Amazon.com, Inc. | |
![]() Amazon koule , která je součástí ústředí společnosti. | |
Tvorba | 5. července 1994 |
---|---|
Klíčová data | 1994: Cadabra, Inc. 1995: Současný název a spuštění webových stránek |
Zakladatelé | Jeff Bezos |
Právní forma | Začlenění |
Akce | NASDAQ : AMZN |
Heslo | tvrdě pracovat, bavit se, psát historii („tvrdě pracovat, bavit se, psát historii“) |
Ústředí |
Seattle , Washington, Spojené státy |
Směr |
Jeff Bezos , předseda představenstva Andy Jassy , výkonný ředitel Brian Olsavsky, finanční ředitel |
Akcionáři | Jeff Bezos (16 %), The Vanguard Group (6,2 %) a BlackRock (5,2 %) |
Aktivita | Elektronický obchod , logistika |
produkty | Amazon.com, A9.com , Alexa Internet , Amazon Echo , Amazon Kindle , Prime Video , IMDb , Box Office Mojo , Amazon Music , Amazon Pay, Amazon logistics, Amazon Go, Audible.com , Amazon Studios , Twitch , Amazon Influencer |
Dceřiné společnosti |
Mobipocket.com AbeBooks |
Efektivní | 1 000 000 v roce 2020 |
webová stránka | amazon.com a amazon.fr |
Kapitalizace | 1 661 miliard dolarů v listopadu 2020 |
Obrat | 322 miliard dolarů v roce 2020 |
Čistý zisk | 11 588 milionů USD v roce 2019 |
Amazon [ æ m ə ˌ z ɑ ː n ] (NASDAQ: AMZN) je firma z on-line obchodu Američan se sídlem v Seattlu . Je to jeden z gigantů webu , seskupený pod zkratkou GAFAM , vedle Google , Apple , Facebook a Microsoft .
Počáteční aktivita se týkala společnosti Amazon prodej na dálku z knih , než společnost diverzifikovaná do prodeje kulturních produktů, pak obchodníků. Dnes je možné některé potravinářské výrobky objednat také prostřednictvím Amazonu.
Vytvořil Jeff Bezos vČervenec 1994, společnost byla vznášel na NASDAQ v roceKvěten 1997.
Francouzská dceřiná společnost Amazonu byla otevřena v roce 2000. V roce 2016 se Amazon stal z hlediska obratu předním distributorem nepotravinářských produktů ve Francii .
V roce 2020 společnost zaměstnává milion lidí po celém světě a kromě původního amerického webu, který byl otevřen v roce 1995, založila i konkrétní weby v mnoha zemích.
V roce 2021 společnost Amazon získává filmovou společnost Metro Goldwyn Mayer známou také pod zkratkou MGM.
Nákupní web Amazon založil v roce 1994 Jeff Bezos. Řekl, že byl vyzván k zahájení podnikání, aby „minimalizoval [lítost“, kterou by měl za to, že nevyužil časné zlaté horečky na internetu. Amazon byl původně online knihkupectví . Zatímco největší fyzická knihkupectví a zásilkové katalogy mohly nést až 200 000 titulů, online knihkupectví mohlo zobrazit mnohem větší katalog. Bezos chtěl, aby název jeho společnosti začínal písmenem A, které se objevilo v horní části abecedního žebříčku. Začal hledat ve slovníku a zastavil se na Amazonu ( Amazon ), protože to bylo „exotické a jiné“ místo a řeka byla považována za největší na světě, osud, který si přál pro své podnikání. Od roku 2000 má logo Amazon šipku od A do Z vytvářející úsměv, který symbolizuje spokojenost zákazníků a také naznačuje, že společnost může prodávat vše od A do Z.
Amazon zahájil svoji službu dne 16. července 1995. První kniha se prodává Fluid Concepts and Creative Analogies (in) od Douglase Hofstadtera . Amazon je veřejně dostupný15. května 1997. Akcie jsou na NASDAQ uvedeny jako „AMZN“ a mají vyvolávací cenu 18 $ .
Společnost neočekávala, že bude mít zisk čtyři nebo pět let. Její „pomalý“ růst rozhněval akcionáře, kteří si stěžovali, že společnost nedosahuje dostatečně rychlého zisku. Když praskla bublina dot-com a mnoho internetových společností zkrachovalo, Amazon vydržel a nakonec dosáhl svého prvního zisku v posledním čtvrtletí roku 2001: 5 milionů dolarů, nebo 1 cent na akcii, z obratu přes miliardu. Zisk, i když malý, sloužil k prokázání toho, že obchodní model může být ziskový. V roce 1999 časopis Time označil Bezose za „ Osobnost roku “ s tím, že jeho společnost pomohla popularizovat online obchod .
The 12. května 1997, Barnes & Noble žaloval Amazon rozhodl, že jeho tvrzení, že je „největším světovým knihkupectví“ byla falešná, protože „[to] není knihkupectví vůbec. Je obchodníkem s knihami “. Případ byl nakonec urovnán mimosoudně. Amazon se však nadále označoval za „největší knihkupectví na světě“. The16. října 1998, Walmart rovněž přijala právní kroky, obvinil Amazon z krádeže obchodních tajemství tím, že najme bývalých manažerů od Walmart. Tento případ byl urovnán mimosoudně.
Na konci 90. let byla společnost Amazon spolu se svými krajany AOL součástí Yahoo! a eBay , společnosti, které se proslavily díky bublině tržní kapitalizace mladých společností bez rovnosti v historii , které skončily havárií , což je fenomén ovlivňující také mnoho malých biotechnologických společností a dokonce i juniorských těžebních společností .
V roce 2011 Amazon nastavil cloudovou službu vyhrazenou pro vládní úřady Spojených států , nazvanou GovCloud .
The 18. června 2014, Amazon vstupuje na trh smartphonů marketingem Fire Phone . Jednalo se o komerční selhání a marketing zařízení přestalzáří 2015.
Zakladatel společnosti Amazon a současný generální ředitel Jeff Bezos oznamuje28. července 2014, že se společnost pustila do 3D tisku . Tento expandující sektor má podle generálního ředitele velký potenciál pro budoucnost Amazonu. Společnost má v současné době na výběr z více než 200 potiskovatelných předmětů a schopnost nabízet různé materiály. Zákazníkům také nabízí výběr velikosti a barvy objektu.
v Únor 2021, společnost oznamuje, že Jeff Bezos odstoupí z funkce výkonného ředitele koncem tohoto roku a nahradí jej Andy Jassy
Jeden z velkých problémů společnosti Amazon se týká podmínek a nákladů na dodání jejích produktů. Cílem je zlepšit čas mezi objednávkou zákazníka na platformě a dodáním zakoupeného zboží.
