Průmyslové a organizační psychologie je obor psychologie, která se zabývá lidským chováním a postoje související s prací a v rámci organizace. Práce je složitým předmětem studia. Největšího počtu se týkají společenské změny ve světě práce a jeho výzvách, stejně jako místo lidí v práci. Pracovní psychologie je na křižovatce mnoha oborů, jejichž cílem je co nejlépe zlepšit pracovní podmínky a respekt k jednotlivcům v profesionální situaci.
Pracovní psychologie je obor experimentální psychologie , sama o sobě je oborem „obecné“ psychologie. Je to nedávná disciplína, která pod tímto názvem existuje jen dvacet let. Počátky této disciplíny je však třeba hledat v období konce XIX . Století a počátku XX . Století , zejména u Taylora , které se nejprve opřelo o studium práce s vědeckou vizí.
Průmyslová psychologie vychází z práce psychologa Wilhelma Wundta, který v roce 1879 zřídil první laboratoř experimentální psychologie v německém Lipsku . Jeho studenti, Hugo Münsterberg a James McKeen Cattell , emigrovali do Spojených států, kde jako první používali psychologii v průmyslu.
Později, ve 30. letech , se objevil nový trend, který předpokládal, že lidské chování při práci závisí na skupinové dynamice. Tento proud mezilidských vztahů představuje mimo jiné Elton Mayo, který provádí experiment v závodě Western Electric v Ciceru . Mayo si zpočátku myslí, že produkce zaměstnankyň není dostatečná, protože jejich pracovní podmínky nejsou přiměřené. Poté se pokusí změnit osvětlení na pracovišti, poté teplotu a zjistí, že s každou změnou se zvyšuje výkon. Po nějakém výzkumu si uvědomil, že tyto zkušenosti vedly pracovníky k vytvoření sociální skupiny, zejména když výrobní standardy diktovaly vysoký výkon. Poté jsme se zajímali o vztahy mezi lidmi na jejich pracovišti za účelem zvýšení jejich pracovního výkonu, stejně jako jejich potřeby ( Abraham Maslow ) pro rozvoj, bezpečnost, jejich fyziologické potřeby.
Francouzská vláda zároveň vytvořila na rozdíl od taylorismu za Atlantikem vědeckou disciplínu, francouzské vědy práce, jejímž cílem je optimalizace každé produktivní síly, která je jedinečná a čerpá inspiraci z termodynamiky , s přihlédnutím zákony regenerace a rovnováhy (věk, schopnosti atd. ), nikoli maximální krátkodobý výstup (maximalizace) z jediného úhlu fyzické síly pracovníka ve Spojených státech. Jde o to, abychom díky vědě potlačili různé formy sociálních patologií, které liberalismus již produkuje (nehody, nemoci atd. ) Odstraněním příčin. Pokud taylorismus nevyhnutelně vede k výběru nejefektivnějších a k vyloučení nejméně schopných, v logice darwinismu a eugeniky , nabývá fyziologie francouzské práce spíše charakteru hygienismu , „sociálního lékařství“ , které se týká používání konkrétní schopnosti každého z nich: nákladné využití nevyčerpatelné zásoby sil na jedné straně, úspora energie a optimalizace stávajících sil na straně druhé. Opozice také vysvětlila demografický pokles, který zažívá Francie, zatímco Spojené státy mají nevyčerpatelnou rezervu pracovních sil. Ergonomie ve francouzském jazyce dnes nese známku nejblíže původnímu politickému projektu věd o práci, který prohlašuje, že je nevědec, to znamená, že z pracovníka je sám nejlepší inženýr. princip, který je samotným základem francouzského ministerstva a pracovního práva.
Pak přichází období pohotovostních teorií, během nichž se snažíme přizpůsobit osobu stroji a naopak. Toto nové pojetí lidské bytosti v práci je částečně důsledkem protestních hnutí z 68. května . Byla to doba „vyšších vedoucích pracovníků“, modelů úspěchu, která zastíní pracovní podmínky pracovníků, které jsou vždy obtížné.
A konečně krize v 80. letech , charakterizovaná snahou společností o nižší mzdové náklady, vedla k obavám z propuštění. V důsledku toho se rozvíjí konkurence mezi kolegy a společnostem se vrací prosperita, zejména pro akcionáře, kteří na společnosti vyvíjejí velký tlak. V 80. letech se rozvíjel management prostřednictvím stresu a napjatých toků , byla to éra participativního řízení , řízení podle projektu, řízení podle cíle. V tomto rámci se pracovní psychologie snaží vyvinout řešení k nalezení kompromisů mezi tím, co organizace chtějí na jedné straně, a blahobytem pracovníků na straně druhé.
Nástup proudu lidských zdrojů a financování ekonomiky postupně způsobil, že francouzské vědy práce zanikly a ustoupily vizi intenzifikace a maximalizace návratnosti, což odsunulo výzkumné pracovníky z Národní konzervatoře umění a řemesel , jako jsou Yves Clot a Christophe Dejours , ke studiu obtěžování liberalismu pod názvem „psychosociální rizika“ v tradičním etiologickém přístupu, nikoli symptomatologickém, jako je současný přístup (anglosaská a evropská politika).
