V počítačovém žargonu je selhání , někdy nazývané anglicismem , „ Crash “), nebo počítačová katastrofa (vyžadující obnovení celkového plánu činnosti organizace nebo plán obnovy IT po katastrofě ) Abnormální, často neočekávané, přerušení softwaru (což by být aplikací i operačním systémem ) z důvodu poruchy, incidentu nebo chyby .
Selhání je často způsobeno dělením 0 nebo neznámou nebo neočekávanou instrukcí (nebo použitím neočekávané hodnoty). K havárii může dojít na třech různých úrovních:
Selhání může mít několik důsledků: program se náhle zastaví (někdy s chybovou zprávou vytvořenou samotným programem nebo operačním systémem), program již nereaguje ( nereagující rozhraní ), obraz na obrazovce zamrzne (stroj již nereaguje na požadavky vstupních zařízení a není patrná žádná změna jeho stavu) nebo se počítač může restartovat víceméně náhle (poté, co uživatele varoval nebo ne), úplná nebo částečná ztráta informací a dat uložených na server nebo osobní počítač .
Termín lze použít jako sloveso : „systém selhal“. Doporučuje ho Office québécois de la langue française a obvykle se používá v jiných frankofonních zemích, jako je Francie. Někdy se používají obecnější pojmy „incident“ a „selhání“.
Selhání softwaru je obvykle způsobeno nespravovaným výsledkem procesoru, tj .:
Pokud vrátíme strom příčin o stupeň dále, můžeme identifikovat:
Je třeba poznamenat, že některý škodlivý software využívá neřízené výpočtové výjimky ( chyby ) jiného softwaru a způsobuje jejich dobrovolné selhání.
Tytéž příčiny, ale vážnější následky, než softwarové havárii: přerušení fungování operačního systému jednoho počítače , který obvykle vyžaduje její restart nebo zásah odborníka. Stroj někdy již není schopen restartovat.
K označení selhání systému se používají různé výrazy, v závislosti na typu zařízení a příčině.
| Systém | Označení |
|---|---|
| Operační systémy | |
| Amiga | Guru meditace |
| Unix , Linux , Mac OS X |
Chyba segmentace jádra paniky |
| Okna | Modrá obrazovka smrti (známá) |
| Herní konzole | |
| Playstation 3 | Žluté světlo smrti (známé) |
| PSP , Wii | Cihla (známá) |
| Xbox 360 | Red Ring of Death (známý) |
| Ostatní vybavení | |
| Veškeré vybavení | Cihla (známá) |
Pevný disk může trpět přistáním čtecí hlavy, díky čemuž je jeho obsah nečitelný. Kontakt čtecích hlav s jedním z otočných talířů disku ničí magnetický povrch, ztrátu dat a tím potenciálně i poruchu softwaru, který je používá.
Selhání hardwaru je často spojeno s praxí přetaktování (zvýšení frekvence procesoru a provozní teploty), které spouští chyby výpočtu, což může vést k výsledku, který software neočekává.
V ostatních odvětvích (letectví, vesmír) vede kritičnost systémů k výjimečným programovým zárukám. Ve vysoké nadmořské výšce mohou kosmické paprsky ( zejména gama paprsky ) vytvářet rozdíl napětí na vodivých prvcích. Na úrovni procesoru to může vést ke zhroucení. Kromě softwarových opatření (zachycení chyby) jsou tyto počítače obecně přetaktovány, aby se zvýšila jistota výsledku (delší doba cyklu mezi 2 operacemi omezuje dopad potenciálního kosmického paprsku) a ztrojnásobily se téměř okamžitým restartem, pokud se 3 počítače vrátí jiný výsledek (restart za méně než 1 sekundu).
Další typ selhání hardwaru může pocházet z konstrukční vady procesoru nebo výrobní vady.