Právo na odpojení

Právo odpojit je princip (integrovaný do práva ve Francii), podle níž zaměstnanec má nárok nesmí být připojen k profesionálních digitálních nástrojů (mobilní telefon, e-maily,  atd ) mimo pracovní hodiny (doba přepravy domácí práce, svátky, čas odpočinku, víkendy, večery atd.). Francie je první zemí, která toto právo začlenila do pracovního práva (pro společnosti).

Ve Francii

Francouzský právní korpus začlenil právo na odpojení v rámci zákona El Khomri (běžněji známého jako „pracovní právo“).

Vzhledem k tomu, 1 st ledna 2017 , právo na odpojení vyžaduje, aby společnosti s více než 50 zaměstnanci najít dohodu firmy na řízení dostupnosti zaměstnanců mimo pracovní dobu.

Historický

Kontext

Začátek 90. let byl poznamenán globalizací  ; závod o produktivitu a efektivitu , výkon  ; stejně jako zrychlením toku zboží, energie, lidí a informací. To vedlo k obecné tendenci přiklánět se v některých odvětvích k subdodávkám . Od roku 1997 je Evropské společenství znepokojeno riziky, která představuje hyperkonektivita: v „doporučení 6c“ o informační společnosti vás vyzývá, abyste byli pozorní a studovali „  důsledky trvalého spojení, nutnost občasného odpojení a právo omezit přístup v určitých dobách  “ a také „  omezení a jednání o narušení  “ .

Na začátku XXI -tého  století, sítě Internet se stal interactive ( Web 2.0 ), zatímco demokratizaci, pronikající firmy, obce a nevládní organizace, pak se spoléhat na vzhled a zobecnění smartphony a často narušuje organizaci práce .

V této souvislosti se objevila multi-aktivita spojená s formou „komunikativní bezprostřednosti“ nebo dokonce s naléhavostí , stresující, poháněná e-maily , fórami a dalšími mimořádnými událostmi z internetu .

Smartphone zhoršila jev; s výjimkou letadel a divadel je stále více lidí trvale připojeno k internetu. Různí autoři nás vyzývají, abychom vzali v úvahu tuto „novou antropologickou dohodu (...) aspiraci času okamžitou (...). Fyzická vzdálenost, stěny a pracovní doba již nechrání: každý den více vniká profesionální pohotovost do soukromého prostoru tím, že jej „kolonizuje“ ve formě pohotovostní služby, stráží nebo telefonních držáků. Nakonec nákaza nouze v soukromém prostoru je způsobena také jevem, který je nepochybně méně viditelný, ale neméně hluboký: ústup profesionálního způsobu fungování na soukromém způsobu existence. " . v poslední době se zdá, že tuto bezprostřednost dále zrychlil Twitter a nástup cloud computingu .

V roce 2016 zpráva o pracovní době v Německu ukázala, že zatímco 38% zaměstnanců má velkou volnost při organizaci své pracovní doby (a že jsou pak ve zdraví a spokojenější se svou prací), přesto musí 43% zaměstnanců přinejmenším jednou za měsíc se přinutit pracovat o víkendech nebo to musí udělat a 22% musí zůstat dosažitelných během svého takzvaného „volného“ času (velké společnosti jsou na toto téma méně náročné než malé a střední podniky / VSE).

Ve stejném roce (2016) se další studie odhaduje na 37% počtu pracujících ve Francii, kteří denně používají profesionální digitální nástroje mimo svoji pracovní dobu , a na 62% počtu těch, kteří považují za nutné stanovit pravidla pro omezení tohoto jev. Zavedení těchto regulačních opatření doporučila také zpráva o dopadu digitální transformace v práci (známá jako „  Mettling Report  “), která zdůraznila 6 hlavních účinků zavedení digitální technologie ve světě práce. šíření nových nástrojů; dopad na obchody a dovednosti; změna organizace práce  ; úprava řízení  ; nové formy neplacené práce; změna pracovního prostředí pro manažery. Tváří v tvář těmto otřesům, které pravděpodobně budou mít účinky, zpráva uvádí 36 doporučení, jejichž cílem je podpora digitálního přechodu .

Podle sociologa , akademika a výzkumníka CNRS Francise Jauréguiberryho v určitých profesích se dobrovolné odpojení stává problémem v řízení času a soukromí  ; problém, před kterým si pracovníci nejsou rovni: někteří mohou pomocí filtrů obnovit odložené čtení zpráv, které dostávají, ale v určitých situacích (profesionálních, ale i existenčních) jiní nemohou filtrovat své hovory a zprávy, naopak musí reagovat tak rychle jak je to možné. Podle Francise Jauréguiberryho (2014): „Za méně než dvacet pět let jsme přešli od nedávného potěšení ze spojení k latentní touze odpojit se“  ; tento odborník v tomto oboru vidí novou digitální propast mezi těmi, kteří mají šanci a moc se „odpojit“, a těmi, kteří mají „povinnost zůstat ve spojení“, a proto neustále „podstupovat napětí potenciální nouze“ . Asi za čtvrt století přecházíme z období, kdy luxus měl mít souvislost, do doby, kdy právo na autonomii a možnost uniknout nadměrné poptávce, přetížení informací, k „trvalé vzdálené dostupnosti“ , pocit „  obtěžování nebo sledování, při kterém se jedinec cítí ohromen nebo podroben“, se stává luxusem (viz problém týkající se fyzického a duševního zdraví pracovníka a ochrany jeho soukromého života ).