Tak, v prosinec 2013, Jeff Bezos představil veřejnosti dodávací systém dronem „Prime Air“, systém „velmi ekologický“ podle něj. Realizace tohoto projektu však pravděpodobně bude nějakou dobu trvat, protože jsou důležité právní, technické a bezpečnostní překážky. Skupina však oznámila, že plánuje letos otestovat své služby v Indii .
v listopadu 2014, skupina zahájila ve svém výzkumném centru Cambridge ve Velké Británii rozsáhlé pokusy o dodání dronů . Byly také otevřeny dvě pozice pro letecké inženýry schopné pilotovat drony. vúnora 2015ve Spojených státech odmítl Federální letecký úřad projekt „Prime Air Drone“, který zakazuje let dronů z dohledu jejich pilota. Drony byly plánovány na vzdálenost 80 kilometrů a měly být schopny dodat balíčky o hmotnosti až 20 kilogramů.
Skupina navíc v současné době testuje novou doručovací službu taxislužby v Kalifornii pomocí aplikace pro objednání taxi Flywheel . Princip je jednoduchý: Amazon si objedná taxi, které doručuje 10 produktů za hodinu. Cílem tohoto manévru je udržet nízké náklady na doručení, být flexibilnější, rychle dodávat a předstihnout konkurenci v „hledání“ dodávky ve stejný den.
Při hledání nových zákazníků podepsal Amazon od roku 2014 několik partnerství s různými univerzitami: Purdue University , University of Massachusetts Amherst a University of California Davis. Stránka vytvořila pro studenty online obchody, které jim umožní získat jejich učebnice. Kromě toho byly na univerzitních kampusech instalovány skříňky, které studentům umožňují vyzvednout si objednávku bez poplatků za doručení.
The 9. října 2015„Amazon otevírá online platformu pro prodej řemesel„ Handmade at Amazon “. Cílem je soutěžit přímo s Etsy .
v prosince 2015Zatímco píseň antiimigračního hnutí PEGIDA patří mezi nejstahovanější hudbu na platformě, společnost Amazon Germany oznamuje, že chce věnovat zisky této písně uprchlíkům. PEGIDA řekla, že zisky, které by z písně vydělala, by šly na pomoc Němcům bez domova.
v dubna 2016Jmenování dvou nových generálních ředitelů vedle Jeffa Bezose , Jeffa Wilkeho a Andyho Jassyho na příslušné pozice CEO Worldwide Consumer a CEO Amazon Web Services , je oznámeno na oficiálním blogu Amazon .
The 28. září 2016„ Google , Facebook , IBM , Microsoft a Amazon formalizují ve společné tiskové zprávě vytvoření„ Partnerství pro umělou inteligenci ve prospěch lidí a společnosti “(„ Partnerství pro umělou inteligenci ve prospěch občanů a společnosti “). Toto partnerství bude mít podobu neziskové organizace, která „bude provádět výzkum, doporučovat osvědčené postupy a zveřejňovat výsledky svého výzkumu na základě otevřené licence“ .
The 14. prosince 2016, Amazon oznamuje rozšíření Prime Video, své online video služby, do 200 zemí. Díky této službě má Amazon v úmyslu konkurovat Netflixu v globálním měřítku.
v července 2017„Amazon dosáhl historické kapitalizace 510 miliard dolarů a připojil se tak ke společnostem, jejichž hodnota na akciovém trhu přesahuje 500 miliard dolarů, jako jsou Apple , Alphabet a Microsoft.
v listopadu 2017„Tržní kapitalizace Amazonu během Černého pátku registruje 586 miliard dolarů.
v listopadu 2018„Amazon oznamuje výstavbu druhého sídla rozděleného mezi metropolitní oblasti New Yorku a Washingtonu , které spojuje 25 000 pracovních míst a investici 2,5 miliardy dolarů; třetí sídlo, mnohem menší velikosti, bude také postaveno v Nashvillu .
V roce 2018 je Amazon nejdražší z největších světových společností s tržní kapitalizací 840 miliard dolarů. Společnost má více než 500 000 zaměstnanců.
V roce 2018 měl Amazon v Evropě prospěch z daňových dobropisů ve výši 241 milionů eur.
V roce 2019 podepsaly tisíce zaměstnanců Amazonu dopis, v němž požadují, aby jejich vedení lépe zohlednilo otázku globálního oteplování a přijalo opatření ke snížení emisí skleníkových plynů. Akcionáři však návrh na zasedání představenstva odmítají.
Stávky probíhají ve skladech společnosti Amazon ve Spojených státech a Německu, července 2019, proti každodennímu „stresu“ a „peklu“ propagačních akcí.
V listopadu 2019 společnost Nike oznámila, že zastaví přímý prodej svých produktů na platformě elektronického obchodování společnosti Amazon, zejména kvůli padělkům.
Na konci září 2020 společnost Amazon oznámila vydání domácího dronu, létající kamery, která by měla být uvedena na trh v roce 2021.
Dash Cart, vytvořený společností Amazon, je inteligentní vozík nabitý kamerami a senzory, které se vyhýbají pokladně. V prosinci 2020 společnost Amazon oznamuje vydání tohoto košíku, který automaticky skenuje nákupy.
V roce 2017 společnost Amazon získává za nezveřejněnou částku společnost Souq, internetovou distribuční společnost přítomnou na Středním východě , v regionu, kde je Amazon dosud málo zastoupen. Ve stejném roce společnost Amazon oznámila akvizici 23% podílu ve společnosti Plug Power , americkém výrobci vodíkových palivových článků.
The 16. června 2017, Amazon oznamuje nákup Whole Foods Market za 13,7 miliard $ a vstupuje do plné síly v distribuci potravin, zejména čerstvých produktů, získáním více než 460 obchodů.
The 27. února 2018, Amazon formalizuje za miliardu dolarů akvizici společnosti Ring , amerického začínajícího výrobce zvonků a připojených sledovacích kamer. Řada produktů, které Amazon zamýšlí používat k doručování nákupů svých zákazníků v jejich domovech, a tak předcházet krádežím. včervna 2018„Společnost Amazon oznamuje akvizici společnosti Pillpack, společnosti zabývající se prodejem online léčiv, za nezveřejněnou částku.
