Joseph Juran

Životopis

Narození	24. prosince 1904 Braila
Smrt	28. února 2008(na 103) Žito
Národnosti	Rumunský Američan
Výcvik	University of Minnesota ( vysokoškolák ) (1920-1924) South High School ( v ) (do1920) Loyola University Chicago School of Law ( en ) ( Juris Doctor ) (1931-1935)
Činnosti	Ekonom , inženýr , statistik , konzultant , podnikatel
Sourozenci	Nathan Juran

Jiná informace

Pracoval pro	Newyorská univerzita
Pole	Řízení jakosti
Člen	Americká asociace rumunské akademie pro rozvoj vědy
webová stránka	www.juran.com
Rozdíl	Národní medaile za technologii a inovace (1992)

Joseph Moses Juran (24. prosince 1904, Brăila v Rumunsku -28. února 2008, United States ) je hráčem v původním designu a celosvětové podpoře globálního přístupu ke kvalitě.

Životopis

V roce 1912 jeho rodina emigrovala do Spojených států a usadila se v Minneapolisu . V roce 1920 nastoupil na University of Minnesota . Vynikající šachista , účastnil se soutěží a byl také skvělý v matematice.

Po absolutoriu v elektrickém strojírenství , začal svou kariéru v roce 1924 jako inženýr v Hawthorne závodě v Cicero (předměstí Chicaga) západní Electric, výrobní divize společnosti Bell Telephone. Začal svou činnost v oddělení „Řízení výroby“ a ocitl se konfrontován se složitostí této obrovské továrny se 40 000 pracovníky.

Joseph Juran byl členem rumunské akademie .

Kariéra

1920 : vstupuje na univerzitu v Chécy .
1924 : získává diplom elektrotechnika.
1924 : zaměstnán společností Bell Telephone Co. v továrnách Hawthorne společnosti Western Electric Company v Chicagu v oddělení „Řízení výroby“.
1926 : povýšen na vedoucího oddělení kontroly kvality výroby. Jedná se o nové oddělení se 40 inspektory výroby.
1929 : nová propagace: ve 24 letech dohlíží na pět inspekčních oddělení.
1936 : získal doktorát z práva na univerzitě v Chicagu .
1937 : nastoupil do manažerských služeb společnosti Western Electric, poté AT&T , v New Yorku
1941 : Těsně po útoku na Pearl Harbor , v rámci válečného úsilí, na Štědrý den nastoupil do Zahraniční ekonomické správy , odpovědné za organizaci přepravy zařízení a produktů na podporu spojeneckých národů, s odpovědností za zlepšení proces. Toto oddělení bude obnoveno po dobu čtyř let až do konce druhé světové války .
1946 : Opouští Western Electric a stává se zakládajícím členem ASQC , je také redaktorem časopisu Industrial Quality Control . Poté rozdělil své činnosti mezi pozici průmyslového inženýrství a křeslo na New York University . Kromě toho zahajuje organizační poradenskou činnost.
1951 : skládá obrovskou monografii nazvanou Příručka kontroly kvality .
1952 : stává se aktivním členem American Management Association (AMA)
1954 : získáván hlavními japonskými průmyslovými a zaměstnavatelskými organizacemi JUSE , odchází do Japonska, kde bude šířit své koncepty doporučením nasazení pokrokového přístupu počínaje nejvyšším vedením.
1956 : JUSE publikuje všechny Juranovy návrhy v šesti knihách Planning and Pratices v knihách kontroly kvality a jejich obsah několik měsíců vysílá v národním rádiu.
1960 : znovu pozván do Japonska , Juran znovu zdůrazňuje odpovědnost vedení při definování cílů a plánování akcí na zlepšení.
1964 : Vydává knihu Manažerský průlom , ve které určuje fáze nasazení globálního přístupu kvality, od zohlednění odporu ke změnám až po smyčku zpětné vazby.
1965 : na těchto základech vyvinuli Japonci specifický přístup ke kvalitě, CWQC (Company Wide Quality Control)
1966 : Juran předpovídá, že se Japonsko stane šampionem kvality za méně než 20 let.
1979 : Juran zakládá Juranův institut
1981 : Císař Hirohito ho pojmenoval v Řádu posvátného pokladu
1988 : stává se zakládajícím členem Malcom Baldridge Quality Award Board