Původ (y)

Někteří autoři (jako François Jaureguiberry v roce 2005) vyvolali povědomí o tomto tématu a „že se blíží uplatnění nového práva: právo odpojit se a být izolován, právo odmítnout nosit bzučák ve dne i v noci nebo být telefonicky všude a neustále dosažitelný. Právo na důstojnost lidí, které nelze omezit na funkce nebo zdroje, které lze ovládat a spravovat na dálku. Právo, jehož žádost by nebyla synonymem pro sankce, útěk nebo vězení “ .

Ve Francii následuje několik rozhodnutí kasačního soudu :

Ustanovení pracovního zákona je založeno zejména na tomto dodatku od společnosti Syntec rozšířením na všechny pobočky.

Aplikace

Ve Francii

Hlasováno v rámci pracovního práva , v novém článku L2242-8 zákoníku práce , toto právo na odpojení vstoupilo v platnost v1 st 01. 2017.

Toto právo je zakotveno v zákoně takto:

I. - Článek L. 2242-8 zákoníku práce se mění takto  :

1 ° 6 ° je doplněno slovy: „zejména prostřednictvím digitálních nástrojů dostupných ve společnosti; "

2 ° A 7 ° se přidává následovně:

„7 ° Postupy pro plné uplatňování práva zaměstnance na odpojení a zavedení společností mechanismů pro regulaci používání digitálních nástrojů s cílem zajistit dodržování doby odpočinku a dovolené, jakož i osobních a rodinných život. Pokud se nedohodne, vypracuje zaměstnavatel po konzultaci s podnikovou radou nebo se zástupci zaměstnanců chartu. Tato charta definuje tyto metody výkonu práva na odpojení a také zajišťuje pro zaměstnance a vedoucí pracovníky a vedoucí pracovníky provádění školení a osvětových akcí o rozumném používání digitálních nástrojů. "

II. - Oddíl I tohoto článku vstupuje v platnost 1. ledna 2017 .

Týká se společností s více než 50 zaměstnanci . Aby bylo zajištěno dodržování doby odpočinku a dovolené a rovnováha mezi profesionálním a soukromým životem, budou muset příslušné společnosti zavést „nástroje pro regulaci digitálního nástroje“.

V rámci každoročního vyjednávání o „profesionální rovnosti a kvalitě života“ se nyní budou muset vypořádat s právem odpojit se. Pokud nedojde k dohodě, zaměstnavatel bude muset vypracovat listinu definující podmínky výkonu práva na odpojení. V případě nedodržení této dohody se nepředpokládají žádné sankce. Pokud se zaměstnanec rozhodne předložit případ tohoto druhu průmyslovému soudu , musí prokázat, že nebyla dodržena doba odpočinku.

Podle zákona č. 2018-771 ze dne 5. září 2018, článek 107, článek L2242-8 zákoníku práce se stává článkem L2242-17. Výše uvedené odstavce zůstávají beze změny.

V Německu

Na německé straně byla již několik let zavedena určitá opatření.

Společnost Volkswagen zvolila radikální metodu. V roce 2011, po akci svazu IG Metall, automobilová skupina uložila blokování komunikačních serverů (pro zaměstnance s profesionálním smartphonem) mezi 1 000 zaměstnanci (neřízenými) mezi 18:15 a 7:00 Dnes bylo toto opatření rozšířeno na více než 3 000 zaměstnanců. Od zavedení tohoto opatření byla zaznamenána alternativní řešení, kdy zaměstnanci používají osobní nezajištěné komunikační kanály.

Další německé společnosti, jako je Daimler-Benz nebo BMW, přijaly technologicky omezující systémy, které v případě absence dokonce vedou až k automatickému zničení e-mailů.

Kontroverze

Průzkum Ifop (červenec 2017) naznačuje, že 78% vedoucích pracovníků nadále čte své profesionální e-maily a texty mimo pracovní dobu. Zdá se, že právo na odpojení je v současném světě obtížné, a to z několika důvodů.

Le Monde se snažil provést inventuru z prvních opatření (zavedených velkými společnostmi, které předpokládají pracovní právo ): v globalizované společnosti může být omezení zasílání e-mailů na zákonné hodiny brzdou při rozhovorech s jinými zeměmi. Zdá se však, že toto právo je nezbytné k dlouhodobému udržení efektivity práce, uzavírá tato práce.

Le Figaro poznamenává, že společnosti s více než 11 zaměstnanci podepsaly v roce 2020 pouze 1070 dohod o právu na odpojení.

