Mama Shelter | |
Stvoření | 19. června 2007 |
---|---|
Klíčová data | 2008 (otevření prvního hotelu) |
Zakladatelé |
Serge Trigano Cyril Aouizerate |
Klíčové postavy | Benjamin Trigano (marketingový manažer) |
Právní status | Akciová společnost |
Ústředí | Paříž Francie |
Směr | Jérémie Trigano ( generální ředitel ) |
Akcionáři |
Accor (37%) Rodina Trigano (38%) Michel Reybier (25%) Cyril Aouizerate (třetina hlavního města do roku 2013) Philippe Starck (do roku 2014) |
Aktivita | Hotely a podobné ubytování |
Mateřská společnost | Town and Shelter (holding) |
Sesterské společnosti | Mama funguje |
Efektivní | 105 (průměrná pracovní síla 2016) |
SIRÉNA | 498 495 472 |
SIRÉNA | 498495472 |
Vlastní prostředky | 15 047 900 EUR k 31. 12. 2017 |
Obrat | 15 527 400 EUR k 31. prosinci 2017 |
Čistý zisk | 678 300 EUR k 31. 12. 2017 |
Mama Shelter je francouzský hotelový řetězec, který založili Serge Trigano , Cyril Aouizerate a další investoři. První hotel byl otevřen v Paříži na konci roku 2008. Expanze nejprve proběhla ve Francii a poté se rozšířila do zahraničí. O několik let později získala skupina Accor podíl ve společnosti.
Po odchodu z Club Med , Serge Trigano , jeho dva syny a Philippe Starck přemýšlet o koncepci prázdninových vesnic , v Kalifornii, Mexiko, Tuniska, konečně otočit do Maroka. Po více než třech letech návštěvy různých míst a zvažování různých projektů, včetně posledního v regionu Marrakech, marocký stát zmařil plány týmu. Serge Trigano utratil veškeré odstupné z klubu Med Med a prochází obtížným obdobím.
„Ale zapomenout na posvátnou pláž a obrátit se k vesmíru města nebude hned zřejmé,“ upřesňuje Serge Trigano. Přesto se na počátku dvacátých let 20. století koncepce volného času a cestování změnila, městské a krátkodobé destinace se rozšířily, zatímco hotelová krajina zůstala velmi standardizovaná: „Nelze pochybovat o otevření bezduchých hotelů, jako jsou řetězce velkých skupinová nabídka ” upřesňuje Trigano. Mnoho z nich přijde s nápadem založit nový typ hotelu, ale mají potíže se získáním členství, získáním finančních prostředků a vyhledáním místa. Nakonec Serge Trigano „tvrdohlavě“ založil spolu s Cyrilem Aouizerateem, Philippe Starckem a architektem Rolandem Castrem hotelový řetězec Mama Shelter („útočiště matky“). Poté, co neúspěšně získal desítky bankéřů, a dokonce i Accor nebo Marriott International , získal tým podporu Charlese Milhauda ze skupiny Caisse d'Epargne na financování nezbytných 25 až 28 milionů eur.
První pařížský model byl otevřen v roce 2008 na rue de Bagnolet , čtvrti, která v té době nebyla příliš příznivá pro tento typ zařízení, ale kde nemovitosti zůstaly cenově dostupné. Dlouhý článek v Le Nouvel Obs jako jakmile otevření „vyvolala velký pozitivní medializace. Kromě toho sdružení tří známých jmen Trigano-Starck-Senderens učinil toto otevření “ atraktivní novinářům . " Navzdory ekonomickým propadem se v v době inaugurace, od prvního roku činnosti, ačkoli se restaurace na začátku snažila vzlétnout, byl podnik ziskový, s vysokou ziskovostí na metr čtvereční . několik stovek míst denně. Místo se přizpůsobuje svému regionu založení s pokrmy místní inspirace. Odvozené produkty, jako je pivo „Mama Shelter“ nebo jiné, také přispívají k malému „neoficiálnímu“ podílu na tomto obratu. Tento první úspěšný test poté umožnil prokázat význam projektu. Dva roky po prvním otevření se díky Cyrilovi Aouizerateovi do společnosti připojil nový investor Michel Reybier s půjčkou „čtvrtina hlavního města.
