Tyto nehmotný majetek nebo nehmotné dědictví je nepeněžní položka bez fyzické podstaty, který se skládá z informací a znalostí se konalo, a které mají kladnou hodnotu, o organizaci .
Aby bylo možné pojmu poskytnout účetní konotaci, je možné použít pojem nehmotného aktiva .
Jednotný obchodní zákoník ve Spojených státech (§ 9 až 102 (a) (42)) definuje nehmotné generál jako: „jakékoli položky aktiv jiných než účty, movitý majetek , pohledávky za obchodními škody, představuje depozitní, dokumenty, zboží, nástrojů , investiční majetek, akreditiv, akreditivy, peníze, ropa, plyn nebo jiné minerály před těžbou. Termín zahrnuje nehmotný majetek a platební software “ .
Sociální účty poskytují redukční obraz pouze v případě, že je pro ocenění obchodní strategie vytvořena obchodní strategie . Abychom ocenili veškeré jeho bohatství, je nezbytné vědět, jak analyzovat jeho nehmotný kapitál.
Nehmotný kapitál má značný dopad na ekonomickou činnost. Nejvýraznějším příkladem je outsourcing kontraktů, kdy lze uvažovat o přenosu know-how, informací a komunikačních médií a jsou jádrem procesu.
Další právní otázky se točí kolem pojmu nehmotný kapitál, když originalita původní intelektuální produkce (díla) vede k ochraně média.
Pokaždé bude nutné případ od případu měřit prostředky ochrany této kreativity pro každé zvolené médium s ohledem na autorská práva k němu připojená, zejména pro zaměstnance společnosti. Pro práva na patenty , vzory a modely , software a databáze existují speciální funkce, aniž by bylo zapomenuto právo na ochranné známky .
Všechna práva duševního vlastnictví , nemateriální podle definice, jsou s globalizací komplexním problémem věčného vývoje. V globalizované ekonomice, kde se nehmotné v konkurenčním rámci stává zásadním, musí hospodářské subjekty i veřejné orgány zajistit, aby byl jejich kapitál respektován v čase i prostoru, aby byla zachována jejich svoboda jednání a jejich aktiva.
Nehmotné aktivum je koncept, který umožňuje vypořádat se se synergiemi, které mohou vzniknout z interakcí v organizaci (společnost, skupina jednotlivců atd.).
Je možné rozlišit 4 typy synergií:
Nehmotné aktivum také umožňuje vyjádřit to, co nemá fyzickou povahu, včetně toho, co je identifikovatelné (nehmotné) a neidentifikovatelné (nehmotné).
Společnost tak může rozlišit identifikovatelnou a nehmotnou část. Nehmotný nehmotný kapitál je obtížné posoudit, a tudíž optimalizovat. Představuje tedy část, kterou je obtížné optimalizovat při řízení organizace. Koncept nehmotného kapitálu tak integruje koncept znalostního kapitálu do znalostního managementu a také se snaží zohlednit ještě nehmotnější organizační synergie spojené například s podnikovou kulturou, které zůstávají zásadní na strategické úrovni ...
Nehmotné investice (tvořené výzkumem a vývojem, školením, softwarem a komerčními činnostmi) představovaly 21% hrubého kapitálu v roce 1974, 41% v roce 1987 a přesáhly hmotný majetek od roku 2000. Stovky milionů každý rok utratí také výzkum a vývoj , který využívá intelektuální kapitál společností a jejich partnerů. V zájmu ochrany svého úsilí v oblasti výzkumu a vývoje se společnosti obecně spoléhají na zákony o duševním vlastnictví a zákony o nekalé soutěži .
Tercirizace ekonomiky, umocněná explozí služeb spojených s příchodem internetu , zdůraznila strukturální chybu v účetních standardech, která zachytila plnou hodnotu synergií společnosti. Podle několika studií tvoří 75 až 90% tržní kapitalizace kótovaných společností nehmotná aktiva . Mezi tržní a účetní hodnotou již neexistuje korelace a tento rozdíl se nenávratně zvětšil. Nehmotný kapitál již nevysvětluje jednoduchou proměnnou přizpůsobení, stal se ekonomickým konceptem spojeným s podstatou hodnoty společnosti: její nehmotnou hodnotou .