V červnu 2020 společnost Amazon oznámila akvizici společnosti Zoox, která se specializuje na autonomní vozidla, za 1 miliardu dolarů.
V prosinci 2020 společnost Amazon oznámila akvizici Wondery, nezávislé americké podcastové platformy vytvořené v roce 2016, která se také dvořila Spotify. Přesná částka není odhalena.
Seznam hlavních akcionářů na 8. října 2019.
Příjmení | Akce | % |
Jeff Bezos | 57 610 359 | 11.6 |
Skupina Vanguard | 30 711 692 | 6.21 |
Správa fondů SSgA | 16 567 448 | 3.35 |
Fidelity Management & Research | 16 073 985 | 3.25 |
T. Rowe Price Associates | 15 737 256 | 3.18 |
Poradci fondu BlackRock | 10 131 232 | 2.05 |
Správa kapitálu Geode | 5,535,669 | 1.12 |
Northern Trust Investments | 4 997 392 | 1.01 |
Baillie Gifford & Co. | 4,449,842 | 0,90 |
Správa investic Norges Bank | 4,347,576 | 0,88 |
Amazon.com po dlouhou dobu ztrácel peníze s každou prodanou knihou kvůli velkým investicím do rozšiřování, zejména proto, že společnost musela budovat svou vlastní databázi od nuly , aby zajistila úplný bibliografický popis. A digitalizaci každého dokumentu nabízeného k prodeji . vČervenec 2005„Společnost Amazon zahájila svou francouzskou sekci elektroniky a prodává položky, jako jsou LCD televizory .
V roce 2006 společnost Amazon diverzifikovala a uvedla na trh řadu infrastruktur webových služeb s názvem Amazon Web Services (AWS) založenou na tzv. Platformě cloud computing ( cloud computing ). AWS nabízí řadu produktů, jako je služba online úložiště se službou Amazon Simple Storage Service ( Amazon S3 ), serverový cluster serveru Amazon Elastic Compute Cloud On- Demand (Amazon EC2), služba Amazon Flexible Payments Service (in) (FPS) atd.
v března 2018, management se skládá z:
V roce 2017 společnost zaměstnávala 541900 lidí po celém světě a založila kromě původního amerického webu (otevřeného dne16. července 1995), konkrétní stránky pro Německo (15. října 1998), Spojené království (15. října 1998), Francie (31. srpna 2000), Japonsko (31. října 2000), Kanada (25. června 2002), Čína (7. září 2004), Itálie (23. listopadu 2010), Španělsko (14. září 2011), Indie (2. února 2012), Brazílie (6. prosince 2012), Mexiko (29. srpna 2013), Austrálie (12. listopadu 2013), Nizozemsko (zahájeno dne12. listopadu 2014), Turecko (otevřeno dne4. prosince 2015) a nakonec Singapur (otevřeno dne27. července 2017).
Ústředí Amazonu pro Francii se nachází v Clichy . Současným výkonným ředitelem společnosti Amazon France je Frédéric Duval. Francouzskou logistickou síť tvoří šest distribučních center, která se nacházejí v Saran (Loiret), Montélimar (Drôme), Sevrey (Saône-et-Loire), Lauwin-Planque (Nord), Boves (Somme) a v Brétigny . sur-Orge ( Essonne ) otevřeno odříjna 2019. Těchto šest středisek má celkovou plochu 485 000 m 2 ( 48,5 ha ). Americký gigant také plánuje skladiště, které bude otevřeno v roce 2020 v obchodním parku Portes de Senlis v Senlisu o rozloze 50 000 m 2 a poskytne 500 pracovních míst.
v února 2017, Amazon France má 5 000 zaměstnanců a oznamuje, že chce do konce roku 2017 získat 1 500 nových stálých zaměstnanců.
v Květen 2017, Amazon otevírá výzkumné centrum pro doručovací drony v Clichy ; Je zde zaměstnáno dvanáct inženýrů s cílem vytvořit software pro řízení dopravy pro projekt „Prime Air“.
v dubna 2019„Casino oznamuje partnerství s Amazonem, které mu umožňuje distribuovat své produkty na internetové platformě Amazon a instalaci 1 000 skříněk ve Francii v obchodech Casino.
v 2021, Amazon plánuje mít ve Francii 14 500 zaměstnanců po otevření distribučního centra Augny poblíž Metz.