Trigano a jeho tým proto rozvíjejí myšlenku založenou na průlomové strategii předjímáním „trhu, který dosud neexistuje“ směrem k městskému cestovnímu ruchu a tím, že se nedostanou do přímé konkurence se stávajícími modely. Koncept těchto míst se odchyluje od obvyklých pravidel hotelového průmyslu, i když jen výběrem atypických míst často v dělnických čtvrtích nebo zneužitím určitých objektů, které jsou pro hotel někdy nevhodné, a to vše v relativně minimalistické atmosféře … ale s „fantazií“ a „vstřícností“ . Snižování nákladů zůstává leitmotivem , ať už jde o služby nebo dekorace. Le Figaro s nabídkou freemium připouští, že „Mama Shelter je samostatný produkt“ . Kromě toho chce být značka stejně hotelem jako restaurace a bar, přesněji „restaurace s pokoji nahoře“, jak ji popsal Serge Trigano, vše s rozumnými cenami, ať už za určité pokoje nebo za jídlo; na menu dohlíží také od prvního otevření Alain Senderens a jeho pravá ruka Jérôme Blanctel do začátku roku 2015, poté Guy Savoy ; Jean-Axel Genoux provozuje restauraci v Marseille. Alain Sanderens „věřil v naši historii. Hodně ho pobavilo jít z jeho obvyklého menu na 300 € za hlavu na 22 €, “ vzpomíná Serge Trigano. Model se proto odchyluje od obvyklých: „není to jen hotel, ani jen restaurace. Není to ani úplně prázdninová vesnice , ani úplně obchodní centrum . "
Stolní fotbal , nafukovací bóje u baru se iMac v ložnici, surové betonové zdi, místo lampy pokryta maskami nebo graffiti jsou opakující se součástí interiéru, jako je přítomnost DJs na některých večery akce ... týden v restauraci. Střešní terasa je také stává klíčovým prvkem zařízení. Vzhledem k touze dát sprchy a ne koupele jsou místa klasifikována jako dvě hvězdičky, ale na webových stránkách s hodnocením získávají řadu pozitivních názorů. Každá zůstává prostor vybaveny kuchyňským koutem s cílem těžit z daní výhodný hotel pobytu stavu . Investice do společných prostor, obytného prostoru zařízení, mají přednost před investicemi do ložnic.
Virální marketing pomocí sociálních sítí je hlavní reklamní vozidlo pro označení a word-of-mouth . Tváří v tvář komerčnímu úspěchu tohoto hotelového řetězce reagovali konkurenti „ já taky “ vytvořením nebo rekonstrukcí míst inspirovaných stejnými trendy po celém světě, včetně Paříže. Nicméně, „to není dost pro instalaci designovým nábytkem a stolní fotbaly, aby se stal mami,“ říká Serge Trigano. Jeho profesionální kariéra v klubu Med má jasný vliv na koncept, verzi klubu „pro obyvatele města“ : „směs dědictví a strategické vize“ , „přijali jsme stejného ducha, stejné hodnoty“ , ale upřesnění „nedělat totéž“ .