Spojení s digitální prací

Protože doba odpočinku zaměstnanců již nemůže být obsazena profesionálními požadavky (například odpovídáním na e-maily), je jednou z možností, že významná část těchto zaměstnanců tráví ještě více času na sociálních sítích, jako je Facebook , YouTube nebo Twitter .

Obsah přidaný do sociálních sítí, ať už jde o multimediální obsah, nebo jednoduše „lajky“, jsou však všechna data zachycená platformami, které je činí cennými, nebo které lze použít k trénování a vylepšování jejich algoritmů. Takto placený profesionální čas by mohl být nahrazen digitální prací (možná nízko placenou v případě služeb mikro-práce , jako je Amazon's Mechanical Turk ), nebo častěji neplacenou v případě sociálních médií .

Reference

  1. David Boéri, „  Právo na odpojení francouzských zaměstnanců: první v Evropě  “, Francie 3 ,3. ledna 2017( číst online , konzultováno 3. prosince 2017 )
  2. (1997, s. 51)
  3. Caroline Datchary a Christian Licoppe, „  Multi-aktivita a její podpora: příklad„ neústupné přítomnosti “zpráv v pracovním prostředí.  », @ Činnosti , roč.  4, n o  1, 2007( číst online , konzultováno 13. července 2021 ).
  4. Nicole Aubert, kult naléhavosti: Nemocná společnost času , Paříž, Flammarion, 2004, 375  s. ( ISBN  9782080801067 ).
  5. Géraldine de la Rupelle, Anne-Marie Fray a Michel Kalika, „  Electronic messaging, a stressor in the managerial relationship  “, Recenze řízení lidských zdrojů , sv.  91, n o  1, 2014, str.  13-28 ( DOI  https://doi.org/10.3917/grhu.091.0013 , číst online , přístup k 13. července 2021 ).
  6. Nadia Gauducheau, „  E-mailová zkušenost v profesionální situaci: reprezentace činnosti, úsudky a ovlivnění  “, @ ctivités , sv.  9, n O  2 října 2012( ISSN  1765-2723 , DOI  10,4000 / activites.345 , číst online , přístup k 13. červenci 2021 ).
  7. Francis Jauréguiberry, „  Telekomunikační bezprostřednost  “, Nové technologie a způsob života , 2005, str.  85-98 ( HAL  halshs-00676164 , číst online [PDF] , přístup 13. července 2021 ).
  8. Planet Labor 11.10.2016, n o  9865, www.planetlabor.com
  9. Jean-Emmanuel Ray, "  Velké zrychlení a právo na odpojení  ", Droit Social , n o  11, 2016, str.  912-920 ( číst online , přístup k 13. červenci 2021 ).
  10. „  Průzkum digitálních postupů v roce 2016  “ , na eleas.fr ,2016
  11. Sociolog, profesor na univerzitě v Pau a ředitel laboratoře SET (společnost, životní prostředí a území) CNRS Francis Jauréguiberry (2005)
  12. Francis Jauréguiberry, „  Odpojení od komunikačních technologií  “, Networks , sv.  4, n o  186,2014, str.  15–49 ( DOI  10.3917 / res.186.0015 , číst online , přistupováno 13. července 2021 ).
  13. „  Dodatek k revizi článku 4 kapitoly 2 národní dohody ze dne 22. června 1999  “ , na syntec.fr ,1 st 04. 2014
  14. „  Zákon č. 2016-1088 ze dne 8. srpna 2016 o práci  “ , na www.legifrance.gouv.fr ,10. srpna 2016(zpřístupněno 18. prosince 2017 )
  15. „  Článek zákoníku práce L2242-17  “ , na Légifrance ,10. června 2019(zpřístupněno 10. června 2019 )
  16. Céline Mordant, „  Právo na odpojení: co společnosti dělají (nebo ne) v boji proti invazi profesionálních e-mailů  “, Le Monde ,14. března 2016( číst online )
  17. Claire Commissioner, „  Právo na odpojení: opatření, které je obtížné uplatnit  “, Liberation.fr ,22. srpna 2017( číst online , konzultováno 16. listopadu 2017 )
  18. Quentin Périnel, "  " Právo na odpojení způsobí větší stres v práci "  ", Le Figaro ,4. ledna 2017( číst online , konzultováno 16. listopadu 2017 )
  19. Julie Le Bolzer, „  Mezi autonomií a rostoucím stresem,„ teleworkers “uprostřed brodu  , Les Echos ,30. září 2020( číst online , přístup k 26. dubnu 2021 )
  20. Benjamin Chaminade, „  Právo na odpojení, 4 roky a 3 vězení později  “ (přístup k 24. dubnu 2021 )
  21. Sarah Dumeau, "  právo odpojit zaměstnancům málo používaných ve Francii  ", Le Figaro , n o  23916, 13. července 2021, str.  23 ( ISSN  0182-5852 , číst online , přístup k 13. červenci 2021 ).
  22. Dominique Karadjian, „  Právo na odpojení, skutečný-falešný dobrý nápad  “ , zítra si představoval ,17. března 2017

Související články

Bibliografie