Situace webů společnosti Amazon ve Francii na adrese 11. září 2020Komuna | oddělení | Plocha | Otevírací | Typ | Adresa |
---|---|---|---|---|---|
Klišé | Hauts-de-Seine | 12 000 m 2 | 2017 | Korporátní kancelář | 67 boulevard du Général-Leclerc 92110 Clichy |
Bonneuil-sur-Marne | Val de Marne | 13 000 m 2 | 2017 | Logistika AMZL-Amazon | 36 rue du Moulin-Bateau 94380 Bonneuil-sur-Marne |
Bouc-Bel-Air | Bouches-du-Rhône | 11 000 m 2 | 2017 | Logistika AMZL-Amazon | 282 rue Paul-Ricard 13320 Bouc-Bel-Air |
Boves | Součet | 107 000 m 2 | října 2017 | Plnicí centrum | 1 avenue du Superbe-Orénoque 80440 Boves |
Bretigny-sur-Orge | Essonne | 142 000 m 2 | října 2019 | Plnicí centrum | bývalá letecká základna 217 20 Centrum letových zkoušek 91220 Bretigny-sur-Orge |
Courbevoie | Hauts-de-Seine | 2 700 m 2 | 2017 | Webové služby Amazon | 31. místo des Corolles 92400 Courbevoie |
Lauwin-Planque | Severní | 90 000 m 2 | 2013 | Centrum plnění Centrum řazení |
Rue de la Plaine 59553 Lauwin-Planque |
Blanc-Mesnil | Seine-Saint-Denis | 10 000 m 2 | 2017 | Logistika AMZL-Amazon | 1 rue Robert-Brémond 93150 Le Blanc-Mesnil |
Loroux-Bottereau | Loire Atlantique | 72 000 m 2 | 2020/2021 | - | neznámý |
Saint-Priest | Rhône | 6 100 m 2 | 2018 | Logistika AMZL-Amazon | 913 avenue des Temps-Modernes 69800 Saint-Priest |
Metz-Frescaty | Moselle | 186 000 m 2 | 2021 | Logistika AMZL-Amazon | bývalá letecká základna 128 |
Montelimar | Drome | 36 000 m 2 | srpna 2010 | Plnicí centrum | Rue Joseph-Lagarde ZAC Les Portes de Provence 26200 Montélimar |
Paříž | Paříž | 4 000 m 2 | 2016 | Prime hned | 3 boulevard Ney 75018 Paříž |
Sainghin-en-Mélantois | Severní | 10 000 m 2 | března 2017 | Logistika AMZL-Amazon | 1343 rue des Hauts-de-Sainghin 59262 Sainghin-en-Mélantois |
Saran | Loiret | 70 000 m 2 | 2007 | Centrum plnění Centrum řazení |
1401 rue du Champ-Rouge 45770 Saran |
Satolas-et-Bonce | Isere | 34 000 m 2 | září 2019 | Logistika AMZL-Amazon | 91 rue des Combes 38290 Satolas-et-Bonce |
Senlis | Oise | 47 701 m 2 | Září 2020 | Plnicí centrum | Obchodní park Portes de Senlis 60300 Senlis |
Sevrey | Saone-et-Loire | 40 000 m 2 | září 2012 | Plnicí centrum | ZAC obchodního parku Val de Bourgogne 71100 Sevrey |
Štrasburk | Bas-Rhin | 5 000 m 2 | 2017 | Logistika AMZL-Amazon | 9 rue Livio 67100 Štrasburk |
Toulouse | Haute-Garonne | 7 500 m 2 | 2018 | Logistika AMZL-Amazon | 124 Route d'Espagne 31100 Toulouse |
Velizy-Villacoublay | Yvelines | 13 000 m 2 | 2018 | Logistika AMZL-Amazon | 3 rue Marcel-Dassault 78140 Vélizy-Villacoublay |
V Quebecu , provincii v Kanadě , 33% dospělých z Quebecu provede jeden až pět nákupů měsíčně na Amazonu a 2% šest nebo více nákupů.
![]() Stránka Amazon na světě | ||
Adresa | amazon.com | |
---|---|---|
Heslo | „Tvrdě pracujte , bavte se, vytvářejte historii“ („tvrdě pracujte, bavte se, vytvářejte historii“) | |
Komerční |
![]() |
|
Napsáno | C ++ , Java | |
Publicita |
![]() |
|
Typ webu | Online podnikání | |
Jazyk | Vícejazyčný | |
Registrace | volitelný | |
Ústředí |
Seattle , Washington, Spojené státy |
|
Majitel | Amazonka | |
Zahájení | 1995 | |
Alexa Rank |
![]() |
|
Aktuální stav | ve službě | |
Lokalizované weby obchodu Amazon, které se liší výběrem a cenou, jsou definovány doménou nejvyšší úrovně a kódem země :
Kraj | Země | Doménové jméno | Zahájení |
---|---|---|---|
Asie | Japonsko | amazon.co .jp | 31. října 2000 |
Čína | amazon .cn | 7. září 2004 | |
Indie | amazonka .v | 2. února 2012 | |
krocan | amazon.com .tr | 4. prosince 2015 | |
Spojené arabské emiráty | amazon .ae | Květen 2019 | |
Jihovýchodní Asie | Singapur | amazon. sg | 27. července 2017 |
Evropa | Francie | amazonka .fr | 31. srpna 2000 |
Německo | amazon .de | 15. října 1998 | |
Itálie | amazonka .it | 23. listopadu 2010 | |
Holandsko | Amazon .nl | 12. listopadu 2014 | |
Švédsko | amazon .se | 28. října 2020 | |
Španělsko | amazon .es | 14. září 2011 | |
Spojené království | amazon.co .uk | 15. října 1998 | |
Polsko | amazon .pl | 2. března 2021 | |
Severní Amerika |
Kanada | Amazon .ca | 25. června 2002 |
Mexiko | amazon.com .mx | 29. srpna 2013 | |
Spojené státy | amazon .com | 16. července 1995 | |
Oceánie | Austrálie | amazon.com .au | 12. listopadu 2013 |
Jižní Amerika |
Brazílie | amazon.com .br | 6. prosince 2012 |
v listopadu 2007Amazon prodává vlastní čtečku s digitální knihy s názvem Kindle . Kindle je také k dispozici jako aplikace pro osobní počítače, telefony iPhone nebo Android , což umožňuje číst e-knihy, které jsou licencovány ke čtení na různých platformách (digitální soubory zůstávají majetkem společnosti Amazon, který je může odebrat spotřebiteli) e-reader kdykoli).
Od té doby 7. listopadu 2003„Amazon také nabízí jednotlivcům i specializovaným prodejcům prodej vlastních předmětů za předpokladu, že na ně odkazuje katalog Amazon, prostřednictvím platformy „ MarketPlace “. Pro Francii Amazon vybírá provizi z prodejní ceny, poplatků za správu a také pevnou provizi za položku a také vybírá v souladu se zákonem daň z přidané hodnoty . vúnor 2013, Amazon oznamuje jednostranný 50% nárůst provizí vybíraných za prodej kulturních předmětů. Například od každé prodané knihy4. dubna, přidružený prodejce vidí odečtené poplatky za správu v rozmezí od 0,45 EUR (oproti 0,30 EUR dříve) do 3,99 EUR + 15% z celkové částky (oproti 10,44% dříve). K tomuto součtu se také připočítává paušál 1,14 € odpovídající měsíčnímu předplatnému služby. Od prvníholedna 2015, na dokončené transakce se vztahuje sazba DPH země usazení, což dále zvyšuje náklady na službu.
Amazon Mechanical Turk (AMT, francouzsky „Turc Mécanique d'Amazon“) je služba mikro-prací spuštěná společností Amazon na konci roku 2005. Jedná se o webovou crowdsourcingovou platformu , jejímž cílem je, aby lidé za úplatu více či méně prováděli složité úkoly. Dotyčné úkoly musí být dematerializovány ; často jde o analýzu nebo produkci informací v oblastech, kde je umělá inteligence stále nedostatečně efektivní, například analýza obsahu obrazů .
