odvětvích. Některé příklady ve Francii: Renault, PSA, France Telecom, Michelin, velké banky atd. Zejména pro měřítka „vývoje“ a „údržby“ IT je jedním z hlavních srovnávacích nástrojů. Je široce používán společnostmi jako Gartner Group, Compas Analysis, Hackett firm.
V několika zemích sdružují uživatelé této metody společnosti, aby si vyměnili zkušenosti a usnadnili výměnu. Ve Francii se toto sdružení jmenuje ASSEMI, ústředí CNAM a Renault je jeho prezidentem.
Metoda byla vyvinuta v IBM ve Spojených státech v 70. letech 20. století. Původně koncipována jako nástroj pro analýzu výkonu laboratoří IBM, byla rozšířena na všechny informační systémy ve všech oblastech.
Tato metoda platí pro funkční systémy, ať už jsou speciálně vyvinuty nebo zakoupeny jako softwarové balíčky: SAP, Teamcenter, Microsoft Office, Acrobat atd.
Nativní metoda byla vyvinuta pro čisté manažerské informační systémy, tedy s vyloučením CAD a výpočtů, a jako taková je stále definována. Renault ve Francii však šel dále a otevřel novou cestu vývojem a aplikací rozšíření pro měření těchto konkrétních aspektů: algoritmické procesy, řízení automatů (aspekt přechodu státu) ...
Spolehlivost měření může být velmi vysoká. Mezi dvěma odborníky („vrchními hodnotiteli“) je rozdíl měření menší než 5%, obvykle 2 nebo 3%.
Níže uvedený diagram ilustruje přístup metody. Tečkované čáry představují logické ohraničení: uživatel počítačového systému (znak vlevo) a počítačového systému skutečně existuje jako technologický „černý rámeček“ (šedý rámeček). Metoda umožňuje spočítat, kvalifikovat, klasifikovat a ocenit všechny výměny mezi těmito dvěma „partnery“.
Například: funkce typu ENT upravuje (M) jednu nebo více interních skupin, může číst (L), proto konzultovat jiné interní skupiny a může také číst nespravované externí skupiny.
Součet bodů přiřazených všem komponentám (ENT, SOR, INT…) dává číslo, které se nazývá funkční velikost počítačového systému.
Některé příklady funkčních velikostí:
OMG , americká nezisková sdružení vytvořené v roce 1989 s cílem standardizace a podpora objektový model, přijala Automated Function Point Count (AFP) specifikaci definovaný konsorciem pro IT kvalitní software . Poskytuje standard pro automatizaci počítání funkčních bodů podle doporučení Mezinárodní skupiny uživatelů funkčních bodů ( IFPUG ).
Abychom dosáhli pokroku, musíme měřit, analyzovat a podle toho jednat.
Protože je možné vypočítat počet funkčních bodů úplných podnikových procesů a jejich počítačové části, můžeme tak znát přesnou velikost automatizace obchodních oblastí, což umožňuje více analýz:
Tento přístup se vyhýbá technickým úvahám a poskytuje vizi „služby poskytované podniku prostřednictvím IT“. V tomto smyslu jsou funkční body velmi blízké uživatelům, je to vize „co“ a ne „jak“.
Statistiky s více kritérii o faktorech ovlivňujících výkon se provádějí pravidelně za účelem sledování kontextů produktivity.
Pro každý projekt jsou vypočteny a analyzovány čtyři poměry:
Produktivita vnitřní výkonnost projektu, počet funkčních bodů dodaných do podnikání / počet člověkodnů strávených. Náklady náklady na funkční bod, člověkodny strávené v hodnotě v EUR (nebo pevná cena v EUR) / počet dodaných funkčních bodů. Reaktivita průměrná rychlost dodání do firmy, počet funkčních bodů dodaných do podnikání / kalendářní doba trvání projektu. Kvalitní kvalita na funkční bod dodaný do podnikání, počet anomálií ve výrobě / počet funkčních bodů dodaných do podnikání.Použití výše uvedené metody a poměrů umožňuje předvídat a řídit výkonnost projektů, a tedy i počítačových studií. Ve velkém měřítku jde o kontrolu nákladů na IT.
Společné používání funkčních bodů a hodnotové analýzy , zvláště dobře sladěných přírodních doplňků, umožňuje zaměřit projekty a jejich obsah na to, co je nezbytně nutné a dostatečné pro celkový výkon obecného obchodního systému. To je jeden z velkých příspěvků odborníka na funkční body.
Protože je metoda plně funkční, je aplikována na projekty ve velmi raných fázích: od územních plánů a studií příležitostí. Můžeme ji dokonce aplikovat přímo v podnikání, ještě před zahájením projektu, abychom opravili velké myšlenky na funkční spektrum a pravděpodobné náklady.
Je zřejmé, že ve velké společnosti je propouštění aplikací nevyhnutelné. Ale jsou drahé a těžkopádné. Měření funkčních bodů umožňuje kvantifikovat jak funkční, tak technologická omezení. Jedním z hlavních aspektů kontroly nákladů na IT je správa subdodávek (lokálních nebo delokalizovaných) prostřednictvím kontraktace ve funkčních bodech, které mají být dodány, a v produktivitě, která má být zaručena. Je to však také kultura výkonu pro úspěch obchodních cílů, jejíž hlavním nástrojem je IT.