Intelektuální kapitál může zůstat koncept všeobecné použití, a to zejména v rámci řízení znalostí , ale také tendenci být formován v nefinančních ukazatelů týkajících se řízení , by proto mělo být uvedeno, inventarizaci, standardizovány a jsou vysvětleny v rozvahách. Roční a konečně finanční komunikace společnosti. Mezi investory jsou ve skutečnosti v těchto údajů nehmotného zájmu, který postrádá strohé účetní závěrku.
Intelektuální kapitál konkrétně odpovídá tomu, že organizace má odborné znalosti , zkušenosti , technologie , procesy, postupy a konkrétní obchodní procesy , individuální dovednosti , které představují pro organizaci synergie, a konkurenční výhodu společnosti, kterou lze najít nejen v výzkumná a vývojová centra , ale stále častěji i ve všech ostatních podnicích společnosti (marketing, nákup, výroba, logistika, počítačová věda…).
Znalostní kapitál podniku se může projevit ve formě výslovných znalostí nebo tichých znalostí. Informační systém představuje výslovnou znalost společnosti, přičemž intelektuální kapitál je spíše tichou znalostí zaměstnanců.
V roce 1963 vyvinul Theodore Schultz pojem lidského kapitálu, který se proslavil díky práci Garyho Beckera v roce 1964.
Kromě inventarizace majetku hmotné přírody (hmotného), v zásadě zahrnut do finančního kapitálu, pojem intelektuální kapitál se objevil na konci XX th století integrovat rozvoj podnikatelských služeb a rostoucímu významu informací , který vrací zpět do popředí lidský faktor a řízení lidských zdrojů .
The 3. dubna 1986, rozhovor v L'Expansion , Bruno Bizalion naznačuje, že kapitál společností zahrnuje také nehmotné prvky, a vyvinul metodu k posílení tohoto nehmotného potenciálu.
V roce 1992 Leif Edvinsson navrhl termín nehmotný kapitál jako součást svého výzkumu vývoje metod řízení skupiny. O pět let později ve spolupráci s Michaelem Malonem publikoval výsledky své práce. Snaží se identifikovat skryté bohatství společnosti , to znamená vše, co jí umožňuje vytvářet hodnotu a které nelze vždy zjistit čtením její rozvahy (všechny hodnoty synergií organizace nejsou. zobrazeno). Nehmotný kapitál je podle definice spojen s rozdílem mezi skutečnou hodnotou nebo tržní společností a jejím hodnotovým účetnictvím (viz oceňování podniku ).
Ve Francii byl Ahmed Bounfour jedním z prvních, kdo vyvinul přístup k nehmotnému kapitálu z pohledu svého managementu se zaměřením na dynamický přístup kolem metody IC-dVAL, organizovaný kolem 4 pólů, zdrojů / dovedností, procesů , výstupy a nehmotná aktiva (1998). Tento přístup byl následně aplikován v různých kontextech: hodnocení inovačních kapacit zemí, hodnocení společností, hodnocení podpůrných aktivit (zejména informačních systémů). V novější verzi byla spojena s mřížkou VRIO s integrací časové dimenze nehmotných aktiv. Evropský předseda nehmotného majetku na univerzitě v Paříži - Sud, který zastává, je nyní ustanoven jako jedna z hlavních platforem pro výzkum a výměnu mezi výzkumnými pracovníky a osobami s rozhodovací pravomocí na mezinárodní úrovni, které se zajímají o agendu nehmotného majetku . Obecněji se zdá, že studie vypracované o nehmotném kapitálu vycházejí z cílů zasedání Evropské rady v Lisabonu ( 2000 ). Nicméně, Evropská rada v Göteborgu ( 2001 ) stanovila udržitelný rozvoj cíle pro znalostní ekonomiku . Zdá se, že tyto cíle dosud nebyly do analýzy zahrnuty. Na druhou stranu by v těchto postupech měla být zohledněna metadata s organizací veřejných registrů metadat , aby bylo možné strukturovat nehmotný kapitál správ, klastrů konkurenceschopnosti a společností. Cigref provedl v roce 2006 studii o hodnocení nehmotného kapitálu tvořeného informačním systémem. Pododdělení přijaté Cigrefem je členění IFAC (lidské, relační, organizační).