Společnost Amazon Video, která byla založena v roce 2006, je platformou společnosti Amazon pro video na vyžádání , která je k dispozici online v USA , Velké Británii , Japonsku , Rakousku , Francii a Německu .
Společnost Amazon Studios vyrobila několik původních programů vysílaných od roku 2013 na Amazonu Video, nyní Prime Video .
V nákupních centrech ve Francii byly rozmístěny automatické skříňky umožňující sběr produktů objednaných přes internet .
Na konci roku 2015 společnost Amazon zřídila automatické skříňky v Levallois-Perret a Villeneuve d'Ascq poté, co tak učinila původně ve Spojených státech a Velké Británii .
v března 2016, Amazon podepisuje dohodu s americkou půjčovnou letadel ATSG o pronájmu dvaceti nákladních letadel Boeing 767 na dobu pěti až sedmi let. Cílem je snížit jeho závislost na logistických společnostech FedEx a UPS .
Amazon oznámil, že 25. července 2016, dohoda s britskou vládou o zřízení projektu na doručování malých balíků drony. Získaná tři hlavní oprávnění jsou létat drony, které již nejsou na dohled jejich provozovatele ve venkovských a příměstských oblastech, nechat provozovat několik automatických dronů jednou osobou a otestovat výkon senzorů, které mají zařízení umožnit. . Pokud projekt funguje, lze balíčky doručit za třicet minut kamkoli na světě.
v prosince 2016„Společnost Amazon přihlašuje patent na založení létajících skladů pozastavených zeppeliny na podporu doručování dronů.
v prosince 2016„Amazon otevřel své první supermarketové jídlo bez hotovosti , Amazon GB. Nachází se v Seattlu, v blízkosti sídla společnosti, zůstává v testovací fázi asi rok, pouze pro zaměstnance Amazonu. vledna 2018, obchod je otevřen široké veřejnosti.
v července 2019, ve Spojených státech je 13 obchodů Amazon Go: čtyři v Seattlu a Chicagu, tři v San Francisku a dva v New Yorku.
v července 2020„Amazon představuje svůj nový koncept košíku„ Dash Cart “, který je určen pro obchody Amazon Go a který automaticky skenuje položky, kterými je naplněn, a vyhne se průchodu u pokladny.
v Březen 2021, skupina zahajuje prodejnu Amazon Fresh, model podle modelu Amazon Go, bez pokladny nebo fronty, v Ealingu v západním Londýně o rozloze 230 m 2 . Jedná se o první automatizované prodejní místo, které společnost otevřela mimo Spojené státy .
Amazon je přítomen v textilu se svými značkami Goodthreads a Paris Sunday.
Amazon spustil službu, která vám umožní na dálku odemknout dveře a naživo sledovat, kdo vstoupí do vašeho domova. Zařízení bylo prodáváno pod názvem Amazon Key , dnes K dispozici ve 37 městech USA. Společnost má také další ambice v oblasti nového připojeného domácího trhu , přímo konkuruje společnosti Google a jejím připojeným systémům Nest Hello. vbřezna 2018, Amazon získává Ring , start-up specializující se na připojené zvonky vybavené kamerami, aby urychlil vývoj těchto nových objektů.
Systém Amazon Key je předmětem obav, protože výzkum v oblasti kybernetické bezpečnosti prokázal jeho neomylnost.
Amazon nabízí svou streamovací hudební službu Prime Music jako způsob, jak generovat předplatné služby Prime.
Amazon uvádí v září 2020 propojený náramek, který analyzuje fyzickou aktivitu a emoce.
Amazon péče, „Zdraví Amazon,“ Péče o Amazon byl zahájen v září 2019 : telemedicíny , telepharmacy , a je aktuální patologie, neplánovanou péči , na prevenci a sexuálního zdraví , obecné otázky. Zpočátku omezen na zaměstnance (jako původně Amazon Go), otevře se široké veřejnosti v roce 2020 v USA a Velké Británii .
Logo Amazon.com.
Ikona aplikace Amazon.com.
Logo Amazon Kindle.
Logo Amazon Drive.
Logo Amazon FireTV.
Logo Amazon Go.
Logo Amazon Prime.
Logo Amazon Prime Student.
Logo Amazon Studio.
Logo Amazon Web Service.
Logo Amazon Pay.
Logo Amazon Cloud.
Logo Amazon Prime Now.
Logo Amazon Key.
Logo videa Amazon Prime
Logo Audible.com.
Logo Metro Goldwyn Mayer
Ikona Amazon Drive.
Logo Boxofficemojo.com.
Logo Alexa.com.
Logo Imdb.com.
Logo Twitch
Amazon je (nebo byl, alespoň v letech 2007-2008) jedním ze sponzorů evropského libertariánského think tanku Stockholm Network , který se staví proti sociálnímu státu a podporuje doktrínu ekonomického trhu. Globalizovanou, svobodnou a deregulovanou.
V USAPodle Centra pro responzivní politiku činily výdaje společnosti Amazon na lobbování ve Spojených státech v roce 2017 13 milionů dolarů. Od roku 2011 došlo u těchto výdajů k čistému nárůstu.
S institucemi Evropské unieSpolečnost Amazon Europe je od roku 2015 registrována v registru transparentnosti zástupců zájmových skupin u Evropské komise . V roce 2017 vykázal roční výdaje na tuto činnost ve výši 1 750 000 až 2 000 000 eur.
Ve FranciiV roce 2017 společnost Amazon France deklaruje Vysokému úřadu pro transparentnost veřejného života, že bude ve Francii provádět lobbistické aktivity v částce nepřesahující 200 000 eur.
V roce 2018 společnost Amazon France deklaruje Vysokému úřadu pro transparentnost veřejného života, že bude ve Francii provádět lobbistické aktivity v částce nepřesahující 600 000 eur (ve srovnání s rokem 2017 ).
Pro rok 2019 společnost Amazon France deklaruje Vysokému úřadu pro transparentnost veřejného života, že bude ve Francii provádět lobbování za částku, která nepřekročí 900000 eur (ve srovnání s rokem 2018 ).
V roce 2020 se v rámci programu Un monde en docs během debaty s názvem Amazon: svět před ... nebo svět po? v návaznosti na vysílání dokumentu Svět podle Amazonu mluvčí společnosti Attac France Raphaël Pradeau odsuzuje odmítnutí firmy účastnit se kontradiktorní debaty a zároveň využívá své kolosální prostředky při šíření reklamních klamů týkajících se ochrana svých zaměstnanců tváří v tvář Covid-19 a je prezentována pouze v médiích bez oponentů.