Co chce manažer, ať už učitel, majitel firmy nebo kouč, vědět, je: „Jak mohu vést, aby se zvýšila motivace , produktivita a spokojenost lidí?“ " . Zaměstnanci, kteří jsou spokojeni, nejsou vždy produktivnější, ale je méně pravděpodobné, že budou nepřítomní nebo že odejdou. Čtyři faktory, o nichž je známo, že zlepšují efektivitu manažera, jsou: kultivace vnitřní motivace ; poslouchat motivaci lidí; určit cíle, kterých má být dosaženo; zvolit vhodný styl vedení .
Klinická psychologie práce nemá žádný cíl, pokud jde o produktivitu. Jeho cíle je dosaženo, pokud byli psychologové schopni svým zásahem vyprovokovat znovuotevření psychických polí u pracovníků, kteří najdou zdroje ke změně jejich vztahu k práci a / nebo jejich samotné práci, aby se psychické utrpení vrátilo. ) v oblasti toho, co je pro ně snesitelné. Mluvíme o podpoře duševního zdraví při práci a studiu psychických procesů.
Současná pracovní a organizační psychologie se zabývá otázkami náboru (hodnocení, výběru, integrace atd. ), Výkonu; patologie v práci, pracovní skupiny (standardy, konflikty atd. ), personální management (motivace, zapojení, postoje, management atd. ), ale také profesionální integrace a reintegrace, školení, orientace atd.
Existuje mnoho objektů, o které se zajímá psychologie práce a organizací, ale využívá také znalostí vyvinutých jinými obory, jako je ergonomie , sociální psychologie , sociologie organizací , kognitivní psychologie , psychopatologie , systémy , pracovní lékařství .
Faktem zůstává, že navzdory své již dlouhé historii stále probíhá úvaha o umístění psychologie práce ve společnostech. Od touhy přizpůsobit lidi práci, psychologie práce a organizací by vyvinula humanistickou touhu přizpůsobit práci lidem.
Sebevražda je akt dobrovolně dává smrt. Sebevražda v práci není problém specifický pro konkrétní sektor činnosti, žádný sektor není ušetřen. "Odhalení sebevražd nám jen umožňuje zhmotnit rozptýlený pocit, že se pracovní podmínky zhoršují." Řada společností se spoluúčastí určitých odborových organizací již dlouho tento problém odmítla tím, že jej obviňuje z osobních a psychologických problémů, s nimiž se oběti setkávají, aniž by skutečně zvážila organizace práce a způsob, jak je rozvíjet. “
"I když spojení mezi pracovními podmínkami a přijetím opatření zůstává choulostivé, mluvit o tom ve společnosti a začít pochybovat o příčinách nepochybně představuje pokrok." Je tedy třeba poznamenat, že když stres dosáhne znepokojivé úrovně, nelze jej ignorovat. Je však obtížné potvrdit, že sebevražda na pracovišti trvale souvisí s prací samotnou. Specialisté se však shodují na tom, že místo, kde se člověk rozhodne zabít, není nikdy triviální “.
"Předpokládá se, že jedna z hlavních příčin sebevražd v organizacích je z velké části spojena s globálními ekonomickými podmínkami. Fenomén globalizace ve skutečnosti přiměl společnosti ke zvýšení konkurenceschopnosti, což vedlo k dalšímu tlaku na zaměstnance. Takže pro některé zaměstnance může být tento tlak neúnosný a může vést k sebevraždě. “
Neexistují žádné oficiální statistiky úmrtí na pracovišti způsobených sebevraždami. Z neoficiálního zdroje v roce 2006 „dokončilo“ na pracovišti ve Francii zhruba 365 sebevražd.
Abyste mohli ve Francii praktikovat s titulem psycholog, musíte mít licenci v oboru psychologie a magisterský titul v oboru psychologie, protože povolání je regulováno; odborná praxe vyžaduje registraci v souborech oddělení ADELI (zdraví). Pracovní psychologie je obor vyučovaný na univerzitě, CNAM nebo na škole praktických psychologů . Specializace pracovní psychologie je doplněna povinnou pětisethodinovou praxí v profesionálním prostředí a ověřena před univerzitní porotou.
Pracovní psychologové lze nalézt ve výzkumných laboratořích univerzity, v rámci Pôle Emploi v týmech určených pro profesní poradenství , v organizacích odborného vzdělávání , v organizacích profesní integrace nebo reintegrace , v postupech náboru, ve společnostech zabývajících se poradenstvím v oblasti lidských zdrojů , v reklasifikaci , outplacementu nebo dokonce v oddělení lidských zdrojů určitých společností a institucí.
: dokument použitý jako zdroj pro tento článek.
Funguje