Kvalita, hygiena, bezpečnost, životní prostředí

Situace
Kvalita, hygiena, bezpečnost, životní prostředí

Typ	Řízení rizik, zdraví a bezpečnost při práci
Organizace
Přidružené organizace	Národní výzkumný a bezpečnostní institut

webová stránka	www.inrs.fr

Kvalita, hygiena, bezpečnost, životní prostředí ( QHSE ), nazývaná také Hygiena (zdraví), bezpečnost, ochrana, životní prostředí ( HSSE ), Kvalita, bezpečnost, životní prostředí ( QSE ) nebo Hygiena, bezpečnost, životní prostředí ( HSE ), je oblast technické aspekty kontroly odbornosti týkající se kvality, pracovních rizik a životního prostředí v organizacích s cílem vést k integrovanému systému řízení .

Vzhledem k vazbám mezi různými oblastmi může QHSE zasahovat do řízení kvality , řízení bezpečnosti nebo environmentálního managementu své společnosti. Manažer QHSE jako takový odpovídá za zajištění bezpečnosti zaměstnanců, školení v oblasti prevence, dodržování norem a spolehlivosti zařízení ve společnosti.

Výzev QHSE je mnoho a vyžadují transverzální znalosti, které se týkají celé společnosti.

Profesionální riziko: zaměstnanec a jeho společnost

Společnost zavádí všechny podmínky, které umožňují respektovat fyzickou a duševní integritu zaměstnanců a omezit následky pracovního úrazu nebo nemoci z povolání na osobu . Preventivní přístup je faktorem osobního a profesionálního rozvoje zaměstnanců společnosti a zárukou kvality sociálního dialogu .

Hlavní rizika

S profesionálním prostředím souvisí několik typů rizik:

nehody. Najdeme pracovní úraz, který je definován skutečností, že za zaměstnance nese odpovědnost jeho zaměstnavatel, a úrazem při dojíždění, pokud k němu dojde mezi domovem zaměstnance a jeho pracovištěm (nebo mezi jeho pracovištěm a místem, kde vezme mu jídlo);
nemoci z povolání . Nemoc z povolání je důsledkem víceméně dlouhodobého vystavení fyzickému, biologickému nebo chemickému riziku (prach, toxické výpary, hluk, teplo, vibrace), které existuje při obvyklém výkonu povolání;
na psychosociální rizika .

Přístup prevence

Následně musí zaměstnavatel srozumitelně informovat své zaměstnance o rizicích. Informace jsou tak poskytovány při najímání a při jakémkoli vývoji ve společnosti (změna pozice, změna výrobního nástroje atd.). Kromě toho se společnost může při poskytování informací spolehnout na jednotný dokument nebo na pomoc hlavních aktérů v prevenci , jako je služba ochrany zdraví při práci .

Účelem kolektivních ochranných prostředků (EPC) je chránit personál před riziky, která by mohla ohrozit jejich bezpečnost nebo zdraví. Jeho cílem je také omezit nebo dokonce omezit riziko. Toto je první preventivní opatření proti pracovním rizikům, než se nasadí osobní ochranné prostředky , což zaměstnance dodatečně zatěžuje.

Ekonomické otázky

Náklady na politiku HSE zahrnují zejména příspěvky, které společnost platí do fondu zdraví a důchodového pojištění (CARSAT), a náklady na ochranné prostředky. Tyto příspěvky se liší podle jeho velikosti a vybavení, takže se budou lišit od 1 do 10% mezd .

Výhody politiky QHSE

Politika QHSE společnosti není pouze tam, aby zlepšovala kvalitu výrobků / služeb, spokojenost zákazníků (interní / finanční rok), aby se snížil počet nehod v ní, ale také aby se zachovalo „životní prostředí“. Ekologický závazek ve skutečnosti není jen závazkem vůči společnosti, ale může být také přínosem pro společnost (snížení účtů za energii, zlepšení zdraví zaměstnanců a image značky společnosti. Podnikání).

Dobrá politika QHSE může být vynikajícím začátkem procesu CSR.

Stres v práci: značné náklady

Všechny průmyslové země čelí stejnému problému, stresu v práci. Studie zahájená ministrem práce v roce 2006Březen 2008ukazuje rušivé výsledky. Tato zpráva ve skutečnosti naznačuje, že náklady na stres se pohybují mezi 3 a 4% HDP ve Francii nebo padesáti miliardami eur. Za polovinu ztracených pracovních dnů je navíc zodpovědný stres. Nakonec se odhaduje, že stres v práci stojí desetkrát více než sociální konflikty. Tyto údaje se počítají s poklesem produktivity, mírou absencí, nehodami způsobenými stresem a náklady na nemoci spojené s tímto problémem.

Dobrá politika HSE přispívá k blahobytu zaměstnanců, a proto snižuje absenci a zvyšuje produktivitu a motivaci zaměstnanců.

QHSE ve společnosti: společenská otázka spojená s přístupem CSR

„Společnost splňuje očekávání svých zaměstnanců, zákazníků, ředitelů nebo akcionářů, orgánů veřejné správy a jejího bezprostředního okolí. Výsledkem je zlepšení jeho sociálního klimatu a image. Tím, že společnost chrání zdraví a bezpečnost svých zaměstnanců a životní prostředí, přispívá k udržitelnému rozvoji společnosti. "

Hodnocení Seveso

Náhodný únik z dioxinu v roce 1976 v obci Seveso v Itálii přiměly Evropskou unii k přijetí společné politiky pro prevenci závažných průmyslových rizik popsaných ve směrnici Seveso . Ten se týká kontroly nad nebezpečími spojenými s velkými nehodami s nebezpečnými látkami, známou jako směrnice Seveso 2 . Tato směrnice posílila koncepci prevence závažných havárií tím, že vyžadovala, aby provozovatel zaváděl zejména systém řízení a organizaci přiměřenou rizikům spojeným s instalacemi.