V Evropě jsme po krizových projektech způsobených přechodem IT na rok 2000 a euro, výbuchem internetové bubliny v roce 2000, pocítili potřebu přísněji posoudit kapitál společnosti a zohlednit intelektuální kapitál v standardizovaným způsobem.
Různé studie provedené během posledních deseti let Světovou bankou, OECD a Evropskou komisí vedly k účetní standardizaci intelektuálního kapitálu, nyní nazývaného nehmotný kapitál.
Pro posouzení ekonomické výkonnosti nehmotného kapitálu může být relevantní segmentovat jej pro individuální posouzení segmentů. U každého segmentu můžeme uvažovat o vytvoření indikátorů výkonu, které propojují praxi s teorií organizací. Relevance hodnocení bude záviset na relevantnosti segmentace. Existuje mnoho segmentací pokročilých fyzickými nebo právnickými osobami.
Níže uvádíme několik příkladů segmentace.
Organizace lze rozdělit na posílení buď řízení kvality služeb ( logistika , řízení lidských zdrojů , řízení informační systém ), nebo pomocí sociologického přístupu, který je například v:
Poté je nutné zvolit standardy měření (jako standardy IFAC) umožňující dohodnout se na indikátorech detekujících synergie mezi těmito segmenty, kterými jsou:
Je třeba dbát na to, aby se nepoužil hotový vzorec a naopak, aby se analýza přizpůsobila umístění společnosti (určeno segmentací marketingu nebo DAS).
Následující tabulka ukazuje rozdíl v analýze nehmotného kapitálu podle hledaných ukazatelů. Statickou analýzu lze předjet dynamickou analýzou pro strategické účely porovnáním nehmotného majetku v účetnictví a jeho hodnoty příležitosti (tj. Tržní hodnoty (reálné hodnoty) plus nebo minus l. Dopad informační asymetrie). Dynamickou analýzu lze použít k porovnání různých scénářů souvisejících se strategií společnosti . Je možné použít globální metodu, která bude užitečná ve finanční analýze nebo přístup vycházející přímo z nehmotných aktiv za účelem vytvoření indikátorů pro hodnocení organizace ( management kvality včetně logistiky , management zdrojů, lidských zdrojů a business intelligence ) .
Hodnota příležitosti (1) | Účetní hodnota (2) | Mezera (strategický zájem o herectví): (1) - (2) |
---|---|---|
Nehmotný kapitál společnosti | nehmotný majetek (včetně goodwillu ) | Zisk synergií - skryté náklady |
Tržní hodnota společnosti | Čistá účetní aktiva | Nadhodnota |
Statická kartografická analýza | Účetní analýza | Dynamická analýza |
K posouzení dopadu synergií na organizaci během rozhodování bude proto možné provést buď statickou analýzu, obvykle externím auditem, nebo dynamickou analýzu interním auditem (pokud může společnost k tomuto úkolu přidělit zaměstnance) .
Nejprve je možné rozlišit tři kategorie indikátorů, kterými jsou:
V každém segmentu organizace bude nutné určit měřítka hodnoty a užitečné ukazatele.
A konečně, metoda bodování může umožnit například získat docela jemné hodnocení. Takto kvalifikovaný nehmotný kapitál lze poté sledovat za účelem jeho zlepšení.
Hlavní měřící standardy pro statické mapováníStatická analýza by měla obecně pokrývat spektrum analýzy konceptu nehmotného kapitálu. Je možné provést externí audit (interní audit by mohl provést správce řízení), který analyzuje společnost s využitím hodnotových standardů, které mohou být následující.
