Informatiky (nebo informační vědy ) je disciplinární pole, jehož vědecká objekt na informace , které se převážně zabývá analýzou, sběr, třídění, manipulace, ukládání, vyhledávání, oběhu, šíření a ochranu informací. Odborníci, ať už pracují v oboru, či nikoli, studují aplikaci a využití znalostí v organizacích, jakož i interakci mezi lidmi, organizacemi a jakýmkoli stávajícím informačním systémem, s cílem vytvořit, nahradit, vylepšit nebo porozumět informačním systémům. Historicky je informační věda spojována s informatikou, psychologií a technologií. Informační věda však zahrnuje také aspekty různých oborů, jako je archivnictví , kognitivní věda, obchod, právo, lingvistika, muzeologie , management, matematika, filozofie, veřejné politiky a sociální vědy.
Informační věda se týká zařízení pro správu informací (databáze, vyhledávač, web atd.) A způsobu, jakým jsou navrženy, spravovány a používány. Rozšířením se snaží prozkoumat a vyvinout principy a metody výzkumu, zpracování, archivace a komunikace informací s cílem usnadnit přístup a použití. Informační věda je také hlavní teoretickou referencí pro takzvané profesionály informační dokumentace (správce webového obsahu, dokumentarista, hlídač, správce záznamů, správce digitální dokumentární služby, kontrola dokumentů, znalostní manažer, projektový manažer v dokumentárním informačním systému), z nichž většina jsou odvozeny dokumentární techniky, které používají k monitorování, kapitalizaci, organizaci, analýze a šíření informací. Specialisté jsou však rozděleni, pokud jde o přesnou povahu této disciplíny nebo dokonce její úplnou legitimitu. Informační věda skutečně pokrývá velmi širokou oblast výzkumu a vyžaduje jak příspěvky humanitních a sociálních věd pro studium použití, tak technických věd pro otázky související s dokumentárním výpočtem a kódováním digitálních informací (XML, RDF). Jeho rozsah vysvětluje přetrvávající výhrady, pokud jde o jeho teoretickou legitimitu a určitou nejistotu, pokud jde o oblast jeho použití. Kromě svých specializací je koherence tohoto vědeckého oboru způsobena univerzálností a relevantností jeho předmětu, reagujícím na masivní a průřezový fenomén tzv. Informační společnosti.
Pokud je pojem „informační věda“ nedávného původu, jsou úvahy o oběhu dokumentů mnohem starší. Gabriel Naude a iniciuje knihovna v XVII -tého století psaní konzultačn sestavit knihovnu . Paul Otlet oddělil vědu o informacích od knihovnictví a v roce 1934 vydal Smlouvu o dokumentaci . V roce 1917 definoval dokumentaci jako soubor prostředků vhodných pro přenos, sdělování a šíření informací. Vznik Bibliometrie data z počátku XX -tého století, s expresí zákona Bradford v roce 1934 a výzkumu Eugene Garfield na impakt faktoru v roce 1958. Vznik informační vědy však zrychlil po druhé světové válce , kdy se výbuch dokumentární nabídky a mechanizace, pak automatizace výzkumných nástrojů upoutala pozornost teoretiků, zejména ve Spojených státech , ale také ve Francii, kde se objevila Suzanne Briet . V roce 1951 tedy Calvin Mooers ve své diplomové práci představené na MIT v roce 1948 analyzoval pojem vyhledávání a deskriptorů informací. V roce 1957 mělo zpracování dokumentů prospěch z inovací, které přinesl počítač: byly to oficiální počítačové dokumenty, databáze a dokumenty software. Výsledkem je koncepční šumění v technické stránce informací, jak dokládá příspěvek Hanse P. Luhna s automatickým indexováním a zejména vznik Cranfieldova paradigmatu (v) v 60. letech.