Vyšetřování novinářů pravidelně odsuzuje extrémní pracovní podmínky kladené na zaměstnance, podmínky popsané jako „ darwinovské “, prováděné k rozdrcení a rozbití nejslabších zaměstnanců. Nejefektivnější zaměstnanci jsou označováni údajně záslužným označením „Amabot“, což je však kontrakce Amazonu a robota. Novinář Benoît Berthelot evokuje, ve své knize Svět podle Amazonu , je „zvládání zaměstnanců a zákazníků“ , o „špatně placenými a zneužívaných dodací mužů“ .
v prosince 2008„Společnost Amazon UK, která provozuje čtyři velké sklady v Británii , je ostře kritizována za pracovní podmínky, které svým zaměstnancům v jednom ze skladů v prázdninových podmínkách ukládá . Amazon France také zná tyto podmínky. vúnor 2013, zveřejňují novináři Diana Löbl a Peter Onneken zprávu odsuzující ponižující pracovní podmínky pro dočasné zahraniční zaměstnance Amazonu v německém Bad Hersfeldu , a to i během prázdnin. vKvěten 2013, vydává novinář Jean-Baptiste Malet na Fayardu knihu In Amazonia: Infiltrated in the "Brave New World" , vyšetřování společnosti Amazon France. Aby nahlédl do zákulisí Amazonu, byl najat jako brigádník v logistickém centru Montélimar jako noční směna. Příběh, „povznášející“ podle Le Nouvel Observateur , popisuje pracovní podmínky mnoha dočasných pracovníků pracujících pro Amazon, těchto „nových proletářů, jejichž pracovní místa vytváříme každý den klikáním“ . Zdůrazňuje zejména velký podíl nejistých pracovních míst, tempo zkoušek a špatné pracovní podmínky maskované nově objeveným paternalismem . Rozšířil své vyšetřování na Německo a znovu se touto otázkou zabýval v článku v Le Monde diplomatique publikovaném vlistopad 2013.
Po sporech ohledně pracovních podmínek svých zaměstnanců se společnost Amazon připravuje v roce srpna 2016, program v malém měřítku, který experimentuje s prací celých týmů na částečný úvazek s 30hodinovými pracovními týdny.
Americký web The Verge odhaluje vdubna 2019, že Amazon implementoval automatizovaný ukončovací systém. To analyzuje produktivitu skladníků, kde jsou balíčky shromažďovány a organizovány, a automaticky generuje varování a oznámení o ukončení pro zaměstnance, kteří nesplňují kvóty.
Během krize Covid-19 v roce 2020 je skupina kritizována za to, že nenabízí svým zaměstnancům dostatečnou ochranu před riziky kontaminace. Ve Francii se spravedlnosti zmocňuje odborový svaz SUD s cílem omezit činnosti distributora během uvěznění na základní životní potřeby.
Noviny Humanity zveřejnily v lednu 2021 studii o pracovních podmínkách ve společnosti ve Francii. Tyto informace, které vedení odmítlo předat zástupcům zaměstnanců, svědčí o praxi řízení v rozporu s komunikací společnosti: významné využívání dočasných pracovníků, nárůst nejistých smluv, fluktuace pracovních míst o 50% za dva roky, četné pracovní úrazy s vysoký podíl pokusů o utajení soustředěný do nejistých smluv.
Amazon je známý svou dlouhou protiodborovou tradicí bez ohledu na zemi, ve které je usazen, což nadnárodní společnost uznává: „Nevěříme, že odbory jsou prospěšné pro naše zákazníky, naše akcionáře a naše partnery.“ Ve Francii neváhala vstoupit do prostor Generální konfederace práce (CGT), aby zabavila počítače a vymazala jejich obsah.
v září 2018, americký online časopis Gizmodo odhalil existenci interního videa určeného pro vedoucí pracovníky Whole Foods Market (od roku 2017 dceřiná společnost Amazonu), aby je proškolil v prevenci a zastavení jakéhokoli vytváření nebo jednání odborů ve společnosti. Video vysvětluje, jak rozpoznat známky činnosti odborů: „Pokud vaši zaměstnanci začnou hovořit o„ slušných mzdách “nebo„ zástupcích “, pokud budou trávit čas společně, když to nebylo v jejich zvycích,„ přejí si mít přístup k seznam zaměstnanců nebo i když se příliš zajímají o život ve společnosti, pak zde máte varovné příznaky organizace zaměstnanců, na které je nutné rychle reagovat: můžete jim říct, že dáváte přednost „přímému kontaktu se svými zaměstnanci“ (aniž by prošli unií), nebo, ještě silněji, řekněte jim, že „odbory lžou a klamou krysy“. Ať tak či onak, zákon vás chrání! »Doporučuje video.
Nadnárodní společnost přijala bývalé členy amerického vojenského zpravodajství, aby zejména sledovali činnosti odborů. Ve Francii se tyto akce zaměřily na CGT, hnutí Žluté vesty nebo dokonce na nevládní organizace, jako je Greenpeace . Agenti zpravodajských služeb Amazonu uvádějí zejména data, místa a počet účastníků schůzí odborů, jakož i konkrétní akce prováděné odbory v blízkosti skladů. Kromě toho by pomocí falešných profilů sociálních médií špehovali zaměstnance, aby se dozvěděli o jejich soukromí.
V roce 2019 Amazon hostil masivní podvod proti francouzské DPH , prodejci, jejichž produkty prodává, nebyli všichni registrováni pro platbu DPH ve výši přibližně 20%.
V roce 2021 bude muset společnost Amazon platit DPH v souladu s francouzským právem vyplývajícím z evropské směrnice.
V listopadu 2020 Evropská komise podezřela společnost Amazon, že porušila pravidla Evropské unie tím, že narušila zásady hospodářské soutěže na online trzích. Komise rovněž podezřívá společnost Amazon z preferenčního zacházení s nabídkami a prodejci, kteří využívají její doručovací a skladovací služby.
The 17. listopadu 2020, byla zahájena petice požadující „Vánoce bez Amazonu“ , jejichž cílem je zpomalit rozvoj digitálního giganta ve Francii. Signatáři petice, včetně Françoise Morela , Françoise Ruffina , Anny Hidalgové a několika osobností ze světa sdružení a kultury, požadují přijetí zákonů zaměřených na ukončení praktik nekalé soutěže a daně z bezpráví mezi místními obchody a digitální monstra.