Podle Leif EdvinssonLeif Edvinsson například nabídl následující hodnotové standardy:
Podle IFAC a Cigref je možné přijmout cenné standardy.
Podle EFC Entreprises Familiales Centenaires je třeba do hodnoty společnosti integrovat i další prvek: „seniority capital“.
V některých tradičních odvětvích je seniorita velmi uklidňujícím prvkem. Použití pojmu „od“, „vytvořeno v“ nebo „založeno v“, za nímž následuje datum, má za cíl využít tohoto tradičního aspektu. Toto měřítko umožňuje konkurenční diferenciaci a vylepšení nabídky. Ve Francii se k datu vztahuje téměř 4 000 společností a produktů. Čím je datum starší, tím více nese hodnoty, díky nimž je jedinečné.
Podnikání nelze omezit na přidání aktiv . Bohatství společnosti spočívá také v její schopnosti je vylepšovat, zajišťovat jejich interakci tak, aby se navzájem živily. Zajištění dobré dynamiky mezi složkami nehmotného kapitálu je odpovědností organizace. Metoda IC-dVAl (Intellectual capital dynamic Value) umožňuje dynamicky přistupovat k nehmotnému kapitálu společností a organizací.
Hledání dynamických indikátorů vhodných pro hodnocení organizace pro strategii se provádí na třech úrovních:
Například kvalita organizace bude analyzována: úrovní automatizace, konzistencí a interoperabilitou různých softwarů nebo dokonce možnou tíhou administrativní struktury. Na druhé úrovni bude studie procházet nástrojem pro řízení vztahů se zákazníky (CRM), prodejní sítí, věrnostními programy (zákazníci); rozpočet na výzkum a vývoj, investice a technologická partnerství (produkty); rozpočet na školení, nástroj pro správu znalostí (muži). A konečně, pokud jde o analýzu interakcí, budou to ukazatele, například, monitorovací politiky (techno, konkurenční, strategické), měření spokojenosti zákazníků s produkty a zaměstnanci, informační média pro zákazníky ( informační bulletin , Extranet…).
Zásady dynamického auditu nehmotného kapitálu užitečné pro strategiiPokud jde o statickou auditu, je nutné nejprve vytvořit segmentaci na organizaci a zvolte hodnotu norem pro vytvoření seznamu relevantních ukazatelů s firemní strategií .
Důležitým bodem k zapamatování je, že marketingové a účetní / finanční oddělení již udělalo hodně práce. Aby byly organizační ukazatele užitečné, musí jít nad rámec například informací poskytovaných účty. Indikátor by měl určovat zisk synergie poskytovaný nehmotným aktivem (nebo přesněji rozdíl mezi ziskem synergie a skrytými náklady). Není třeba vypočítat hodnotu nehmotného majetku, ale zisk, který poskytuje, protože finance a marketing upřednostňují prognostický přístup orientovaný na budoucnost (spekulovat nebo prodat více).
Druhým důležitým bodem je, že segmentace organizace k určení nehmotného kapitálu musí brát v úvahu segmentaci používanou marketingovou strategií . Ve skutečnosti jsou to tržby, které strukturují aktivity společnosti, a proto a priori její organizaci (je nicméně nutné především analyzovat příčné synergie v rámci této organizace, například pomocí tabulky zkřížených proměnných).
Nakonec nesmíme zapomenout na skutečnost, že cíl tohoto výpočtu je relativně subjektivní. Je proto nutné ve strategickém rozhodnutí upřednostnit váhu objektivních ukazatelů, zejména ukazatelů pokrytí fixních nákladů prodejem ( marže na variabilní hodnotě a prahová hodnota ziskovosti ).
Dynamické ukazatele pro ocenění nehmotného kapitáluOrganizační ukazatele týkající se strategického umístění (a marketingu, pokud je to možné) umožňují posoudit dopad synergií na organizaci, tj. Na:
Pokud jde o statickou analýzu, standardem oceňování nehmotného aktiva může být (podle IFAC):
Lze použít následující metody měření:
Společnosti ve svých programech udržitelného rozvoje obvykle používají ukazatele řízení . Tyto ukazatele lze užitečně rozdělit mezi čtyři typy výdělků.