V závislosti na celkovém množství nebezpečných materiálů na místě jsou možné dvě klasifikace:

vysokoprahová zařízení Seveso;
Nízkoprahová zařízení Seveso.

Různí aktéři ve společnosti

V rámci společnosti, ať už se jedná o malou nebo střední společnost nebo velkou nadnárodní společnost , je aktérů politiky HSE mnoho a jsou přítomni na všech hierarchických úrovních. Tito hráči lze nalézt interně, ale také externě díky společnostem specializujícím se na audit BOZP. Můžeme tyto různé herce seskupit do několika kategorií:

zaměstnavatelé, oddělení lidských zdrojů , management a inženýrství (designéři, kupující a kancelář metod). Bezpečnost práce a zdraví zaměstnanců je hlavní odpovědností obchodního manažera. Je garantem provádění politiky HSE a obklopuje se potřebnými odborníky. Při náboru, řízení dovedností a zaměstnání musí být z lidských zdrojů zahrnuty všechny základní funkce společnosti. Jejich účelem je zajistit dostatečný počet kompetentních zaměstnanců v oblasti bezpečnosti. Ti, kdo se podílejí na strojírenství, jsou odpovědní za technické vybavení a organizační zdroje;
zaměstnanci společnosti. Každý zaměstnanec se musí aktivně podílet na vlastní bezpečnosti, ale také na bezpečnosti svých kolegů. Je povinen respektovat každý zavedený bezpečnostní pokyn (musel podepsat chartu nebo vnitřní předpisy). Je rovněž povinen informovat se o nových postupech a aktualizacích bezpečnostních dokumentů;
zástupci zaměstnanců. Pro každou společnost s více než padesáti zaměstnanci existuje výbor pro zdraví, bezpečnost a pracovní podmínky (CHSCT). Tento výbor se skládá hlavně ze zástupců zaměstnanců . Úlohu a poslání tohoto výboru definuje zákoník práce. Jeho cílem je chránit fyzické a duševní zdraví a bezpečnost pracovníků a přispívá ke zlepšování pracovních podmínek . Od roku 2018 se CHSCT postupně sloučila do Sociálního a hospodářského výboru , který musí společnosti s více než jedenácti zaměstnanci zřídit před1 st 01. 2020 ;
pracovní zdravotní služba . Může být interní nebo externí ve společnosti a představuje multidisciplinární dovednosti, zejména lékařské. Může se obrátit na různé externí služby, jako jsou organizace, jako je penzijní fond a fond pracovního pojištění (CARSAT), Národní agentura pro zlepšení pracovních podmínek (ANACT). Pracovní lékař má také roli v prevenci rizik. Je tam především proto, aby zaměstnancům poskytoval rady a odpovídal na jejich otázky;
další subjekty specializující se na prevenci (ve společnostech nebo institucích). Mohou to být lidé uvnitř i vně společnosti. Interně najdeme zejména OHS ( záchranář-první pomocný pracovník ), kteří jsou zaměstnanci vyškolení tak, aby byli schopni poskytnout pomoc zaměstnancům v případě nehod. Jejich školení se pravidelně obnovuje a ve všech případech musí být schopni jednat. Externě najdeme externí poradenské společnosti, které přijdou auditovat společnost, aby zjistila rizika a zlepšila prevenci.

Právní nástroje v (Q) HSE

Ustanovení o bezpečnosti a ochraně zdraví při práci jsou popsána v zákoníku práce a v řadě zákonů . Je proto zákonnou povinností společnosti zaručit bezpečnost svých zaměstnanců. Nejdůležitější texty si ponecháme:

trestní zákoník ;
zákoník práce (Francie) ;
zákon o životním prostředí ;
kodex sociálního zabezpečení (Francie) má především preventivní roli . Tyto regionální zdravotní pojišťovny poskytují informace o nemocech z povolání a může vydávat doporučení. Nemají žádnou sankční moc . Tato pravomoc je vyhrazena inspektorům práce, kteří mohou kontrolovat zařízení společnosti a mají přístup ke všem interním dokumentům.

Vliv dobré politiky QHSE na společnost

Investice do QHSE společnosti přinášejí mnoho přínosů, a to jak finančně (zvýšením produktivity), tak z hlediska komunikace ( image značky společnosti). Poté můžeme rozlišit strategie politiky QHSE podle velikosti organizace. Pro velkou organizaci nebudou implementované prostředky ani ekonomické problémy stejné jako pro malou nebo střední organizaci.

Reference

INRS , Nemoci z povolání .
Ministerstvo práce , lepší práce, bezpečnost a ochrana zdraví při práci .
INRS , Úvod do prevence pracovních rizik .
Seveso klasifikovaná zařízení .
Objednat n o 2017-1386 ze dne 22. září 2017 o nové organizace sociálního a hospodářského dialogu v rámci společnosti a podpoře výkonu a rozvoje kompetencí odborů ( číst on-line ).
ANACT , Národní agentura pro zlepšení pracovních podmínek .
INRS , záchranář a pracovník první pomoci a hasič .
„ Trestní zákoník “ , na legifrance.gouv.fr (konzultováno 21. září 2020 ) .
Légifrance , zákoník práce (čtvrtá část): Zdraví a bezpečnost při práci .
„ Kodex životního prostředí “ , na legifrance.gouv.fr (konzultováno 21. září 2020 ) .
Légifrance , zákoník sociálního zabezpečení .
FAKTA , Evropská agentura pro bezpečnost a ochranu zdraví při práci: výhody pro společnost .