Mama Shelter je řetězec hotelů, které se nacházejí v první provozovně v Paříži se 172 pokoji , Marseille s hotelem skupiny s původně neuspokojivými výsledky, Istanbul v roce 2011 fungoval na základě franšízy, ale po třech letech byl uzavřen pro nedostatek vlastníka investice , Lyon v 7. ročníku okrsku , Bordeaux po nabízení města, a jiný v Los Angeles zařízeny v souladu s principy v řetězci nástupce Starck Thierry Gaugain a vnitřní kanceláře společnosti, s podporou Benjamin Trigano, syn. Společnost otevírá v Toulouse v historickém centru provozovnu s projekční místností, což nám připomíná, že uvedená budova byla kinem. Celkově měla Mama Shelter více než tisíc pokojů. Značka otevírá své nejmodernější sídlo v Lille vsrpna 2019a další v zahraničí v následujících letech. Ať už ve Francii nebo v zahraničí, společnost nevlastní prostory, ale zůstává manažerem. V roce 2019 ohlásil hotelový řetězec otevření své třetí provozovny v pařížském regionu v Puteaux v Hauts-de-Seine s 211 pokoji , rovněž s projekty v Lucembursku , Bukurešti nebo Bahrajnu , odloženo kvůli krizi Covid . Na konci roku 2020 měla společnost Mama Shelter dvanáct podniků po celém světě.
Jméno Mama Shelter je na popud Sébastiena Bazina integrováno do nového oddělení „životního stylu“ AccorHotels ; hotelová skupina získala podíl více než třetiny hlavního města v roce 2014. „Accor pochopil, že jim chybí značka, která by byla trochu sexy, s designovým stylem, zábavná, ale cenově dostupná“ , zdůrazňuje Serge Trigano. pochopit. kopie, jakmile je implantována. Francouzská značka si zachovává svoji autonomii: „Accor nebude zasahovat do řízení maminky“ . Skupina hotelů tak vstupuje do dynamického segmentu trhu , který ve svém portfoliu značek dosud neměla. Došlo k dvojí výměně mezi společností Accor, která tam našla know-how, které neovládá, a malou značkou hotelu, poté pěti zařízeními, která mohou těžit z „obchodní stávkové síly“ a příležitostí pro rozvoj. "Mami, nevíme, jak na to." Spojili jsme se, abychom se učili, protože Trigano jsou jediní, kteří vědí, jak kombinovat všechny druhy zákazníků, “ řekl tehdy Sébastien Bazin.
Tváří v tvář úspěchu této značky a díky novému silnému akcionáři, který přináší několik projektů, počet plánovaných otevření potvrzuje její exponenciální charakter, a to i v mezinárodním měřítku: za druhé místo jsou poté považovány hotely v Bělehradě, Praze, Riu, Bangkoku nebo Paříži , ať už se jedná o nová zařízení nebo transformaci hotelů patřících společnosti Accor. Zatímco v době vzniku „nikdo tomu nevěřil a žádná banka to nechtěla financovat“ , „trávím čas tím, že návrhům ne,“ potvrzuje Serge Trigano o několik let později. Toto nabytí podílu ze strany hotelové skupiny zároveň umožňuje společnosti Serge Trigana výrazně snížit svůj dluh. Nad společností Mama Shelter však visí riziko, že společnost Accor vezme veškerý kapitál podle prodejní opce uvedené v původní smlouvě.
Značka, kterou podporuje Pierre Mattei, znásobuje svůj koncept vytvořením pobočky pro coworking , pronájem pracovních prostor. To se zdá být logickým pokračováním hotelů a soutěží s coworkingovou značkou skupiny Accor skupiny Wojo. Značka byla zavedena pro společnosti v průběhu roku 2017 s vývojem přizpůsobených prostor, „Mama Works“, z nichž první se nachází v Lyonu poblíž vlakového nádraží v Bordeaux, o dva roky později v Lille na ploše 1600 m 2 v rámci EuraTechnologies . Další projekty jsou plánovány v určitých městech ve Francii a v zahraničí. Míra naplnění prvních dvou kopií se blíží 100%. Kromě různých služeb, které jsou obvykle spojeny se spoluprací, se nabízí prodej kancelářských potřeb, půjčování kol, tělocvična, školka , zvukotěsné zkušebny s hudebními nástroji nebo pódium pro představení. Uvažuje se také o projektu nezávislých sportovních hal, stejně jako o myšlence přeměny zasedacích místností na ubytování.