Příklady hmatatelných ziskůMěřitelné standardizací:
Je obtížné měřit (podle standardů IFRS ):
Hodnocení informačních aktiv je choulostivé cvičení. Dnes integrujeme do účetního plánu stále více prvků informačních aktiv:
V Evropské unii , směrnice 2003/98 / ES vyžaduje, aby veřejné orgány, aby požadovaná informace veřejnosti k dispozici občanům.
Ve FranciiVe Francii zorganizoval stát hodnocení tohoto dědictví s použitím organického zákona 2001-692 týkajícího se finančních zákonů EU 1 st 08. 2006. V roce 2009 zorganizoval regulační dráhu jako součást posílení tohoto dědictví prostřednictvím dvou vyhlášek ( n Ó 2009-151 a n Ó 2009-157) týkající se odměňování za určité služby poskytované státem, kterou tvoří tím, že podporuje její nehmotné dědictví.
Dvě nedávné zprávy zveřejněné ve Francii ilustrují dopad nehmotného kapitálu na úrovni států a suverenity :
Z těchto úvah se zrodila APIE ( Agentura nehmotného dědictví státu ), která potvrzuje veškerý zájem francouzského státu zahájit, během čekání na místní komunity, propagaci vlastního nehmotného dědictví podle poslání, které bylo definovaný oběžníkem18. dubna 2007.
Tato lehká mise by měla finančně zajímat nejpřesvědčenější správní orgány od roku 2007 do roku 2009. Na základě tohoto závazku lze sestavit rozvahu. Rozpočtová stopa tohoto ocenění bude brzy možná díky vyhlášce o10. února 2009.
Hodnocení nehmotného kapitálu je v zásadě založeno na ocenění lidí, kteří přispívají ke kolektivnímu nehmotnému kapitálu organizace. Politika lidských zdrojů, která tuto kreativitu podporuje, je živnou půdou pro sdílenou kreativitu mezi zaměstnanci, ale také a především mezi zaměstnanci a jejich zaměstnavatelem v dobře pochopeném společném zájmu. Flexibilita hodin, pracoviště, svoboda tónu, zpochybňování získaných znalostí, školení, neformální výměny, každá organizace může vylučovat svou kulturu vytváření nehmotné hodnoty, jejíž kapitál musí být oceňován, posilován a obnovován jako vzácný zdroj a křehký.
Bezpečnostní politiky informačního systému , aby byly účinné, je třeba vzít v úvahu právní rozměr.
Úroveň zabezpečení dosažená organizací bude na úrovni nejslabšího článku. Důrazně se doporučuje provést analýzu zabezpečení informačního systému založenou na datech a vyhodnotit úrovně zabezpečení databází a rozhraní pomocí společných kritérií a stupnice úrovně zajištění hodnocení .
Patentová ochrana zahrnuje kontrolu dat používaných v aplikacích pro správu patentů.
Z právního hlediska je hlavním nástrojem ochrany a posílení nehmotného kapitálu právo duševního vlastnictví v jeho různých odvětvích.
Z hlediska účinnosti duševního vlastnictví při ochraně nehmotného dědictví společnosti navrhuje Bertrand Warusfel rozlišovat tři aspekty:
Podle této typologie můžeme snadno zjistit, do jaké míry odvětví práva duševního vlastnictví variabilně pokrývají různé oblasti nehmotného dědictví a jak určité požadavky společností v této oblasti zůstávají do značné míry neuspokojené:
Jak říká Warusfel: „Efektivní v tradičních technologických oborech a při ochraně vnějších znaků, které komerčně odlišují společnost na jejím trhu, se duševní vlastnictví již potýká s obtížemi při porozumění novým technologickým oborům a při ochraně obchodních metod a technik vztahů se zákazníky a ukazuje se jako neschopných, s přihlédnutím k této „kolektivní inteligenci“, která charakterizuje model kolektivní organizace nebo řízení lidských zdrojů “.