Ve Velké Británii je Amazon pod reflektorem podezření, že neplatí daně až do svého obratu : „Díky složitému finančnímu ujednání amazon.co.uk vyplácí práva duševního vlastnictví společnosti Amazon EU SARL, Amazon je zdaněn pouze 2,4% z její zisky dosažené ve Velké Británii, kdy v roce 2011 byla v zemi daň ze zisku právnických osob 26% “.
Amazon zažívá stejný problém ve Francii. V rozhovoru s republikánem Lorraine , bývalý ministr kultury , Aurélie Filippetti obviňuje Amazon nezaplacení daně až do obratu dosaženého ve Francii. Ministr považuje tyto praktiky za „ničivé pro zaměstnanost, ničivé pro kulturu, ničivé pro sociální vazby, protože zabíjení malých knihkupectví v centrech měst je katastrofa“.
The 4. července 2014, Financial Times oznamuje, že Evropská komise zaslala žádost o informace Lucemburskému velkovévodství , kde se nachází evropské sídlo společnosti Amazon. Cílem je ověřit, zda je daň z příjmu právnických osob uplatňovaná na Amazon v souladu s evropskými pravidly hospodářské soutěže. Na konci měsíceKvěten 2015, společnost oznamuje, že od tohoto měsíce prohlásí své příjmy ve Velké Británii, Německu, Španělsku a Itálii; Tvrdí také, aniž by uvedla přesné datum, že se bude snažit je deklarovat ve Francii, zemi, kde v roce 2011 zaplatila daň pouze 3,3 milionu eur za odhadovaný obrat mezi 1,5 a 2 miliardami dolarů.
Ve své celkové analýze toho, jak společnost Amazon získala dominanci, si právnička Lina Khan všímá daňových výhod, kterých se této společnosti podařilo dosáhnout, a optimalizací s významným dopadem na její účty. Podle tohoto právníka tak společnost Amazon narušuje hru konkurence.
v října 2017„Amazon je Evropskou komisí odsouzen: obviněn z výhody daňové výhody ve výši 250 milionů eur z Lucemburska, je společnosti uloženo vrátit tuto částku, ale žádost napadená skupinou Amazon a Lucemburskem, které se proti rozhodnutí odvolaly k Soudnímu dvoru Evropské unie . The12. května 2021dospěl Soud k závěru, že důkazy předložené Komisí nepostačují ke zmatení společnosti Amazon.
V listopadu 2020 zůstává otázka sazby daně z příjmů právnických osob placená společností Amazon France neprůhledná. Její generální ředitel Frédéric Duval skutečně zdůrazňuje daně ve výši 230 milionů eur vykázané v roce 2019 a podle francouzské kultury sloučil „podivným“ způsobem daň z přidané hodnoty, příspěvky zaměstnavatelů, místní daně a daň z příjmu.
V roce 2012 francouzské ministerstvo financí oznámilo společnosti Amazon France úpravu daňových nedoplatků a penále v letech 2006 až 2010.
Tato úprava daně činí téměř 252 milionů eur.
Za prvé, vedení Amazonu rázně zpochybnilo toto rozhodnutí a odhad francouzské daňové správy. Rovněž vyjádřila svůj úmysl jí odporovat a „odvolat se ke všem správním opravným prostředkům, které má k dispozici“. Vedoucí představitelé americké firmy rovněž ospravedlnili svou nespokojenost argumentem, že její obchodní aktivity ve Francii byly řízeny z Lucemburska, kde se nachází její evropské sídlo (zdanění velkovévodství je výhodnější než ve Francii).
Následně v února 2018, francouzský tisk oznamuje, že americký gigant dosáhl dohody s Bercy ( ministerstvem financí ).
The 8. ledna 2014, francouzský senát přijal návrh zákona, jehož cílem je upravit podmínky pro prodej knih na dálku. Toto opatření se týká zejména zákazu přepravy knih zdarma, aby nedošlo k poškození nezávislých knihkupectví .
včervence 2014, Amazon našel řešení, jak obejít zákon tím, že nabízí dodávky za euro cent.
Amazon je také obviňován z toho, že využil svého dominantního postavení a označil jako „nedostupná“ díla, jejichž vydavatel odmítl udělit distribuci, čímž dává důvěryhodnost mysli veřejnosti k mylné myšlence, že tyto knihy jsou vytištěny nebo nebyly nalezeny.
v srpna 2017„ Donald Trump útočí na Amazon, jehož majitel Jeff Bezos se proti němu postavil od začátku jeho prezidentské kampaně. Trump obviňuje společnost Amazon ze způsobení „velké škody malým maloobchodníkům, kteří platí daně“. Společnost poté ztratí 1,2% své hodnoty na akciovém trhu, tedy 5,7 miliard dolarů, a musí počkat několik hodin, než získá původní hodnotu.
Zpráva vytvořená v listopadu 2019by ATTAC a Les Amis de la Terre potvrzuje Mounir Mahjoubi své pozorování : pro jedno pracovní místo vytvořené společnosti, dva maloobchodní pracovních míst jsou zničeny.
V roce 2014 podepsalo 1188 německých autorů petici kritizující metody, které Amazon používá proti jejich skandinávskému vydavateli Bonnierovi . Spisovatelé, včetně Elfriede Jelinek , nositelky Nobelovy ceny za rok 2004, obviňují Amazon z toho, že jejich nakladatelství bojkotovalo kvůli neshodě ohledně obchodních podmínek.
v listopadu 2007Zahajuje se soudní spor mezi Syndicat de la librairie française a „Amazon.fr“ ohledně nákladů na dopravu, které nabízí. Amazon poté zašle svým zákazníkům dopis, v němž odsuzuje soudní proces a žádá uživatele internetu, aby zaslali SLF mnoho e-mailů, aby obhájili dopravu zdarma, což se někdy v angličtině nazývá „ bombardování e-mailem “. V reakci na tento dopis a na petici vytvořenou na webu Amazon.fr se spouští struktura Lekti-ecriting.com , vÚnora 2008„výzva ke knize“ na obranu dalšího čtení případu.