V 60. letech došlo k zevšeobecnění výrazu Informační věda v amerických časopisech a institucích , poté k jeho postupnému rozšiřování v Evropě. Ve Francii bylo přijetí koncepce a její ústavy do oblastí výzkumu potvrzeno v 70. letech, ale narazilo na větší odpor. Když se informační věda musí definovat jak ve vztahu k mediálním studiím, tak ve vztahu k IT, stále se snaží najít svou plnou legitimitu, i když se zdá být nezbytná organizace informací, zejména na webu. Rozsah počátečního vzdělávání poskytovaného na několika světových univerzitách nicméně ukazuje tímto směrem. Kromě toho informační exploze a nástup digitálních médií vyžadují zřízení nových vzdělávacích kurzů, které prospívají informační vědě a kterých se studenti zpočátku účastnili jen velmi málo. Zevšeobecněním využívání informačních technologií se přeorientuje vědecký výzkum na automatické indexování, informační architekturu , správu znalostí , dolování textu nebo vizualizaci dat.
Paradigma této vědy tvoří tři procesy : výroba, zpracování a použití informací. Tato trojice skutečně zahrnuje perspektivy výzkumu v této oblasti a vysvětluje potřebu hledat technické, ale i sociologické a kognitivní znalosti. První definice IS navržená Haroldem Borkem a šířená v roce 1961 na konferenci pořádané Georgia Institute of Technology uvádí, že: „ Informační věda je věda, která zkoumá vlastnosti a chování informací a prostředky pro zpracování informací pro optimální přístupnost a ergonomie. Mezi jeho modality patří jeho vznik, šíření, organizace, sběr, archivace, výzkum, interpretace a opětovné použití. “
Informační věda nezkoumá všechny významy pojmu informace , zejména ty, které používají matematici v kontextu teorie informací a genetiků o genetickém kódu. Matematická teorie komunikace neboli teorie signálů bere v úvahu informace v jejich technické a kvantitativní dimenzi a evakuuje jejich kvalitativní a sémantickou dimenzi. Hermeneutické divergence však stále zůstávají silné, například mezi objektivní koncepcí a subjektivním přístupem k informacím. Výzkum se proto zajímá jak o kognitivní mechanismy významu u jednotlivce, tak o materiální podmínky poznání.
Informační věda obecně brání pozitivnější pozici než komunikační věda. Upřednostňuje technický a praktický přístup k přenosu zpráv: jeho zásadní zpochybňování spočívá v oběhu informací s obsahem, který lze objektivizovat a manipulovat. Naopak, věda o komunikaci se více zajímá o otázky moci a mediální konstrukci informací, o projev diskurzu i o kulturní odvětví. Informace jsou konkrétně zpráva a komunikace, proces přenosu a interakce, které tuto zprávu přijímají a které jí dávají smysl. Informační věda se však neomezuje pouze na popis technik, zajímá ji také sociologický, historický a jazykový a dokonce právní kontext, ve kterém se vyvíjí veškerý informativní obsah: tak je tomu dnes u studií prováděných na médiích a informační vzdělávání nebo kurzy informačního práva, stejně jako digitální publikování, které umožňují zpochybnit produkci a šíření informací v době digitálních sítí. Neexistuje však shoda o struktuře disciplíny ani o rozdělení hranic s komunikačními vědami. Jeho specifičnost spočívá ve studiu komunikace orientované na informativní účely. Cílem informačních a komunikačních věd je zejména federovat komunikaci a informace.
Hubert Fondin rozlišuje tři výzkumné skupiny. První se zaměřuje na technický přístup k informacím tím, že pracuje v podstatě na problémech výzkumu , strukturování a popisu informací, poté zasahuje do profesionálních postupů souvisejících s automatizovaným monitorováním, odkazováním , EDM nebo správou digitálních dokumentárních služeb. Druhé představují kvantitativní přístup k informacím a požadují legitimitu exaktní vědy a zejména možnost formulovat zákony, které řídí tok informací v oběhu. Považují informace za měřitelný a měřitelný objekt nezávisle na aktérech a problémech, které je tvoří. To platí zejména pro výzkum prováděný v bibliometrii a webové analýze , v dolování dat nebo v datavisualizaci. Třetí tvoří jádro malých a nedávných výzkumníků, kteří jsou blízcí SHS, a představují sociologický a komunikační přístup k informacím. Nezajímají se ani tak o nástroje, jako o technická zařízení, ale investují sami do toho, co se běžně nazývá studium potřeb a použití, s cílem zdokonalit techniky dokumentárního marketingu a navrhnout informační systémy orientované na uživatele. Přibližují se tak vědám o komunikaci s výzkumnými tématy zaměřenými na informační postupy a metody přijímání publika, oceňování informací na sociálních sítích nebo v informační ekonomice.