Příspěvky

Kaoru Ishikawa je považován za hlavního zakladatele přístupů kvality ( management kvality ). Vyvinul velké množství konceptů, metod a nástrojů kvality, které dnes nacházejí různá jména:

Koncepty :
- neustálé zlepšování ;
- interní klient;
- náklady na kvalitu ;
Metody :
- kvalita kolo (nebo PDCA) řízení kvality ;
- analýza odolnosti proti změnám (1964).
Nástroje :
- Paretův diagram , Paretova distribuce pro identifikaci distribuce defektů výroby (podle logiky „20/80“)

Bibliografie

Americká bibliografie

(1935) publikace článku o kvalitě v časopise Mechanical Engineering
(1944) „Byrokracie: výzva k lepšímu řízení“ Harper & Brothers
(1945) „Řízení inspekce a kontroly kvality“ Harper & Brothers
(1946) „Průmyslová kontrola kvality“, březen
(1951) McGraw-Hill Company „Příručka kontroly kvality“ - průvodce koncepty a nástroji kvality.
(1954) „Universals in Management Planning and Controlling“ The Management Review (kompilace přednášek konaných v letech 1952 až 1953 pro Americkou asociaci managementu).
(1955) "Případové studie v průmyslové Management" (s NN Barish) MacGraw-Hill Book Company ( 4 th vydání v roce 1988).
(1955) „Juran, jednání s„ obstrukčním „dozorcem“, průmyslová kontrola kvality.
(1956) „Zlepšování vztahů mezi personálem a linkou“, Personální (na základě knihy Margaret Meadové „Kulturní vzorce a technické změny“).
(1957) „Industrial Diagnostics“, The Management Review .
(1956) „Přednášky o kontrole kvality“ (v japonštině) Nippon Kagaku Gitjutsu Renmei.
(1960) „Přednášky ve všeobecném managementu“ (v japonštině) Nippon Kagaku Gitjutsu Renmei.
(1960) "Juran: Paretova , Lorenz , Cournot , Bernoulliho a jiní," Industrial Kontrola kvality, n O 4, vol. 17
(1962) „Overhead Control: Sharp Tools for Managing a Dull Concept“, American Management Association, Special Conference on Managing Corporate Overhead.
(1964) „Manažerský průlom: nový koncept práce manažera“, McGraw-Hill - Manažerský zásah - Text přebírá „univerzálie z hlediska řízení, plánování a kontroly“ (práce z roku 1954) a odmítá každý krok cyklu řízení. Text z roku 1964 je doplněn pokrokem v oblasti humanitních a manažerských věd ( mimo jiné Margaret Mead , (Argyris), (March a Simon)) a experimenty s metodami provedenými Juranem se stovkou amerických společností a Japonců.
(1966) Corporate Director.
(1968) „Pokrok kvality“.
(1986) „Trilogie kvality - univerzální přístup k řízení kvality“, v Progress Quality .
(1988) Plánování kvality.
(1989) Leadership for Quality, An Executive Handbook, NY Freepress, 1989.
(1994) „Nadcházející století kvality“, představený na výročním kongresu kvality ASQC v Las Vegas.
(2003) „Architect of Quality“, McGraw-Hill, autobiografický.

Francouzská bibliografie

(1983) „Quality management“, AFNOR

Další zakladatelé iniciativ kvality

externí odkazy

Autoritní záznamy :

Poznámky a odkazy

(en) https://www.latimes.com/archives/la-xpm-2008-mar-04-me-juran4-story.html