Mezitím na začátku měsíce prosince 2007, je společnost na konci tohoto procesu odsouzena za nedodržení Langova zákona na náhradu škody ve výši 100 000 EUR a na pokutu ve výši 1 000 EUR denně, dokud nebudou změněny její Všeobecné prodejní podmínky .
Kasační soud nicméně odhadoval o několik měsíců později 6. května 2008, v jiném obdobném případě týkajícím se společnosti Alapage , že „převzetí nákladů spojených s plněním jeho povinnosti dodat prodaný produkt prodejcem nepředstavuje prémii ve smyslu ustanovení spotřebitelského zákoníku“ , což znamená, že volný port možný.
The 18. prosince 2017, ministr hospodářství Bruno Le Maire žaloval společnost Amazon před pařížským obchodním soudem a požadoval pokutu 10 milionů eur za zneužívající praktiky severoamerické skupiny vůči jejím francouzským dodavatelům.
V Kanadě od začátku ledna 2018, skupina Consumer Law Group podala proti společnosti Amazon hromadnou žalobu pro neplatnou daň z prodeje. Podle hromadné žaloby by společnost Amazon uplatnila poplatky za provinční a federální daně z produktů, které jsou z těchto daní obvykle osvobozeny. Amazon se okamžitě zavázal opravit nesprávné ceny dotčených položek na svém webu a slíbil, že odškodní všechny dotčené spotřebitele.
Historici jako Fabrice d'Almeida a Stephanie Courouble Share obviňují Amazon z toho, že nechal na prodej antisemitská a negationistická díla (včetně textů Maurice Bardèche , Paula Rassiniera , Roberta Faurissona , Carla Mattogna a Davida Hoggana ( fr ) ) a že použity pro jejich propagandu v komentářích knih.
V roce 2013 společnost The Kernel odhalila přítomnost mnoha fašistických, antisemitských a bílých rasistických knih na volném trhu. V roce 2017 Sunday Times odhalily v katalogu Amazon.co.uk tucet knih, v nichž tvrdily, že holocaust byl přehnaný, ne-li zcela vymyšlený, než byl stažen z prodeje.
Ve Francii, Amazon je kritizováno za prodej nebo prodalo dílo Protokoly mudrců Zion pod názvem Le nebezpečí Juif a různé verze teorie velkého nahrazení části Renaud Camus , za to, že umožnil místo krajní pravice Fdesouche integrovat reklamy na články výměnou za provizi nebo za reklamu na webu „spravovaném neonacistickým aktivistou odsoudil Borise Le Laye “. Tato pozice je podle organizace Sleeping Giants „atraktivním financováním pro místa ve fascosphere . Za těmito finančními toky je velká neprůhlednost, protože neexistuje veřejné účetnictví “.
Greenpeace v roce 2017 uvádí Amazon jako jednu z nejméně ekologicky šetrných velkých společností. Nevládní organizace jí vytýká, že se nesnaží snížit dopad na životní prostředí a že nezveřejňuje žádné statistiky o recyklaci svých výrobků nebo o podílu obnovitelné energie.
Amazonské webhostingové služby (AWS) údajně vydány v roce 2018, tolik skleníkových plynů jako Portugalsko a v roce 2006 2019, jeho online prodejní stránka, tolik CO 2 jako Bolívie je 55,8, respektive 18,87 milionu tun. V září téhož roku Jeff Bezos oznámil, že jeho společnost se zavázala dosáhnout cílů Pařížské dohody o klimatu deset let předem.
Odsuzující otevření tří obřích skladů ve Francii aktivisté nenásilné akce COP21 , Friends of the Earth a členové Žlutých vest zablokovali ústředí společnosti Amazon France a dalších dvou budov v Lille a Toulouse,2. července 2019. Odsuzují nadprodukci generovanou společností Amazon a chtějí zabránit zřizování těchto nových skladů kvůli jejich environmentálním, ale také sociálním dopadům, zejména na místní zaměstnanost. Obviňují subjekt z podpory nadměrné spotřeby a zneužívání letecké dopravy, zejména kvůli jeho flotile padesáti nákladních letadel, jejichž počet by se měl zvýšit na sedmdesát2021.
V dubnu 2021 společnost oznamuje, že pokračuje v růstu trhu s obnovitelnými zdroji energie investováním do projektu solární energie v Albertě.
V roce 2018 by Amazon podle odhadů zvolených CGT zničil ve Francii 3,2 milionu nových produktů . Příčinou tohoto „masivního zničení“ by byla politika úložiště, která se u prodejců scvrkává na alternativu: získání neprodaného zboží nebo jeho zničení. Náklady na repatriaci zboží však prodejce od toho odrazují, protože dávají přednost tomu, aby je Amazon zničil za nízkou cenu.
Zpráva novináře Guillaume Cahoura o tomto tématu byla vysílána v lednu 2019 v pořadu Capital . Novinář byl najat z webu Amazon France. Zpráva uvádí příklad Chalon-sur-Saône, kde bylo za devět měsíců vyřazeno více než 293 000 produktů, nových nebo téměř nových.
Potvrzení bezplatného „expresního doručení“ skrývá implicitní závazek k programu Amazon Prime na zkušební dobu 30 dnů. Služba, která platí dobře a která se promění na roční předpis 49 eur.
V září 2019 společnost Amazon uvedla verzi Amazon Prime pro studenty s názvem Amazon Prime Student s 90denní zkušební verzí, která, pokud nebude ukončena, se promění na roční předpis ve výši 24 eur.
V srpnu 2020 sdružení na ochranu nezletilých, včetně mezinárodního sdružení obětí incestu, odsoudila prodej pornografických hraček připomínajících děti. Zásah francouzského ministra zahraničí pro děti a rodiny Adriena Taqueta přinutil Amazon stáhnout tyto panenky z prodeje.
V prosinci 2020 byl Amazon francouzským CNIL odsouzen k pokutě ve výši 35 milionů eur za to, že nainstaloval reklamní soubory cookie do systémů svých uživatelů, aniž si vyžádal jejich souhlas a aniž by je předem dostatečně informoval. Takové praktiky jsou zejména v rozporu s evropskou směrnicí o ochraně soukromí z roku 2002 (směrnice o soukromí a elektronických komunikacích), a to nejen s RGPD , která zmocňuje CNIL ke zpracování souboru přímo. Společnost Amazon tvrdí, že pravidelně aktualizuje své fungování, aby vyhověla různým národním předpisům, a tvrdí, že nesouhlasí s rozhodnutím CNIL.