Informační služba spořitelny
| Informační služba o spoření pojišťovny | |||
| |||
| 61, rue Taitbout 75436 Paris Cédex 09 | |||
| Motto : „Společná platforma vytvořená Banque de France, ACPR a AMF. " | |||
| Situace | |||
|---|---|---|---|
| Kraj | Francie | ||
| Tvorba | 2012 | ||
| Typ | Veřejná služba | ||
| sedadlo | 61, rue Taitbout 75436 Paris Cédex 09 |
||
| Kontaktní informace | 48 ° 52 ′ 33 ″ severní šířky, 2 ° 20 ′ 06 ″ východní délky | ||
| Jazyk | francouzština | ||
| webová stránka | abe-infoservice.fr | ||
Geolokace na mapě: Paříž
| |||
Assurance Banque Épargne Info Service (ABEIS) je veřejná služba zřízená ACPR (úřad odpovědný za bankovní a pojišťovací dohled), Autorité des marchés financiers (AMF, regulátor finančních trhů) a Banque de France za účelem informování spotřebitelů o jejich právech a postupech v oblasti pojišťovnictví , bankovnictví a finančních investic.
Složení zařízení
Informační služba o spoření pojišťovny se skládá ze tří služeb:
- Telefonní platforma, která přijímá žádosti o informace od jednotlivců a odborníků, pojistníků, příjemců, příjemců a střadatelů;
- Internetová stránka, která byla uvedena do provozu v roce 2010 a poskytuje veřejnosti praktické informace o postupech, které je třeba dodržovat, a o smluvních vztazích v oblasti pojišťovnictví , bankovnictví , spoření a úvěru .
- Poštovní adresa pro zákazníky, kteří mají zaslat své požadavky na informační službu Assurance Banque Épargne.
Posílená spolupráce
Vyhláška ze dne 21. ledna 2010 (článek L. 612-47 až L. 612-50 z měnového a finančního zákoníku posílení spolupráce mezi AKT (nyní ACPR ) a kontrolu Prudential a usnesením úřadu vytvořením společného tyč.
Hlavním účelem tohoto rozdělení je: „nabídnout společný vstupní bod oprávněný přijímat žádosti od zákazníků, pojistníků, oprávněných osob, oprávněných osob a spořitelů, které budou pravděpodobně adresovány Obezřetnostnímu orgánu pro kontrolu a řešení problémů nebo Úřadu pro finanční trhy “, článek L. 612-47 měnového a finančního zákoníku .
ACPR a AMF proto zřídit společný ABEIS platforma určená ke zjednodušení postupů pro jednotlivce centralizací jejich požadavky, jejich informování a jejich přesměrování, je-li to nezbytné, do pravého partnera. Banque de France se spoluprací na tomto systému, zejména s cílem reagovat na požadavky zákazníků v souvislosti s bankovními otázek.
Pole intervence
ABEIS poskytuje podporu v různých oblastech intervence. Sdružení poskytuje zejména praktické rady ohledně různých produktů povolených pro pojišťovací , spořicí a finanční produkty . Poskytuje informace o schválených hráčích a službách a varuje před praktikami určitých zařízení a společností. Společnost ABEIS byla také založena za účelem přímého zasílání žádostí veřejnosti příslušným orgánům a shromažďování informací nebo stížností, které by každá dotčená osoba chtěla předat Úřadu pro obezřetnostní kontrolu a řešení problémů , Banque de France nebo AMF .
Poznámky a odkazy
- „ Bankovní a pojišťovací poradenství “ , v dokumentačním centru ekonomicko-finančního
- „ Nařízení ze dne 21. ledna 2010 “ o Legifrance